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該当求人数 1 件
株式会社CLUE
エンタープライズ顧客担当コンサルタント
コンサルタント
その他業務特化コンサルタント
ITコンサルタント
ERPコンサルタント
CRMコンサルタント
想定年収
-
勤務地
東京都港区
業務内容
サービス導入段階からミッド・エンタープライズ企業を担当し、お客様へ伴走しソリューションを提供する役割です。 ミッド・エンタープライズ企業は売上拡大へのインパクトが大きく、業界全体へのサービス浸透に対しても影響力があります。 同時に複数顧客を担当し、追加導入・拡大を目指して、プロジェクトの立ち上げ・推進を行うポジションです。 ●具体的な業務内容 <新規営業時の受注支援> ・顧客課題ヒアリングを通したプロジェクト案の作成および提案 ・プロジェクト実現のための体制や開発体制の整備 <継続利用のための活用支援> ・サービス導入目的の明確化と製品活用トレーニングの実施 ・定期的な顧客面談による導入目的の達成支援 ・経営者や部門責任者、現場担当者の双方へのコミュニケーション ・さまざまなステークホルダーとの調整を通したソリューション提供 <既存顧客への提案> ・利用サービスのアップセル、クロスセル(追加導入)提案 ・顧客課題を解決するソリューション(新規サービス)開発/提案 <チーム連携による提供価値の向上> ・開発チームへの、プロダクト改善のための顧客ニーズ連携 ・新規営業チームやマーケティングチームへの成功事例等の情報連携
必須条件
- プロジェクトにおける組成〜完了まで一連のマネジメント経験 - 顧客とのプロジェクト推進における合意・交渉の経験
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※1 2025年2~4月に内定承諾し、弊社経由で年収アップを実現した方の平均値
※2 厚生労働省職業安定局 人材サービス総合サイトおよび各社決算資料より 2024年10~2025年3月におけるコンサル特化転職エージェントの支援実績数から弊社推計
※3 2025年9月16日時点