●組織について 当社のIntelligent Operational Excellence Business Unitは、企業の競争力強化に向けて、テクノロジーとビジネスの両面からアウトソーシング戦略の見直しを支援し、変わりゆくビジネス環境に合わせてオペレーション全体を迅速かつ継続的に最適化していく組織で、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となることが求められます。 当社ではサステナビリティなクライアントの事業運営実現に向けて、共創的なアプローチでBPO(Busuiness Process Outsourcing)サービスを提供すべく、2026年4月にビジネスユニット化しました。 クライアントの変革実現に向け、求められる事業運営の形態に合わせて様々なデリバリーモデル(例:下記提供サービス)を提供できる組織作りを推進しています。 ●提供サービスの一例 ・クライアントのバック・ミドル業務における、組織・システム・業務変革の構想立案・実行/導入支援 ・ BPOサービサーとしてクライアントの業務を当社のみ、もしくはBPO事業者と協働して受託する ・ クライアント側SSC(シェアードサービスセンター)とジョイントベンチャーを設立する ・ アドバイザリーとしてBPO推進における業務分析やベンダ選定等をサポートする ・ BPaas(業務ツールの導入に合わせて、業務運用をセットにする形)でサービスを提供する ●入社後のアサイン想定プロジェクト 組織立ち上げフェーズであり、案件獲得から業務分析を含めた移行、デリバリーまで幅広くご経験いただけます ・戦略コンサルティング事業/ソリューションコンサルティング事業で強いリレーションがあるクライアントへの提案活動 ・受注後の移行に関わる業務(業務分析、ソリューションデザイン、移行の計画・管理・実行等) ・デリバリーに関わる業務(アカウントマネジメント、デリバリーセンターマネジメント、案件のPL管理等) ・デジタルツールの開発・導入(弊社既存アセットの導入、新ツールの設計・開発) ●職務変更の範囲 会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。

●組織について 当社のIntelligent Operational Excellence Business Unitは、企業の競争力強化に向けて、テクノロジーとビジネスの両面からアウトソーシング戦略の見直しを支援し、変わりゆくビジネス環境に合わせてオペレーション全体を迅速かつ継続的に最適化していく組織で、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となることが求められます。 当社ではサステナビリティなクライアントの事業運営実現に向けて、共創的なアプローチでBPO(Busuiness Process Outsourcing)サービスを提供すべく、2026年4月にビジネスユニット化しました。 クライアントの変革実現に向け、求められる事業運営の形態に合わせて様々なデリバリーモデル(例:下記提供サービス)を提供できる組織作りを推進しています。 ●提供サービスの一例 ・クライアントのバック・ミドル業務における、組織・システム・業務変革の構想立案・実行/導入支援 ・ BPOサービサーとしてクライアントの業務を当社のみ、もしくはBPO事業者と協働して受託する ・ クライアント側SSC(シェアードサービスセンター)とジョイントベンチャーを設立する ・ アドバイザリーとしてBPO推進における業務分析やベンダ選定等をサポートする ・ BPaas(業務ツールの導入に合わせて、業務運用をセットにする形)でサービスを提供する ●入社後のアサイン想定プロジェクト 組織立ち上げフェーズであり、案件獲得から業務分析を含めた移行、デリバリーまで幅広くご経験いただけます ・戦略コンサルティング事業/ソリューションコンサルティング事業で強いリレーションがあるクライアントへの提案活動 ・受注後の移行に関わる業務(業務分析、ソリューションデザイン、移行の計画・管理・実行等) ・デリバリーに関わる業務(アカウントマネジメント、デリバリーセンターマネジメント、案件のPL管理等) ・デジタルツールの開発・導入(弊社既存アセットの導入、新ツールの設計・開発) ●職務変更の範囲 会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。

企業変革やオペレーション変革に関するコンサルティングサービス 企業(全社/コーポレート部門/事業部門)の変革を進め、競争優位を高めるために、 ●ビジネスモデル ●機能･組織配置 ●業務オペレーション ●コスト構造 ●ITシステム/デジタル化 等の、新たな姿を立案･設計し、導入･展開していくためのコンサルティングサービスに従事していただきます。 また、昨今は様々なデジタルテクノロジーを活用し、財務や人事等特定の組織機能のみならず全社変革な業務オペレーションを進める企業も多く、これら変革をEtoEで支援すべく、初期の構想策定支援から変革実行のPMO等に従事していただきます。

●AI-BPaaSソリューション ・マネーフォワード おまかせリース契約管理 新リース会計基準に伴うエンプラ特有の煩雑なリース管理業務を、AIと専門オペレーターで包括的に代行するサービスです。各社で散在する契約書やローカルルールを「チャットで送るだけ」で実務完結できる状態へと整理し、複雑な要件をAI×BPOの「型」に落とし込んで提供します。 ・マネーフォワード おまかせ請求回収 多角化する決済対応や複雑な入金照合など、属人化しやすい請求〜消込・未回収フォローまでをAI×BPOで一気通貫に代行。顧客ごとの複雑な照合ルールを紐解き、AI仕訳連携による即日消込と未回収リスク排除の仕組みを提供するソリューションです。 ・マネーフォワード おまかせ経理 MFクラウドの最先端AIとプロの知見を掛け合わせ、記帳から振込までを一元代行。各社各様の経理プロセスを標準化することで、突然の離職などによる「バックオフィスの崩壊リスク」を根絶し、データ駆動型経営を支える安定的な業務基盤を構築します。 ・マネーフォワード おまかせ給与計算 頻繁な法改正や各社で異なる複雑な就業規則により、ブラックボックス化しやすい給与計算実務をAIと専門家が代行。ミスの許されない領域に対し、確実なオペレーション構築とAIによる自動処理を組み合わせることで、労務部門がコア業務に集中できる環境を実現します。 ●具体的な業務内容 AIネイティブな業務プロセスの設計/運用に向けて、以下の業務をリードいただきます。 ・顧客の業務ルールを紐解く、要件定義(Fit&Gap)、To-Be設計 ・各種ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント ・AIの学習ロジック改善によるプロダクト進化の牽引 ・現場で得たインサイトや課題をPdMへ還元 ・セールスイネーブルメント等、横断的な仕組みづくり ●業務内容の変更範囲 会社の定める業務

SevenrichGroupのグループ法務の業務に加えて、クライアント企業の総務業務を代行・支援するポジションです。 まずはグループ法務担当として、法務責任者のもと、必要な知識のインプットやOJTを行いながら、法務担当一般の業務を進行いただきます。 また、総務BPO領域において、契約管理の代行業務など、マニュアルや基準に沿った総務業務を担当していただきます。 将来的には、クライアントのニーズのヒアリングや法務体制の構築支援、PMI先の支援に関わることなども可能であり、経営に直結する法務のプロフェッショナルを目指せる環境です。 <業務内容> 1.グループ法務 ●契約法務 ・取引先の反社チェック ・各種契約書の作成・審査・修正 ・契約書ひな形の管理 ●コンプライアンス・ガバナンス ・社内規程・ルールの整備、改訂 ・各種法令改正への対応、社内周知 ●法律相談対応 ・事業部門・各部署からの法律相談対応 ●紛争・トラブル対応 ・外部弁護士との連携 2.総務BPO ●契約書の締結代行 ●契約書の格納代行 ●契約管理代行 ●反社チェック調査代行 ●クライアントからの総務業務に関するお問合せの一次対応(テキストコミュニケーション等) <将来的にお任せしたい業務> ●クライアントやPMI先への法務ニーズのヒアリング ●法務体制の構築や業務フローの改善提案 ●グループ内のM&AにおけるDD(デューデリジェンス)のサポートなど、グループ経営に直結する高度な法務実務 【利用ツール】 ●Google Workspace(スプレッドシートやドキュメント等) ●各種チャットツール、SaaS ●AIツール(業務効率化のため)

入社後の業務内容 事業部門と連携しながら、顧客企業の業務課題およびBPO事業における業務運営上の課題を分析・構造化し、変革テーマの立案から施策の実行までを一気通貫で担っていただきます。単に決められた施策を推進するのではなく、事業や現場の課題を起点に、「何を変えるべきか」「どのような業務・サービスのあり方を目指すべきか」を整理し、業務プロセスやサービス提供モデルの設計、変革施策の企画・実行をリードしていただきます。また、AI活用やシステム導入は目的ではなく、業務改革を実現するための手段の一つです。施策の企画・導入に加え、それらが継続的に機能する業務プロセスや運営体制の構築・定着まで担っていただきます。 <業務内容例> ・顧客の業務課題の分析および構造化 ・課題解決に向けた論点設定、変革テーマの立案 ・業務プロセスの再設計(To-Be設計) ・業務改革に向けた施策の企画・検討(AI活用・システム導入を含む) ・AI活用やデジタル施策が継続的に機能する業務プロセス・運営体制の設計 ・要件整理および関係部門との合意形成 ・施策実現に向けたプロジェクト推進および導入後の定着支援 単なるプロジェクト運営ではなく、課題整理から構想策定、業務設計、実行までを一気通貫で担い、顧客企業およびBPO事業の変革をリードしていただくことを期待しています。 キャリアパス 入社後は担当テーマを持ち、課題分析から施策の企画・実行までを担当いただきます。その後は複数の変革テーマを横断しながら、事業変革をリードする責任者として活躍いただくことを期待しています。将来的には、マネジャーとして組織運営や事業変革を担うキャリアに加え、業務改革・業務企画領域のプロフェッショナルとして活躍いただくことも可能です。 ●担当職種の変更の範囲: 会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

入社後まずは、リクルーターとして現場の動向やクライアントの特性を理解していただきます。 その後、プロジェクトリーダー(PL)として、チームのマネジメントと対顧客交渉の主軸を担っていただくことを期待しています。 個々の習熟度に合わせて段階的にPL業務をお任せしていくため、人事未経験の方もマネジメント経験を活かして着実にステップアップできる環境です。 ●リクルーター業務 クライアントの採用プロジェクトに参画し、以下の実務を主体的に推進します。 ・採用ターゲットの選定、選考プロセスの設計・運用 ・候補者との面接、カジュアル面談を通じた自社の魅力付け ・進捗データの分析、人事責任者へのレポーティングと改善提案 ●プロジェクトリーダー業務 担当プロジェクトの責任者として顧客のフロントに立ち、顧客満足度とチームの成果に責任を持ちます。 <目標管理とレポーティング> 案件の目標に対する進捗を緻密に管理し、定量的・定性的な分析に基づいた進捗レポートを作成。顧客へ現状の課題と打つべき施策を報告します。 <収益責任> 担当案件の収益性に責任を持ち、コスト最適化や、付加価値向上による追加提案などを行います。 <品質・業務管理> サービスの品質を担保し、メンバーのタスク管理や適切な人材配置をマネジメントします。 <メンバーの育成・能力開発> スタッフ一人ひとりの育成計画を立て、フィードバックや1on1を通じて能力開発を支援します。 ※ご経験や適性によって、複数社担当するケースもあれば、顧客先に常駐する案件にアサインされるケースなど、様々です。ご本人と今後のキャリアイメージについて話し合いながらアサイン先を決定します。また、スキルアップやキャリア形成のためにチーム間の異動なども対応しています。 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務

【具体的な業務内容】 大手エンタープライズを1人2社ほど担当し、定例同席や挨拶訪問などを通じてリレーションを強化 顧客の事業成長に向けて、売上増や組織強化などの目指す姿に対するビジネス課題を抽出 課題解決に向けた達成プロセスを戦略を立て、支援の実現に向けて社内の提供チームと連携 提案資料を作成し、顧客の管理職層へのプレゼンテーション 【主な顧客業界】 情報通信、広告、住宅、金融、コンサル、人材など様々。 ◎業務のポイント これまでの取引や社内の実績を確認し、部門間のバランスを考えた価格・契約条件で提案し、全体最適を重視します。 既存のBPOプロジェクトからの紹介(トスアップ)もありますが、営業として独自の関係づくりを並行して行い、アカウント全体を広げていきます。 担当企業は大手エンタープライズ2社程が基本とし、親会社やグループ企業へと深耕します。 顧客理解に注力でき、伴走しやすい体制です。 ◎提案サービス サービスは顧客の課題起点で組み合わせができるため、固定の「これだけを売る」はありません。 アウトソーシングやDX化等、顧客の課題に合わせて、ソリューション提案ができます。 セールス(営業の仕組みづくり/運用支援) マーケティング(営業の見込み客づくり/ナーチャリング) AI、データ活用(分析/基盤づくり) コンタクトセンター(問い合わせ・DX化) ※担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

事業拡大に向けて、新規お取引先へのコンサルティング型ソリューション営業をお任せいたします。 複数あるサービスの中から、「セールス・マーケティング」に関する支援を中心としたグループへの配属を想定しています。 決まった製品やサービスの販売営業ではないため、「課題解決のために何ができるか」を軸に提案をできることが特徴です。 【具体的には…】 ・訪問やオンラインによるアポイントを設定(テレアポや飛び込みなし) ・事業成長や組織の目指す姿に対するビジネス課題を抽出(顧客の、売上増や組織強化など) ・課題解決に向けた達成プロセスを戦略を立て、支援の実現に向けて社内の提供チームと連携 ・提案資料を作成し、顧客の管理職層へのプレゼンテーション ※受注後は、専門組織がプロジェクトを立ち上げてBPOの実運用を担当します。 営業は「売って終わり」ではなく、成果につながる提案設計に集中できます。 【主な顧客業界】 情報通信、広告、住宅、金融、コンサル、人材など様々。 ◎業務のポイント ・新規開拓は他事業部やグループ他社からの紹介、マーケティングチームからのトスアップのため、テレアポや飛び込みはございません。 ・半期ごとに売り上げや案件創出数などを設定を設定。 毎週、毎月数字を追いかけるスタイルではございません。 顧客理解や企画提案、情報共有などに注力できる営業環境が整っています。 ◎提案サービス サービスは顧客の課題起点で組み合わせができるため、固定の「これだけを売る」はありません。 アウトソーシングやDX化等、顧客の課題に合わせて、ソリューション提案ができます。 ※お任せしたい領域 ・セールス(営業の仕組みづくり/運用支援) ・マーケティング(営業の見込み客づくり/ナーチャリング) <案件例> ・大手リサーチ企業様:カスタマーサクセス組織構築におけるコンサルティング及び運用支援 ・大手物流企業様:インサイドセールス組織立ち上げに向けた研修支援 ・大手IT商社様:クラウドサービス拡販強化のためのプリセールス支援 ※顧客ニーズに応じて、提案や社内連携による解決が可能 ・AI、データ活用(分析/基盤づくり) ・コンタクトセンター(問い合わせ・DX化) ※担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) ●教育制度/資格制度 ◎導入研修:2⽇間 ◎PJT:あり ・入社後は、OJTを中心に当社のBPO・業務設計の考え方を習得 ・業界・サービス知識は入社後にキャッチアップ可能 ・最初から完璧な提案ができる必要はありません ※業界未経験から活躍しているメンバーが多く在籍しています。 <研修の例> ▼1か月目 ・自社の紹介ができ、支援事例が話せる ・商談に同席し、顧客の事業と方針、中計を理解しアウトプット ▼2か月目 ・顕在化しているセールス課題やニーズに対し、サービス紹介を紹介 ▼3か月目 ・顧客のセールス活動における質問を行い案件化 ・顧客の方針と想定課題を設定 ▼4か月目 ・フォロー有で提案から案件受注ができている 先輩がフォローをしながらできることを増やしていただきますので 焦らずに、着実に成長いただきたいと思います。

営業領域におけるマネジャーとして、営業活動全般をリードしていただきます。 1日の商談数は1～2件を想定しています。 ・BPO(業務プロセスアウトソーシング)領域における営業戦略の立案および実行 ・新規顧客の獲得を中心とした営業活動の推進 ・既存顧客との関係構築を通じた長期的なビジネス展開 ・営業メンバーへの標準行動の定義および徹底 ・目標達成に向けた数字の分析とプランニング　等 ※担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

・上場企業、IPO準備企業、スタートアップ企業等に対する経理BPO業務。 ・具体的には、月次決算の支援、仕訳、記帳代行など。 ・当初は社内(リモート含む)での実務がメインですが、状況によりクライアント先への常駐が発生する場合もあります。 ・会計コンサルタントと連携し、システム導入後の運用支援に携わることもあります。 キャリアパス ・まずはBPOスタッフとして経理経験を活かし、その後、希望や適性に応じて「税務案件」へのチャレンジが可能です。 ・税務×会計の両面を学べる環境があり、単なる経理事務に留まらない専門性を磨けます。 入社後の研修体系 ・既存スタッフの成⾧により、ジュニア層を受け入れ育てる体制が整っています 。 ・チーム制のため、先輩や上司のサポートを受けながら実務を通じて学べる環境です 。

●事業開発本部、StepBase部について: 今回募集を行う事業開発本部は2020年4月に新設された組織です。 当部門は新規事業創出/SaaSビジネスのプロフェッショナルとして、 今までにない新たな仕事を生みだすことでその業界や業務を根底から変え、 そこではたらく人・組織に貢献や変化を生みだすことをミッションとしています。 配属先としては、事業開発本部内の新規事業「StepBase」を提供しているStepBase部となります。 StepBaseは2024年9月にローンチされた新規事業となっており、1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているサービスとなっています。 <StepBaseについて>https://step-base.jp/ <BPOサービス一覧>https://www.persol-bd.co.jp/service/bpo/s-bpo/service/ <プロダクト一覧>https://www.persol-bd.co.jp/service/product/ ●業務詳細 オンライン業務代行サービス「StepBase」の経理立ち上げ担当をご担当いただきます。 ・商談同席　　　　　　:営業・ソリューション担当と連携し、顧客の課題・期待値を把握 ・業務レクチャー　　　:顧客からの業務説明を受け、プロセスを分解・可視化 ・手順書作成　　　　　:レクチャー内容をもとに、誰がやっても品質がぶれない手順書を設計 ・利用システムの準備　:会計・支払関連システムの初期設定、権限設計、テスト運用 ・クルーへのレクチャー:作業メンバーへ業務教育、トライアル運用のファシリテート ・実業務のフォロー　　:稼働立ち上げ後のQA対応、品質・生産性のモニタリング、改善提案

概要 Bilingual Recruitment Solutions(BRS)は、パーソルキャリア株式会社が展開する、バイリンガル・マルチリンガル・グローバル人材に特化した採用支援サービスです。人材紹介サービスおよび採用代行(RPO)サービスを、幅広い顧客層に提供しております。 RPOサービスは、企業の【語学ニーズ × 採用課題】に応えるための専門部隊となっており、その一員として、BRSおよびパーソルの各種ソリューションを活用しながら企業に深く入り込み、採用の成功をサポートしていただきます。 業務内容 RPO(採用代行)プロジェクトにリクルーターとして、参加頂きます。 顧客の中途採用計画の達成の為、採用課題の抽出/課題解決を行いながら、実際の採用活動に携わって頂きます。 ●最初は、採用ポジションごとに詳細(仕事内容、採用ターゲットなど)を把握した上で、採用ニーズに合う募集チャネル(ダイレクトソーシング、求人広告、人材紹介会社、リファラル等)の検討、書類選考から面接、内定、入社承諾までの一連の採用活動をお任せします。 ●経験を積んでいただいた後は、採用課題の解決、採用活動全体のプランニングなどもお任せします。 ※業務の変更範囲:会社の定める業務

事業開発本部、StepBase部について: 今回募集を行う事業開発本部は2020年4月に新設された組織です。 当部門は新規事業創出/SaaSビジネスのプロフェッショナルとして、 今までにない新たな仕事を生みだすことでその業界や業務を根底から変え、 そこではたらく人・組織に貢献や変化を生みだすことをミッションとしています。 配属先としては、事業開発本部内の新規事業「StepBase」を提供しているStepBase部となります。 StepBaseは2024年9月にローンチされた新規事業となっており、1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているサービスとなっています。 <StepBaseについて>https://step-base.jp/ <BPOサービス一覧>https://www.persol-bd.co.jp/service/bpo/s-bpo/service/ <プロダクト一覧>https://www.persol-bd.co.jp/service/product/ 業務詳細: オンライン業務代行サービス「StepBase」の経理立ち上げ担当をご担当いただきます。 ・商談同席:営業・ソリューション担当と連携し、顧客の課題・期待値を把握 ・業務レクチャー:顧客からの業務説明を受け、プロセスを分解・可視化 ・手順書作成:レクチャー内容をもとに、誰がやっても品質がぶれない手順書を設計 ・利用システムの準備:会計・支払関連システムの初期設定、権限設計、テスト運用 ・クルーへのレクチャー:作業メンバーへ業務教育、トライアル運用のファシリテート ・実業務のフォロー:稼働立ち上げ後のQA対応、品質・生産性のモニタリング、改善提案 ●担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化およびサービス企画を担っていただきます。 ●営業企画対象 官公庁・地方自治体が中心 ●扱う案件規模 小規模: 数名～数十名規模・中規模: 100-300名規模・大規模: 数億円規模、数千名プロジェクト 当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、新たなサービス企画・事業開発を担っていただきます。 本ポジションでは、自治体向けBPOサービスの価値向上に向けて、既存業務の改善だけでなく、新しいサービスモデルの企画・標準化にも携わっていただきます。 単なる企画職ではなく、営業・運用・採用・システムなど複数部門と連携しながら、公共BPOの成長戦略を形にしていくポジションです。 ●具体的な業務内容 営業部門と連携しながら、公共BPO案件の提案品質向上やサービス企画を担うポジションです。 営業・運用・採用・システム部門など複数部門を横断しながら、受注前の上流工程に関与いただきます。 ・新規BPOサービスの企画立案 ・公共領域における差別化戦略の設計 ・サービス標準化および横展開設計 ・スケーラビリティを踏まえた収益モデル構築 ・市場ニーズを踏まえた企画提案 ※備考 案件・状況によっては、提案段階での営業同行や、DXを活用した業務改善設計・提案支援に関与いただくこともあります。 ●サポート体制 入社後 まずは既存案件や提案内容を理解しながら、営業同行や提案支援からスタートします。 ▼ 慣れてきたら 業務設計やサービス企画、提案骨子設計など、上流工程を中心にご担当いただきます。 ▼ 将来的には 新規サービス企画や大型公共案件の中核メンバーとしての活躍を期待しています。

当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化およびサービス企画を担っていただきます。 ●営業企画対象 官公庁・地方自治体が中心 ●扱う案件規模 小規模: 数名～数十名規模・中規模: 100-300名規模・大規模: 数億円規模、数千名プロジェクト 当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化を担っていただきます。 対象は官公庁・地方自治体案件が中心。 数名規模の小規模案件から、100〜300名規模の中規模案件、数億円規模・数千名規模の大型案件まで幅広く対応しています。 本ポジションは、単なる営業支援ではなく、BPO運用設計 × DX活用 × 提案企画を横断しながら、公共案件の受注確度向上を目指すポジションです。 生成AI・OCR(紙書類のデータ化技術)などの新しいテクノロジーも活用しながら、自治体業務の効率化や業務改善の企画・設計を行っていただきます。 ●具体的な業務内容 営業部門と連携しながら、公共BPO案件の提案品質向上やサービス企画を担うポジションです。 営業・運用・採用・システム部門など複数部門を横断しながら、受注前の上流工程に関与いただきます。 【自治体案件におけるBPO×DX提案の設計】 ・AI/OCR①/LLM②等を活用した業務改善モデルの企画 ・業務プロセス設計(効率化/自動化) ・コスト最適化と品質担保を両立した運用設計 ・収益性を踏まえた利益最大化モデルの構築 ※①光学文字認識:紙や画像の文字を“データ化する技術 ※②大規模言語モデル:人の言葉を理解し、考えて、文章を作れるAI ※備考 案件・状況によっては営業同行による提案支援や、提案書設計・新サービス企画など、上流工程全般に関与いただく可能性があります。 ●サポート体制 入社後 まずは既存案件や提案内容を理解しながら、営業同行や提案支援からスタートします。 ▼ 慣れてきたら 業務設計やサービス企画、提案骨子設計など、上流工程を中心にご担当いただきます。 ▼ 将来的には 新規サービス企画や大型公共案件の中核メンバーとしての活躍を期待しています。

●期待する役割 本ポジションは、アカウントエグゼクティブ管掌取締役のもと、当社各事業部が持つソリューション・アセットを組み合わせ、クライアントの経営課題解決を実現する業務改革の提案(オファリング)を開発・提案し、運用立ち上げまでリードします。 同時に、社内横断の標準化・連携モデルを整備し、再現性ある運営基盤を0→1で構築します。 将来的には、全社の営業推進機能として、事業部間営業の連携高度化やマーケティング効率化などへ役割を拡張することも可能です。 ●業務内容 対外:ソリューション・オファリングの開発・提案 • 各事業が持つ代表的な機能・サービスを組み合わせ、クライアントの業務 改革を実現するソリューション・オファリングを開発・提案 • 営業チームと連携した大規模提案のリード 対外:導入初期のデューデリジェンス・業務改革リード • コンサルティング部門およびBPO・CX等の各事業と連携し、デューデリジェンス(DD:現状調査)、業務改革実行計画の策定・推進 • プロジェクト初期の運用立ち上げ 対内:横断標準の設計・定着(今回の内容を統合) • 標準メソッド、R&R、KPI、品質基準、承認プロセスの設計と運用への落とし込み • 代表メニューの型化と、各案件・各機能での再利用が可能な状態への整備 対内:社内連携モデルの設計 • コンサル・企画・オペ・管理など多機能を横断した連携フローと意思決定ルールの設計 • SIerやコンサル企業とのアライアンス/オポチュニティ最大化の仕組みづくり 対内:運営基盤の立ち上げ • 採用・育成・評価・レビューの枠組みづくり • PoCの扱い方、承認ルールなど運営の型づくり全般 ●組織体制・レポートライン • 世界最大手のコンサルティングファームでパートナー・執行役員を経験し、外資系BPO会社の日本法人代表取締役社長を務めた取締役執行役員へのダイレクトレポートライン • ステークホルダー:営業本部、各事業本部(BPO/CX/コンサル/BPaaS)、企画部門、外部パートナー(コンサル/SIer) • 組織構成は必要に応じて追加可能 ●担当職種の変更の範囲: 会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

これまで電気・ガスは各地域の特定の電力・ガス会社からしか購入できませんでした。 しかし2016年4月に電気、2017年4月にガスについて既存の電力・ガス会社だけでなく、業種を問わず様々な事業者から購入できるようになりました(電力・ガス小売全面自由化)。 また、カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。 そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。 理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。 各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 【具体的には】 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、エネルギー関連の経験とBPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。 <担当プロジェクトについて> エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。 主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。 クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。 数名～数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。 工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 ●サービス立上げのためのエネルギーマーケティング ●事業立上げフェーズにおけるエネルギーサービス開発 ●メガソーラー導入のための用地選定 ●エネルギー設備導入に係る施工管理(工事会社との各種調整など含む) ●エネルギー設備導入のための補助金選定/申請 ●エネルギー関連プロジェクトの推進/品質管理　等 ◆プロジェクト例 ◎電力小売り事業参入のためのサービス開発/市場調査 ◎需給オペレーションの業務品質改善 ◎PPA事業アフターサービス業務構築支援 担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

人事・経理・法務・調達等のコーポレート領域を中心に、BPO運用に加えて業務設計・プロセス設計、BPR、AI活用・SaaS活用まで一気通貫で支援します。 単なるオペレーション受託ではなく、業務の可視化・標準化・移管・安定化・高度化を通じて、お客様の変革実現をリードすることがミッションです。 今後は、BPOからBPRへと重心を移し、AIネイティブな業務プロセスへの変革や、BPaaS型サービス、業務×システムの一体提案などの高付加価値領域へ拡張しています。 ITコンサルタント・エンジニアと連携しながら、業務改革・システム活用・運用マネジメントを横断して経験できる環境です。 お客様に最も近い立場で課題を捉え、長期的な業務高度化と事業成長に貢献できる人材を求めています。 将来的には、クライアントリード、提案活動、サービス開発、組織づくり・人材育成まで担うキャリアを目指せます。 <具体的な業務内容> 人事・経理・法務・調達等の業務領域において、業務遂行だけでなく、業務整理・標準化・改善提案・移管設計・運用マネジメントを担います。 案件やクラスに応じて、顧客折衝、課題整理、要件検討、AI・デジタル活用企画、SaaS活用・業務設計・ナレッジ化・人材育成にも携わります。 代表的な業務は以下です(今後も拡大予定) ◆経理業務 ・経理オペレーションの遂行、標準化、改善、移管、業務設計 (経費精算、請求・入金、支払、預金照合、送金、月次関連業務 等) ◆人事業務 ・人事オペレーションの遂行、標準化、改善、移管、業務設計 (労務手続き、勤怠、評価、採用、異動・駐在関連、給与関連業務 等) ◆法務業務 ・契約・申請関連オペレーションの遂行、標準化、改善、業務設計 ◆マスタデータ管理業務 ・各種マスタ登録/変更処理、統制強化、データ整備、運用改善 ◆調達業務 ・役務調達、外部協力会社管理、発注、サプライヤー調整、運用改善 ・SAP Fieldglassなどを活用した業務設計・プロセス改善 【マネージャー】 案件責任者として、業務設計・業務移管・安定化・改善までを統括し、お客様との折衝、各種提案、収支管理および体制管理を担っていただきます。 【リーダー】 担当領域における業務の可視化・標準化・改善提案を主体的に推進し、品質管理、進捗管理、課題管理に加えて、メンバーの育成を担っていただきます。 【メンバー】 定常業務を正確に遂行するとともに、課題の抽出や手順整備、改善活動に主体的に取り組んでいただきます。 将来的には、BPRやお客様対応へと役割の幅を広げていただきます。 ●案件例 ① 製造業向け:SAP周辺業務のオフサイト移管、標準化、BPR推進プロジェクト ② 大手企業向け:外部協力会社管理/調達プロセス再設計、SAP Fieldglass活用高度化プロジェクト ③ コーポレート領域向け:人事・経理業務の可視化、AI活用、運用高度化プロジェクト ●配属予定部署 会計ソリューショングループ(FSG) <当ポジションのチーム体制> 全体で約120名(うち社員が約40名) お客様のニーズを起点としてプロジェクトが立ち上がるため、部署を跨いだチームで実施する場合もあります。 ●研修について アビームシステムズは「 人が中心のビジネスモデル 」。 アビームコンサルティング主催の研修をはじめ数多くの研修が用意されており、皆さんのキャリア形成をバックアップします。 ・ITスキル(schooのオンライントレーニング、ABeam Method他) ・コンサルティングスキル (ロジカルシンキング、ドキュメンテーション、提案力強化、問題解決 他) ・プロジェクトマネジメント(基礎、応用、実践) 必要に応じて部門予算で研修や勉強会を受けていただくことができます。 また、入社時に育成担当がつきサポートいたします。

当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。 《具体的には》 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ・各プロジェクト品質管理/改善 ・業務フロー最適化/生産性向上 ・関係各部署との打ち合わせ/調整、など BPO事業の東日本部門と西日本部門は三重を境に各東西エリアをカバーしており、管掌いただく規模は各200名程を想定しています。 担当領域についても、新規提案から各プロジェクト運用・管理、既存クライアント対応まで、製販一体で多岐にわたっております。 当社内でも中核となる各部門をリードいただき、事業拡大と企業成長に貢献いただける方を求めています。 ※業務内容変更可能性と範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般