マーケティングからセールス領域まで一気通貫で幅広く支援をしてきた当事業部のノウハウを用いて、 顧客のマーケティングからセールス領域全般にまたがる課題特定から解決までを支援するのが当ポジションのミッションです。 「課題はあるが、何から手を付ければいいか分からない。 」「本当に今の戦略が正しいのか評価してほしい」のような抽象度の高い顧客のお悩みに対して セールスマーケティング事業部のケーパと最新のテクノロジーを駆使して解決へ導くコンサルを行っていただきます。 現在、クライアントとしてIT業界の企業様が多く、営業・マーケ課題に対して戦略的IT活用による業務改革、マーケティング戦略立案、営業プロセス改革、などコンサルティングを実行しております。 今後についてはIT業界だけではなく他業界の企業様に対しても、営業・マーケティングを軸にクライアント課題解決に向けたコンサルティング支援を実施していきたいと考えております。 クライアントと共に、実現可能なビジネスプランを策定し、実現化に向けた戦略立案から、業務改革の要件定義、IT戦略立案、システム設計・開発・導入まで実現していきたく、 ご共感いただけるコンサルタントの方を募集しております。 また、本事業ではデジタルマーケティング～セールスにおけるBPO業務を担っておりますので、セールスコンサルティング組織にて課題の特定、Tobe像の策定と実現へのロードマップの作成を行い、 実際の営業・マーケ活動について運用を中心としているグループへパスをし、実行と改善をすることで総合的なソリューション提供が出来る環境です。 組織として立ち上げ期であり、今後事業として伸ばしていきたいポジションとなります。 クライアントと共にビジョン達成に向けた行動だけではなく、コンサルティング事業拡大のための事業推進など裁量を持ち行動できるポジションのため、やりがいと成長の実感ができます。 ●事業について 統合コンサルティング統括部は企業のセールス&マーケティング&コンタクトセンターを一貫してカバーする組織となっております。 顧客の「トータルコストの最適化・生産性向上の最適化」を目指し、事業を推進しております。 その中でも企画・構築、コンサルティングといった上流プロセスに特化をしたサービス提供が出来るよう、本ポジションが立ち上がりました。 現在、弊社が得意とするIT領域の企業様が主流のクライアントのみならず、大手保険企業様、銀行様、など業界問わず広くご支援を開始しました。 ご自身の経験をもとにクライアント企業様の営業・マーケ領域における潜在的/顕在的に抱える課題点を紐解き、適切な課題解決を実施していきたい方、 また企画～運用まで一気通貫でサービス提供をすることが弊社の強みとなるため、運用・実行までの視点を踏まえたコンサルティングを実現できる方を求めております。 ●業務概要 セールス・マーケティング全般の課題特定と解決策の提示を担う統合コンサルタントとして、各領域のスペシャリストとともにお客様の課題解決のご支援をしていただきます。 セールス・マーケティングの複数の領域に跨る課題感をお持ちの顧客に対してプリセールスで解決の具体的イメージをつけていただき、コンサルティングで具体的な解決策を提示、他のサービス部門と共同で運用の構築を行い解決策の実現を進めていきます。 ●想定業務内容 ①プリセールス 営業と商談に同席し、具体的な課題の特定と解決策の方針を定め、営業が作成する提案書の骨子に沿って支援内容の詳細を作成します。 ②コンサルティング 市場調査や競合調査を行い、顧客の市場の取り巻く環境を把握し、業務ヒアリングや既存資料の確認をして現状の業務内容の可視化します。 調査した市場の環境や可視化した業務内容から課題を特定し、顧客のTobe像の策定と実現へのロードマップを作成します。 他のサービス部門と共同でToBe像を実現するための具体的な計画を立てます。 ③プロジェクトマネジメント コンサルティングで立てた計画に基づき運用への施策の落としこみを行い、運用実施の進捗管理と改善活動を行います。 ●プロジェクト事例 1.大手人材派遣会社 MA運用とMA反応に対するインサイドセールスのコール運用の構築。 MAとISの運用改善と改善策に合わせたMAツールとCRMのメンテナンス実施。 (活用ツール　MA:AccountEngagement　CRM:ServiceCloud) ⇒SFA×IS×MA×データ活用により、営業一人当たり新規生産性が17%向上 2.大手IT企業 モバイル既存顧客(企業)向け営業戦略の立案。 業務フロー策定と業務実行のためのシステム環境の要求整理。 (活用ツール　MA:Marketo　CRM:ServiceCloud) ※担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

本ポジションでは、顧客のDX推進プロジェクトの一員として、顧客の課題ヒアリングから要件定義、ベンダ選定、導入から実装まで一貫し対応いただきます。 コンサル未経験の方でも、コンサルとしてお客様と折衝が出来るよう、スキルを高めることができる育成制度があります。 また、その先にはどんなお客様の課題も解決できるよう、AI、機械学習、デジタルマーケティング等の高度な専門知識を身に着ける事ができるリスキリング制度もございます。 ≪私たちの目指すコンサル≫ 短期的なコンサルではなく長期的な専任パートナーへ ・「全行程最適」の手段を提案 　一部の工程だけではなく、全行程を視野にいれ、ツールやベンダーに関係なく最適な手段を提案 ・「生産性向上をコミット」した伴走 　PoCや導入支援だけではなく導入後の効果測定、ケアまで組織一丸となって実施 ≪業務内容≫ 大手美術館や通販事業者様など、様々なお客様のDXを推進。システム導入からローコード開発による業務自動化、生成AIによる業務変革まで幅広く手掛けています。 事例: POSや経理システム、ECサイト、自動化ツール、ロボティクスなど、幅広い技術を活用してお客様の業務に効果的なソリューションを提案します。 例えば、ECサイトとPOSシステムを連携させ、リアルタイムの情報共有を実現したり、業務フローをスムーズにすることで、業務の効率化と顧客体験の向上に貢献しています。 導入後も運用まで一貫してサポートし、必要に応じて柔軟にカスタマイズしたり、Fit to Standardが最適である部分は、BPRを通じて業務を標準化したりしています。 ◆本部署のプロジェクト事例 ・チケッティングシステム刷新を支援 https://www.persol-bd.co.jp/news/20250227/ ●教育制度 ・配属先研修:約2ヶ月(問題解決研修、マインドセット研修、模擬プロジェクトワーク(演習)等) 当社では、社員の成長を全力でサポートするために多様な研修制度を提供しています。OJT含め、約2カ月の研修を予定しております。 問題解決研修は、AIがお客様役となり、お客様の課題ヒアリング～最適ソリューション提案を行うシミュレーションを繰り返し行う事で、 問題解決力や折衝力を高めていただきます。 リスキリングプロジェクト: 社員のスキル、市場価値を高めるプロジェクトです。 AI、機械学習、エンジニアリング、デジタルマーケティングなどの高度な専門スキルを公募制で受講することができます。 ●最後に 本ポジションは顧客と近い位置で、顧客と肩を並べ課題解決を行うことができます。様々な顧客、様々なソリューションに携わることができます。 現在はMGR1名、PM1名、メンバー5名のチームですが、今後,チームやサービス拡大を目指すための募集となります。 コンサルタントとして顧客相対だけではなく、チームやサービス拡大に向け組織の牽引することもお任せしたいと考えております。 「もっとはたらきやすい社会」をにつくりたい、チームをもっと盛り上げていきたいという仲間を探しています! 担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

●業務概要 多くの企業がDXを推進する中で、デジタルマーケティングの人手不足やノウハウ不足が課題となっており、業務におけるデータ分析や、生成AI等を活用した生産性向上に関するニーズも増加しています。 マーケティングディレクターとして、クライアント企業のサービスや製品の売上拡大を目的に、デジタルチャネルを活用したプロモーションを推進していただきます。 顧客が抱える課題は、リードジェネレーションからリードナーチャリング、カスタマーサクセスまで幅広いため、データを活用した施策立案から実行までを伴走支援する役割を担います。 また、マーケティンツールや生成AI活用したコンテンツ制作やデータ分析を通じて、効率的かつ高品質なマーケティング支援を実現していただきます。 ●想定業務 業務内容 ①事業・マーケティング戦略の策定と推進 クライアントのビジネス目標達成のため、マーケティングの戦略を立案し、部門横断的なプロジェクトとして施策を推進していただきます。 単一の施策に留まらず、マーケティング全体のプロセスを改善し、効率を高めるための仕組みづくりも担っていただきます。 ②データドリブンな改善活動と業務支援 MAツールやBIツールなどの様々なデータ・マーケティングツールを幅広く活用し、複数のプロジェクトや施策の進捗・成果をモニタリング。 データに基づいた仮説検証を繰り返し、成果を最大化するための改善提案をクライアントに行い、実行をサポートしていただきます。 ③マーケティング業務の効率化 AIエージェントや自動化ツール(UIPath等)といった新しい技術を活用し、日々のマーケティング業務を効率化・省力化する取り組みを推進していただきます。 上記のような業務を、クライアント社内のグループや部署、社外の協力会社等とコミュニケーションを取り、プロジェクト全体を円滑に進めるディレクターとしての従事していただきます。 ※配属後は数週間の研修後、プロジェクト支援に入っていただきます。 配属後は顧客の成果創出におけるコミュニケーション設計や施策設計～実行・検証、改善提案までを担当します。 ※所属メンバーはほぼリモートでの勤務になりますが、顧客環境やPJT内容によって顧客オフィスへの出社をお願いすることもございます。

経営の意思決定と連動しながら、BPO事業の中核を担うアプリケーション基盤の統合・再構築をリードしていただきます。 アプリケーションサービスの責任者として、戦略立案からプロジェクト推進、現場での活用支援までを一貫して推進いただきます。 ●アプリケーション統合・開発戦略の立案と推進 ●M&A・事業再編に伴うアプリケーション統合のプログラムマネジメント ●アジャイル/DevOps体制の導入と定着 ●IT投資ポートフォリオの最適化とROI最大化 ●サービス品質の維持・向上(安定稼働と継続的改善) ●グループ各社・ホールディングスとの連携(経営層との合意形成) ●組織・人材開発の推進(変革を担うチームづくり) ●担当職種の変更の範囲: 会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

●業務概要 デジタルマーケティング支援部隊において、データ解析結果を活用した改善ディレクションや顧客課題に応じたマーケティングツール利活用提案に取り組んでいただきます。 サイト運用や単一での施策に留まらず、顧客のウェブサイト全体やビジネスそのものを各種マーケティングツールを用いて改善をリードしていただく方を想定しています。 そのため、デジタルマーケティング領域での改善提案や企画立案、要件定義から進捗管理まで担当していただきます。 ●想定業務内容 ※ご経験やスキル・志向性に応じて異なりますが、下記1-3のいずれかもしくはすべてを担当いただくことを想定しています 1,マーケティングツールの導入提案・導入支援 ・顧客課題のヒアリング ・課題解決に向けたツール選定とご提案 ・ツール導入における進行管理やディレクション 2,データ分析 ・ウェブ解析ツールを活用したデータ分析・レポート作成 ・定性/定量的観点でのサイト改善提案及び資料作成 3,各種ウェブサイト、LP、メルマガ等のクリエイティブ領域の改善ディレクション ・要件定義～体制構築～スケジュール管理 ・ABテストなどの改善施策における各領域専門担当者への指示、ディレクション、クオリティ管理 ●【ご参考】使用ツール例 ・アクセス解析ツール(Google Analytics4、Adobe Analytics など) ・ABテスト/サイト改善ツール(Karte、VWO、Adobe Target など) ・Tag Manager(GTM、Adobe launch、Tealium など) ・MAツール(Marketo、SFクラウド、Pardot など) ・BIツール(Looker Studio、DOMO など) ・その他(同意管理プラットフォーム、ヒートマップ、DB など)

顧客の営業、人事、バックオフィス等様々な領域における課題をDX,AI&データサイエンスの切り口にて解決していくための営業活動を行います デジタルトランスフォーメーション(DX)やデータ活用に焦点を当てた戦略策定から各種ツールの活用促進や最適化、 現場の運用業務まで一気通貫でご支援が可能であり、単なるモノ売りではなくソリューション型の営業部隊として活動します。 ※今回のポジションでは、AI&データサイエンス領域(マーケティングトランスフォーメーション統括部)をご担当いただきます。 ※個人独力ではなく、組織で成果を出すスタイルで、サービス提供部門や営業部内で連携しながら進めていきます。 ※AI&データサイエンス領域(マーケティングトランスフォーメーション統括部)について マーケティングトランスフォーメーション統括部では、データ取得・統合・分析から課題特定・戦略立案やマーケティングオートメーションやプロモーション、WEBサイトのUI改善、最先端テクノロジー導入支援など、データを活用した施策の実施までをワンストップで支援しています。 ●業務詳細 ・AI&データサイエンスを用いて、顧客ビジネスの変革、業務効率化に向けた提案を推進いただきます。 ・商談を通じて顧客のビジネス課題を特定、課題解決に向けた具体的な施策を検討し、資料作成～提案を行っていただきます。 ・各領域の専門部隊と連携の上、顧客成功のための最適な施策を検討するため、関係者が多い中で案件をリードする役割が求められます。 ・無形商材であるがゆえに型にはまった提案は少なく、要望を踏まえて顧客ごとで最適な提案を企画・実施いただきます。 ・案件受注後はLTV(顧客生涯価値)最大化に向けて顧客とのリレーション強化と継続的な提案活動を実施いただきます。 ●配属組織 CX事業本部　営業統括部　営業部 DXソリューション営業G └CX業本部について ビジョン:はたらく人の可能性を拓く事業へ ・マーケティング・セールス・コンタクトセンター・コンサルティング ・ AI&データサイエンスの5つの領域に精通した、総勢2,400名のプロフェッショナルが在籍し、サービス提供を行っております。 ・2020年以降、2桁以上の平均成長率をキープしており、着実に事業成長しております。 ∟営業統括部について 組織構成:営業部GM1名ーMGR6名ｰメンバー20名 CX事業本部のソリューション型の営業部隊として顧客のビジネス課題を解決するためのソリューションを提供し、売上向上や業務改善に寄与していきます。 新規開拓案件を担当するソリューション営業グループと既存深耕案件を担当するアカウント営業グループがあります。 ∟DXソリューション営業Gについて 顧客のビジネス課題に対し、AI&データサイエンスを活用し解決に導くための案件を担当するDXソリューション営業Gへの配属を想定しております。 ※テレアポや飛び込みのような数を追う営業スタイルではなく、他事業部やグループ他社からの紹介、マーケティングチームからのトスアップに対し、商談対応を行います。 ●案件例 1.大手人材企業様:グループ内における顧客データ基盤の構築とMAツール活用支援 2.大手物流企業様:インサイドセールス組織立ち上げに向けた研修支援 3.大手通信企業様:AIを用いたコンテンツマーケティングの自動化 4.大手医療系人材派遣会社:AIを活用する文化の醸成、内製化に向けた仕組みづくり 5.地方自治体:生成AIの活用支援、業務の洗い出し～AI活用による業務効率化の推進 ●教育体制 事業、商材の理解を深めるための研修、営業としての立ち回りをOJTで入社後の状態目標を定め、支援します。 (入社時点で商材知識有無は問いません) 状態目標例 1か月目 ・会社紹介ができ、支援事例が話せる ・顧客の事業と方針、中計を理解しアウトプットできる 2か月目 ・顕在化しているテクニカルセールス、BIサービスのニーズに対し、フォロー有でサービス紹介ができる 3か月目 ・テクニカルセールス、BIサービスにおける想定仮説を立て、質問ができフォロー有で案件化できている ・顧客の方針と想定課題を立てることができる 4か月目 フォロー有で案件受注ができている ※担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

●募集部門 ビジネスプロセスコンサルティング統括部 ●顧客と共に創る「戦略実行型PMO」 当社のPMOは、第三者として助言やプロジェクト管理を行うのではなく、戦略策定段階やニーズが具体化していないフェーズから顧客と共に課題を捉え、意思決定から実行まで一気通貫で伴走します。​ 現場理解に基づいた実効性のある戦略策定と、戦略意図を踏まえたプロジェクト運営の両立により、机上の提案にとどまらない組織変革を実現します。​ そのため、課題設定や解決力に加え、プロジェクト推進力、複雑な利害関係者との調整力、リスクに対する判断力といったスキルを総合的に発揮いただけるポジションです。​ ●業務内容 サービス企画や業務改善、BPR(業務改革)などのPMOとして、顧客と共に課題や論点を整理し、意思決定支援・計画具体化・推進管理・改善実行を通じて、プロジェクトの成果創出に主体的に関わります。 ※お任せする業務はご経験やご志向性に応じて決定します。 ＜サービス企画＞ 金融サービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における計画～実行フェーズに携わりながら、顧客と共にサービスを創り出していきます。複数社協業でプロジェクトを運営しているケースも多く、関係各所と連携しながら推進します。 ＜業務改善＞ ミドルオフィス(営業企画・推進、マーケティング等)における業務プロセスの改善や自動化支援に携わります。現状業務のヒアリングやアセスメントを通じてAs-Is/To-Beを整理し、改善施策の検討から実行支援までを行います。必要に応じてテクノロジー(AI・RPA・IoT・クラウド等)を活用し、生産性向上を実現します。 ＜業務設計・構築＞ 大規模プロジェクトや事務局立ち上げに伴う業務設計・構築に携わります。要件定義から関わり、業務プロセスの設計、フロー図(業務・承認フロー)の作成、業務マニュアルの整備、KPIの設計、各種レポーティングなどを通じて、実行可能なオペレーション基盤を構築します。 ＜BPR＞ 業務プロセスをゼロベースで再構築し、部署横断での業務再設計に携わります。関係者を巻き込みながらタスクの可視化や合意形成を推進し、全体最適の実現を目指します。 担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

期待する役割 脱炭素化に向けて課題を持つ顧客に対して、我々が提供するGXコンサルティングサービスの推進をしていただきます。 ●顧客の課題整理、方針、ロードマップの策定や課題に対する分析、解決策の提案・実行 ●情報公開に関する資料作成や開示方法におけるコンサルティング ●将来的なGX関連サービスの企画/推進　等 具体的なプロジェクト例 ●排出量算定や削減施策に伴う中長期的な検討支援 ●排出量算定のロジック構築・プロセス構築及び算定ツールの導入支援 ●SBTに基づいた削減目標の策定、認定の取得支援 ●社内の脱炭素投資の加速を目的としたICPの導入支援 など ※上記はあくまで一例であり、志向性と経験に応じて幅広く配属を検討していきます。 ※能力開発を目的にGX・ドローン・MaaS領域以外のプロジェクトで短期的にプロジェクト経験を積んでもらう可能性も御座います。 サステナビリティ推進が注目されている背景と私たち(サステナブルビジネス統括部)の役割について 現在日本では気候変動と環境問題、少子高齢化による労働力不足、地方の過疎化による地域間格差の拡大などの社会問題が深刻化しています。これらの社会課題に対処するため、サステナビリティ推進や技術革新などが求められています。GX(グリーントランスフォーメーション)は脱炭素化を通じて環境負荷の低減を目指し、ドローンは業務効率化や省人化によって労働力不足に対応し、MaaS(Mobility as a Service)は移動の最適化で地域間格差の解消や持続可能な都市環境の構築に貢献することができる点から、これらの市場は今後さらに拡大が見込まれています。 当社のBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)は、世の中に求められている課題に対し、課題の可視化からプロセスの改善まで行い、お客様の生産性を最大限に向上させてきました。私たちはその経験と実績を活かし、サステナビリティ推進領域で成長が見込まれるGX・ドローン・MaaSの分野において、コンサルティングやBPOサービスを提供しています。そしてお客様の課題解決やお客様の成長支援を通じて、持続可能な社会の実現に貢献していきます。 サステナブルビジネス統括部について(展開しているサービス一覧) ●GXソリューション部(脱炭素ビジネス支援G):脱炭素経営・運用支援、脱炭素クラウドツールの導入/サポート、ビジネス支援(拡販・人材育成)など ●交通DXソリューション部(モビリティビジネス支援G):モビリティソリューションの導入・運用支援、実証実験代行、データ分析支援、ビジネス支援(拡販・人材育成)など ●フィールドDXソリューション部(ドローンビジネス支援G):ドローンソリューションの導入・運用支援、実証実験代行、導入効果検討開発、ビジネス支援(拡販・人材育成)など ●スマートシティソリューション部(社会実装支援G):スマートシティに関連するテクノロジーの社会実装支援および技術開発支援(事業推進/事務局/PMO)を対応。 ●担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

■ポジション概要 官公庁への政策提言(事前調査、課題整理、施策検討など)および公募対応(GX・ドローン・MaaS・スマートシティに関連する企画立案、産学官の座組・コンソーシアム形成、 提案書作成、実証計画および予算計画作成など)の一連の業務を段階的にご担当いただきます。 GX・ドローン・MaaS・スマートシティに関連する政策を読み解き、現状把握から課題を構造化し施策の企画を立案頂きます。 政策決定団体(官公庁)に対して、事業者目線での来年度の予算設計や政策決定に対する提言書作成・提出や、政策執行団体である地方自治体などへ課題のヒアリング・情報収集から、課題解決につなげるための政策に沿ったプロジェクト組成(産学官の座組構築・コンソーシアム形成)などを社内外の関係者を巻き込みながら推進頂く想定です。 案件獲得後は、プロジェクト進行・完了までの一連の業務を推進する主担当の、実行管理をサポートしたり、アカウントマネジメントを行なっていただくことを想定したポジションです。 ※上記はあくまで一例であり、志向性と経験に応じて幅広く配属を検討していきます。 ※能力開発を目的にGX・ドローン・MaaS領域以外のプロジェクトで短期的にプロジェクト経験を積んでもらう可能性も御座います。 サステナビリティ推進が注目されている背景と私たち(サステナブルビジネス統括部)の役割について 現在日本では気候変動と環境問題、少子高齢化による労働力不足、地方の過疎化による地域間格差の拡大などの社会問題が深刻化しています。これらの社会課題に対処するため、サステナビリティ推進や技術革新などが求められています。GX(グリーントランスフォーメーション)は脱炭素化を通じて環境負荷の低減を目指し、ドローンは業務効率化や省人化によって労働力不足に対応し、MaaS(Mobility as a Service)は移動の最適化で地域間格差の解消や持続可能な都市環境の構築に貢献することができる点から、これらの市場は今後さらに拡大が見込まれています。 当社のBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)は、世の中に求められている課題に対し、課題の可視化からプロセスの改善まで行い、お客様の生産性を最大限に向上させてきました。私たちはその経験と実績を活かし、サステナビリティ推進領域で成長が見込まれるGX・ドローン・MaaSの分野において、コンサルティングやBPOサービスを提供しています。そしてお客様の課題解決やお客様の成長支援を通じて、持続可能な社会の実現に貢献していきます。 サステナブルビジネス統括部について(展開しているサービス一覧) ●GXソリューション部(脱炭素ビジネス支援G):脱炭素経営・運用支援、脱炭素クラウドツールの導入/サポート、ビジネス支援(拡販・人材育成)など ●交通DXソリューション部(モビリティビジネス支援G):モビリティソリューションの導入・運用支援、実証実験代行、データ分析支援、ビジネス支援(拡販・人材育成)など ●フィールドDXソリューション部(ドローンビジネス支援G):ドローンソリューションの導入・運用支援、実証実験代行、導入効果検討開発、ビジネス支援(拡販・人材育成)など ●スマートシティソリューション部(社会実装支援G):スマートシティに関連するテクノロジーの社会実装支援および技術開発支援(事業推進/事務局/PMO)を対応。 ●担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 貴方に期待する役割 ●BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。 ●エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。 ●顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。 プロジェクト例 各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。 ◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する国家プロジェクト(数億～数百億円規模)の設計支援及び運用 ●事業運営に関するドキュメント類の作成および事務局運営の管理　・関連省庁 ●業界団体等との折衝 ◎大手エネルギー会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援 ●料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・運用支援 ●新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築 ●担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

サステナビリティ推進が注目されている背景と私たち(サステナブルビジネス統括部)の役割について 現在日本では気候変動と環境問題、少子高齢化による労働力不足、地方の過疎化による地域間格差の拡大などの社会問題が深刻化しています。 これらの社会課題に対処するため、サステナビリティ推進や技術革新などが求められています。 GX(グリーントランスフォーメーション)は脱炭素化を通じて環境負荷の低減を目指し、ドローンは業務効率化や省人化によって労働力不足に対応し、MaaS(Mobility as a Service)は移動の最適化で地域間格差の解消や持続可能な都市環境の構築に貢献することができる点から、これらの市場は今後さらに拡大が見込まれています。 当社のBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)は、世の中に求められている課題に対し、課題の可視化からプロセスの改善まで行い、お客様の生産性を最大限に向上させてきました。 私たちはその経験と実績を活かし、サステナビリティ推進領域で成長が見込まれるGX・ドローン・MaaSの分野において、コンサルティングやBPOサービスを提供しています。 そしてお客様の課題解決やお客様の成長支援を通じて、持続可能な社会の実現に貢献していきます。 期待する役割 ●GX・交通DX・フィールドDX・スマートシティなどといった社会課題解決に寄与しながら持続可能な経営(サステナブルビジネス)を目指すクライアントのプロジェクトをリード・推進していただきます。 ●一気通貫の伴走型ビジネス支援サービスならではの立ち位置を活かして、お客様が抱える様々な課題の解決に取り組んでいただきます。 ※選考の中で幅広くポジションを検討し、お持ちのスキルやご経験、今後の志向性に合わせてお任せするプロジェクトを決定していきます。 具体的なプロジェクト例 ◎GXコンサルティングサービス ∟CO2排出量の算定支援や算定ツール導入支援 ∟脱炭素経営に関するコンサルティング～排出量削減施策の実行支援まで ◎ドローン技術の社会実装支援 ∟ドローンを活用した物流、インフラ点検、災害対応などの分野におけるサービス開発支援 ∟法規制や運用体制の構築、実証実験から事業化に向けた支援 ◎MaaS(Mobility as a Service)の導入・事業化支援 ∟MaaSを活用した移動交通サービスの設計や事業開発支援 ∟データ分析・解析を通じたサービス改善コンサルティング ◎国家プロジェクト支援 ∟国が主導する研究開発プロジェクトに対する戦略・企画支援 ∟官民連携プロジェクトにおけるPMO支援 ∟システム開発プロジェクトにおける開発PMO支援 ※上記はあくまで一例であり、志向性と経験に応じて幅広く配属を検討していきます。 ※能力開発を目的にGX・ドローン・MaaS領域以外のプロジェクトで短期的にプロジェクト経験を積んでもらう可能性も御座います。 サステナブルビジネス統括部について(展開しているサービス一覧) ●GXソリューション部(脱炭素ビジネス支援G):脱炭素経営・運用支援、脱炭素クラウドツールの導入/サポート、ビジネス支援(拡販・人材育成)など ●交通DXソリューション部(モビリティビジネス支援G):モビリティソリューションの導入・運用支援、実証実験代行、データ分析支援、ビジネス支援(拡販・人材育成)など ●フィールドDXソリューション部(ドローンビジネス支援G):ドローンソリューションの導入・運用支援、実証実験代行、導入効果検討開発、ビジネス支援(拡販・人材育成)など ●スマートシティソリューション部(社会実装支援G):スマートシティに関連するテクノロジーの社会実装支援および技術開発支援(事業推進/事務局/PMO)を対応。 ●担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

『AI/テクノロジーを活用した “広範囲なプロセスDX” により、人が行う業務工数の「ゼロ化」を目指す』 クライアントが抱える潜在的・顕在的な課題を、AI×データの力で解き明かし、最先端の生成AIやAIエージェントを活用したソリューションで解決する ――それがAXコンサルタントのミッションです。 多岐にわたる領域のDX/AXを中心に、クライアント事業の生産性を飛躍的に高めるパートナーとして、 「あるべき姿のデザイン」から「AI活用のシナリオ設計」「業務実装」「研修」「定着・効果測定」までワンストップで支援できる体制を構築。 本ポジションは、その取り組みをさらに加速させるために新設されました。 本求人では、クライアントと共に、実現可能なビジネスプランを策定し、 実行に向けた戦略立案から、業務改革の要件定義、IT戦略立案、システム設計・開発・導入まで実現していきたく、ご共感いただけるコンサルタントの方を募集しております。 ・クライアントの業務状況をヒアリングし、課題を抽出 ・生成AI/AIエージェント、最新テクノロジーを活用したソリューションの企画・設計・導入支援 ・「生産性向上」「業務効率化・自動化」「AI導入におけるテック支援」など、課題解決のためのコンサルティングを実施 　Copilot/CopilotStudioやPowerPlatform、Dify等の多くのLLMプラットフォームを駆使したご支援や、 　その他IPaaS、RPAツール、SaaSなどと連携した広範囲なプロセスDXの実現を目指します。 また、事業拡大をしていくにあたり、 将来的にはクライアントのリード獲得から案件化、実装迄の実施や、 デジタルマーケティングとセールスを融合させたサービスの展開とそれらサービスのコンサルティングの実行、 社内におけるコンサル人材を増やすための社内施策への参画など事業拡大のための行動やコンサルタントとしての業務に囚われず、広く業務を手掛けていただきたいと考えております。 ●プロジェクト事例 1.大手通信事業者|生成AI/AIエージェントの導入から定着化までを一気通貫で支援 生成AI/AIエージェントの導入方針策定、KPI設計、業務棚卸、実業務ワークショップ、要件定義、エージェント開発、活用定着・改善までを伴走型で支援。 Copilot StudioやDifyを活用し、業務特化AIエージェントの企画・設計・開発に加え、推進事務局立ち上げ、現状分析、施策検討、組織展開まで一貫して推進。 2.政令指定都市|生成A/AIエージェントI活用コンサルティング～アプリ開発を推進 地方自治体案件において、職員向け生成AI研修・ハンズオン、庁内業務の棚卸、現場ヒアリング、業務改善案の検討、対象業務の選定、推進方針整理までを一連で実施。 Dify・Copilotiを活用した生成AIエージェントを10件開発し、庁内業務の効率化に貢献。 さらに、生成AI/AIエージェント研修、ナレッジ/QA整備、権限調整、招待運用、業務カテゴリ整理など、現場導入に必要な運用支援まで対応。 3.大手BPO事業社|採用・人材領域でAIエージェントを業務実装し、生産性と品質を向上 大手人材/BPO事業者向けに、業務分析～構成案作成～アプリ開発～導入までを一貫して支援し、求人票作成・書類選考・スカウト運用へAIエージェントを実装。 求人票作成では、Difyを活用した文面生成・チェック・修正提案を行うAIエージェントを開発し、最大88%の工数削減モデルを整理。 書類選考では、自動採点(理由付き)～結果集計までをつなぐフローを設計し、審査時間短縮と評価基準の標準化を実現。 さらに、スカウト運用では、スカウト文の自動生成とABテストによる高反応パターンの標準化を設計し、運用負荷の削減と改善サイクル構築を支援。 ※担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

ポジション概要 データの観点からMaaSビジネスを推進している顧客の意思決定の支援、サービス改善支援を担当頂きます。BIツールで分析ダッシュボードを作成し、システムログデータやユーザの属性情報、地理情報などを集積、分析したデータを元に課題ついて仮説立て、サービスおよび運用改善提案を含むレポート、運用そのものの改善など通して顧客ビジネスの成功へ貢献して頂きます。 <業務例> ●モビリティサービス実証実験の運営支援プロジェクトにおけるデータを元に課題についての分析、顧客への改善レポート業務 ●自治体等の関係者への合意取り付けに向けた、運行ログやユーザ情報などの詳細データ集計およびグラフ作成業務 ※上記はあくまで一例であり、志向性と経験に応じて幅広く配属を検討していきます。 ※能力開発を目的にGX・ドローン・MaaS領域以外のプロジェクトで短期的にプロジェクト経験を積んでもらう可能性も御座います。 サステナビリティ推進が注目されている背景と私たち(サステナブルビジネス統括部)の役割について 現在日本では気候変動と環境問題、少子高齢化による労働力不足、地方の過疎化による地域間格差の拡大などの社会問題が深刻化しています。これらの社会課題に対処するため、サステナビリティ推進や技術革新などが求められています。GX(グリーントランスフォーメーション)は脱炭素化を通じて環境負荷の低減を目指し、ドローンは業務効率化や省人化によって労働力不足に対応し、MaaS(Mobility as a Service)は移動の最適化で地域間格差の解消や持続可能な都市環境の構築に貢献することができる点から、これらの市場は今後さらに拡大が見込まれています。 当社のBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)は、世の中に求められている課題に対し、課題の可視化からプロセスの改善まで行い、お客様の生産性を最大限に向上させてきました。私たちはその経験と実績を活かし、サステナビリティ推進領域で成長が見込まれるGX・ドローン・MaaSの分野において、コンサルティングやBPOサービスを提供しています。そしてお客様の課題解決やお客様の成長支援を通じて、持続可能な社会の実現に貢献していきます。 サステナブルビジネス統括部について(展開しているサービス一覧) ●GXソリューション部(脱炭素ビジネス支援G):脱炭素経営・運用支援、脱炭素クラウドツールの導入/サポート、ビジネス支援(拡販・人材育成)など ●交通DXソリューション部(モビリティビジネス支援G):モビリティソリューションの導入・運用支援、実証実験代行、データ分析支援、ビジネス支援(拡販・人材育成)など ●フィールドDXソリューション部(ドローンビジネス支援G):ドローンソリューションの導入・運用支援、実証実験代行、導入効果検討開発、ビジネス支援(拡販・人材育成)など ●スマートシティソリューション部(社会実装支援G):スマートシティに関連するテクノロジーの社会実装支援および技術開発支援(事業推進/事務局/PMO)を対応。 ●担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)