●ミッション 「医療xインターネット」の領域で日本発のビジネスモデルを創出し医療の変革を進めるエムスリーで、「医療用医薬品の情報最適化」という製薬業界の変革を実現する ●所属・職務、担当業務 以下2つの職務を兼務し、製薬業界の変革に必要な事業開発・組織構築をプロジェクトマネジメントしながらリード頂きます a) センターオブエクセレンスグループ(CoE)　ストラテジープランナー ・エムスリーの各事業における戦略施策の策定・実行支援を行う ・エムスリー全社・社内各組織の業務課題に対して、テクノロジーを用いた課題解決を推進する b) メディカルマーケティング支援事業　ビジネスデベロップメント ・製薬企業のクライアントを対象に、担当クライアントの課題を把握、エムスリーの持つ各種プロモーションツールも活用しながらクライアント製品のプロモーションのマーケティング戦略立案～企画提案～実行までをリードする <入社時>上記に記載の業務 <変更の範囲>会社の定める業務、就業規則に従い出向となった場合は出向先の定める業務

●東証プライム上場企業のDXコンサルティングファーム子会社の中途採用業務をお任せします。 採用戦略の立案(事業理解、ニーズ把握、ペルソナ設計、採用手法の検討)から選考プロセス設計、オファー金額の調整、提示、中途入社者オンボーディング支援等をご担当いただきます。 現採用チャネルとしては、外部エージェント(人材紹介/ヘッドハンティング)、ダイレクトソーシング(各種スカウト)、リファラル(社員紹介)ですが、既存の手法に限定したり制約を設けたりせず、採用成功に必要な手立てをゼロベースで考えていくことができる環境です。 ※業務内容: (雇入れ直後)管理部門業務 (変更の範囲)会社の定める業務 ●チーム体制 マネジャー1名、リーダー1名、メンバー3名、アシスタント3名の体制で、平均年齢は20代後半です。(採用戦略、手法、個別進捗に関して、フラットに会話しながら仕事を進められる雰囲気です) ●教育体制 同チームのリクルーターとともに面接・アポイント同席などを行いながら数ヵ月かけて一人立ちを目指していただきます。 また、採用以外の人事業務についても他チームと連携を図りながら学ぶことが可能です。 オンライン学習ツールUdemy、書籍購入補助、資格取得補助などの制度も充実しています。

なぜ今、Low Codeが「採用人事」を必要としているのか 私たちは今、まさに事業拡大の真っ只中にいます。 創業からわずかな期間で、大手商社やメガバンクをはじめとする日本を代表する企業のDX支援を成功させ、創業2期目にして売上は前年比310%成長、社員数は3倍となりました。さらに、総額4億円の資金調達を完了し、2028年には売上40億円、支援社数400社を目指すフェーズへと突入しています。 私たちが目指すのは、単なる規模の拡大ではありません。 AI技術は指数関数的に進化していますが、それを使う「人」や「組織」の変化はゆっくりです。このギャップを埋め、AIと人が共存する「新しい働き方」を定着させることこそが、私たちのミッションです。 組織を現在の数十名規模から100名規模へと拡大させる今、私たちに必要なのは、単に空きポストを埋める採用担当ではありません。「日本一AIを使いこなす集団」として、人事自らが最新の生成AIツールを駆使し、業務を効率化しながら、候補者一人ひとりと泥臭く向き合える。そんな「未来の人事モデル」を体現してくれる仲間を探しています。 ●業務内容 当社の採用担当として、採用戦略の実行から運用までを担っていただきます。生成AIツールを積極的に活用し、生産性の高い採用活動を実現してください。 ・採用実務全般(中途採用メイン) ・母集団形成(ダイレクトソーシング、エージェントコントロール、SNS活用等) ・選考プロセス管理(書類選考、面接設定、候補者対応) ・採用広報(noteやSNSを活用したカルチャー発信) ・生成AIツールを活用した採用業務の効率化・自動化の推進 ●将来的な広がり:採用から組織創りへ 現在、当社は数名の組織から100名規模へ、さらに売上40億円を目指す急拡大フェーズにあります。人が増えれば、必ず組織の「歪み」や新たな「課題」が生まれます。 採用活動を通じて、誰よりも組織の課題を肌で感じるポジションだからこそ、業務の枠を決めず、そこから自然と染み出すように「組織開発」「人事制度設計」「カルチャー醸成(風土創り)」といった領域へも踏み込んでいただきたいと考えています。 「もっとこうした方が人が育つのでは?」「こんな制度があれば定着率が上がるのでは?」 そうした気づきがあれば、遠慮なく声を上げてください。 当社には「課題を見つけた人が偉い」と称賛し、その解決をどんどん任せていく土壌があります。これからの会社を創るコアメンバーとして、採用の枠を超えた活躍を期待しています。

クライアントの経営者、人事責任者、経営企画・事業部門責任者に対し、組織・人事課題の整理から施策設計、実行・定着までを支援します。提案フェーズから参画し、課題設定・プロジェクト設計・推進を一貫して担います。 ・人事戦略・要員計画、採用戦略・採用プロセスの構築および運用支援 ・等級・評価・報酬制度の設計および運用支援 ・教育体系の構築、次世代リーダー・管理職育成(伴走型育成) ・MVV浸透、組織開発、エンゲージメント向上施策の企画・実行 ・人事部門・事業部門への常駐を含む、実行・運用・定着に向けた伴走支援 ・プロジェクトマネジメント、顧客折衝、提案書・報告資料の作成 ※すべての業務にAIを積極的に活用します ※支援スタイル プロジェクトは、テーマや顧客状況に応じて1〜3名程度のチームで推進します。制度設計・研修等のプロジェクト型支援に加え、週数日〜常駐(リアルとオンラインの併用)で顧客組織に入り込み、施策の実行・定着を支援するケースがあります。コンサルタント一人ひとりが顧客と直接向き合い、上司・チームのレビューや連携を受けながら、課題設定、提案、プロジェクト推進を担います。

クライアントの経営者・役員・人事責任者・経営企画・事業責任者に対し、組織・人事を起点とした戦略実行支援を行います。 顧客の変革テーマを構想し、提案からプロジェクトの設計・推進、実行・定着までの最終責任を担うと同時に、FMHRの顧客基盤・サービス・組織を拡大します。 ●高難度の組織・人事プロジェクトにおける責任者業務(課題設定、構想・提案、品質・収益・進行の管理、経営層との合意形成) ●人事戦略、組織設計、等級・評価・報酬、人材開発、採用、組織開発、HR業務改革などの構想・設計・実行支援 ●人事常駐型の実行支援における案件設計・品質管理および、顧客の変革推進に向けた伴走 ●既存顧客の中長期的な課題を捉えた関係深化、クロスセル提案、新規顧客・新規テーマの創出を通じた売上成長の牽引 ●メンバーの採用・育成・評価・アサイン設計、専門領域のナレッジ化・サービス開発、AI活用による支援生産性の向上 ●全社の成長に向けた事業計画・組織運営・採用・ブランディングなどの経営テーマへの参画・推進 ※支援スタイル プロジェクトはテーマ・難易度に応じて複数名で推進します。シニアマネージャー/ディレクターは、顧客責任者として論点設定・提案・意思決定支援を主導し、メンバーのアウトプットと推進を統括します。必要に応じて、顧客組織に深く入り込む実行支援も行います。

●職務概要 INTPMでは、採用戦略の策定から実行までを一貫して主導しています。 戦略人事として、採用戦略の策定・実行、中途採用のリクルーティング、入社までのプロセス運用などをご担当いただきます。 ●職務詳細 ・採用戦略の企画立案 ・求人要件ヒアリング ・面接フローの企画運用 ・応募者対応 ・内定後のフォローアップ ・採用広報情報のメンテナンス ・業界や競合などの情報収集 ・その他採用に関わる業務

当社のリクルーターやオペレーターなどのチームメンバーと連携しながらクライアントの課題解決にコミットし、プロジェクト全体をリードしていただきます。 同時に担当いただく社数は案件規模によって2〜4社に絞っており、一社あたりにかける時間を確保する事で顧客への提供価値の質を担保しています。 【具体的な業務内容例】 ※案件・スキル・ご経験などにより異なります ・採用ターゲットの要件定義と、クライアントの意思決定者との合意形成 ・ダイレクトリクルーティング媒体でのスカウト運用(配信設計から返信対応まで) ・人材紹介会社との折衝(求人共有、推薦基準のすり合わせ、推薦精度の改善) ・採用目標(KGI・KPI)の設計と、活動計画・タスクへの落とし込み ・日々の進行管理と、数値にもとづく打ち手の立案・実行 ・候補者対応(日程調整、選考進捗の管理、意思決定の支援) ・クライアントとの定例での報告と、次の一手の提案 ・メンバーの育成 など

●組織のミッション 本ポジションのミッションは、コーポレート・グループ会社が抱える経営課題や事業課題の解決を、採用を起点に推進することにあります。 特にグループ会社では、経営陣に直接入り込み、採用にとどまらず、組織課題全般を解決するための壁打ち相手として伴走する、難易度の高いミッションに取り組みます。 単なる充足ではなく、 「どのポジションに、どのレベルの人材を、なぜ今採用するのか」から定義し、採用戦略の設計〜実行〜改善をワンストップで担います。 ●具体的な業務 1.採用戦略設計・要件定義 ・事業戦略・組織戦略に基づく採用ポジション設計 ・経営層・部門責任者とのディスカッションを通じた人材要件の具体化 ・採用成功定義(ペルソナ)の策定 2.母集団形成〜クロージングまでのワンストップ推進 ・ダイレクトリクルーティング戦略立案・実行 ・エージェントマネジメント(選定・関係構築・成果最大化) ・リファラル採用の企画・推進 ・候補者体験(CX)設計および改善 ・クロージング戦略の立案と実行 3.データドリブンな採用改善 ・採用ファネル分析を通じたボトルネック特定 ・KPI設計および改善施策の立案 ・社内ステークホルダーへの改善提案・合意形成 4.採用ブランディング/魅力設計 ・コーポレート領域の採用メッセージ設計 ・ミドルハイクラス候補者に刺さる訴求開発 ・市場動向を踏まえた競争優位性の構築 5.グループ会社の経営伴走・PMI支援 ・グループインした会社の経営陣(社長を含む)に直接入り込み、採用戦略の立案・実行にとどまらず、組織課題全般を解決するための壁打ち相手として伴走。 ・難易度の高い採用ミッション(例:地方拠点でのフル出社エンジニア採用など、市場的に希少性の高い採用要件)についても、経営陣と対話しながら現実的な着地点を作っていく役割を担います。 ・採用にとどまらず自ら経営課題を見つけ解決に導く提案も求められるため、さまざまな経験を積みながらキャリアの幅を広げることができます。 ※経験やご志向性に応じて担当領域を調整いたします。 [Sansan採用] ●採用を通じて得られたナレッジを基に中長期に取り組むテーマ ・入社後の活躍モニタリング ・エンゲージメントデータを基にした現場連携 ※日程調整やデータ分析は別グループが担当します。 ●採用目標 四半期3~5名、年間15～20名規模。 量ではなく質を重視し、事業にレバレッジをかける人材採用に向き合える環境です。 ●担当領域 コーポレート・バックオフィス領域 (財務経理、人事、法務、広報、オペレーション企画など) ※経験・志向に応じて領域調整の可能性あり [グループ会社支援] ●経営陣伴走を通じて実現すること ・グループ会社の社長・経営陣と、組織課題の認識合わせ〜採用戦略の共創 ・採用にとどまらない組織課題全般を解決するための、経営陣の壁打ち相手としての伴走 ・グループイン後のPMI(経営統合)における、人材・組織面の支援 ●対象となる採用ミッション(例) 市場的に希少性の高い採用要件への挑戦(例:地方拠点でのフル出社エンジニア採用など) ※難易度が高い採用ほど、現場実行力と共に経営陣との合意形成・戦略立案力が問われます ●担当領域 グループ会社での採用支援(エンジニアから営業、PMと企業によってニーズは異なります) ※関与の深さ・業務量は会社の状況により変動。組織に深く入り込むケースやスポットで伴走するケースなどさまざまです。 <組織構成> マネジャーと数名のメンバーが在籍しています。そのほか、外部の業務委託者との連携も発生します。 将来的には、グループのマネジメントや、HRBP部門(ビジネス戦略に基づき人事施策を立案・実行する部門)、研修部門など、採用以外の業務にも携わることが可能です。 <開発環境、使用するツールなど> Gmail、Slack、Zoom、meet、PowerPoint、Googleスライド ※従事すべき業務の変更の範囲 会社の定める業務

両面型人材コンサルタントとして「企業の採用支援」および「個人の転職活動支援」の両方に携わっていただきます! 当社では個々に高い裁量を持たせており、主体的に仕事に取り組む事と三方良しを大事にしている事から、顧客に徹底的に向き合い仕事に取り組むことが可能な環境です。 ★入社後研修はベテラン社員が行いますのでご安心ください。 ★入社2年目社員でQ売上1,500万円を達成出来るほどの充実した研修内容です。 不動産事業部:計27名 ①企業担当:リクルーティングアドバイザー 企業の採用活動を支援していただきます。 主に、企業訪問、求人の受注・求人票作成、人材のご紹介、選考過程の調整や条件の交渉など内定までの一連のプロセス、および入社までのフォローをしていただきます。 企業の特徴や魅力、職種毎の専門的な知識を深く理解し、求人ニーズとその背景を正確に把握することが求められています。 また、企業の事業戦略・採用戦略を理解することで、企業の採用担当者と同じ目線に立ち、採用を実現していきます。 いただいた求人へのご紹介にとどまらず、潜在的な求人への人材の提案もしていただきます。 ②求職者担当:キャリアアドバイザー 求職者の転職活動を全面的に支援していただきます。 ご登録いただいた求職者への面談を実施して、その方にマッチした求人をご紹介し、面接から内定、入社に至るまでをサポートいただきます。 求人ご紹介の際には、デジタルな条件面だけではなくご本人様の価値観や志向といったアナログな情報も理解し、より精度の高いマッチングを行います。 転職という人の人生の岐路の一歩目をサポートすることは、強い責任感も感じますが、同時に求職者の転職を成功に導いた時は、大きなやりがいと喜びを感じられます!

当社グループ6社の人事戦略を牽引する人事部長として、経営陣と連携しながら以下の業務を統括していただきます。 ・人事戦略の策定および実行(中長期的な組織計画の立案) ・採用(新卒・中途)、オンボーディング、定着施策のマネジメント ・評価・報酬制度の設計・運用 ・人材開発・研修の企画・実行 ・労務管理(勤怠、社保、コンプライアンス対応) ・組織開発、エンゲージメント向上施策の立案・推進 ・部門マネジメント(メンバーマネジメント) ※変更の範囲:適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある

SALESCOREでは、営業組織における構造的な課題解決を目的としたセールスイネーブルメント支援を提供しています。 プロジェクトでは、単なる売上向上ではなく「半永久的に成長し続ける組織文化と仕組み」の構築を目指します。顧客の課題は「営業組織を強くしたい」「何から手をつけるべきかわからない」といった抽象的なものも多く、それらに対して以下のようなステップで支援を行います: • 戦略設計フェーズ:経営課題の明確化、理想状態の定義、現状ギャップ分析(例:3C分析等)による全体戦略設計 • 制度・仕組み設計:営業プロセス、KPI、SFA/CRM、育成カリキュラムなどの具体設計 • 浸透・定着支援:マネージャー〜現場まで、制度を根付かせるための実行・フォロー・文化形成支援 プロジェクトは半年〜2年以上に及ぶものもあり、対象業種はSaaS、IT、人材、不動産、金融など多岐に渡ります。 入社後は、議事録作成や資料補助などのサポート業務からスタートし、OJTとメンター支援を経て、フロント担当(顧客折衝・設計・進行管理)へと業務範囲を広げていただきます。オンボーディング中は営業同行などにも携わる可能性があります。 業務の評価について ●1. 業務成果の判断基準 • 稼働率(アサイン可能工数に対する稼働実績) • プロジェクトのアウトプット(顧客満足度、進行・収支、チーム内評価など) ●2. 評価サイクル・方法 ・半期ごと(12〜5月/6〜11月)に評価 ・「Skill評価」+「Value評価(行動規範に基づく)」の2軸で昇降格・昇降給を決定 ●3. 成功のイメージ ・入社3〜6ヶ月:PJサポートとして社内・顧客コミュニケーション、業務運用に慣れ、少しずつ設計・提案フェーズに関与 ・6ヶ月〜1年:フロント担当として自走できるようになり、戦略設計・制度設計・浸透支援の一部を主導 キャリアパスの方向性 ・昇格ルート:コンサルタント → シニアコンサルタント → マネージャー → シニアマネージャー → パートナー ・他事業部(セールス/マーケティング/採用など)への異動も可 配属後のオンボーディング ・入社後1〜2ヶ月はインプット・ロープレ・テストを繰り返し、メンターとともに育成 ・合格後に実PJにアサイン/現場稼働をスタート

●グロースアーキテクチャ事業部のミッション 企業が持続的に成長(Growth)するための、システムや組織、プロセスの全体構造(Architecture)を設計・構築し、技術と組織の両面から変革を支援します。 ●仕事内容 経営・事業戦略と人事戦略の接合から、人材ポートフォリオ設計、人事制度・運用の設計、そして採用・育成を中心とした人事オペレーションの実行(PMO)までを一気通貫で支援します。 上流の絵を描くだけで終わらせず、現場で回る仕組みとオペレーションをつくり、クライアント組織が自走できる状態まで伴走します。 また幹部として事業部成長のための、提案活動や重点領域のソリューション化、デリバリーの標準化、組織作り(採用、育成、ナレッジマネジメント等)にも携わって頂きます。 1.人事戦略策定 ・経営/事業戦略・事業計画と連動した人材戦略の策定 ・重要ポジション/ケイパビリティ定義、組織・役割設計、KPI設計 2.人事オペレーション改革・実行支援 ・人材ポートフォリオ戦略の立案・策定及び人事データの見える化 ・採用と育成を中心に、人材ライフサイクル全体のオペレーションを設計・改善支援 3. AI活用による人事変革 ・生成AI等を活用した人事業務の高度化/省力化

ウィルグループ、ウィルオブのVISION達成実現のため「働く」の領域において、弊社にまだない新しい領域の事業企画・戦略立案・運営を担っていただく責任者を募集いたします。 弊社の戦略となる主に人材紹介事業の立ち上げをベースとし、カテゴリー選定や社内リソースとの親和性も鑑みじ事業計画の立案・推進から、メンバーマネジメントなどをお任せします。 新規事業においては【事務領域の人材紹介事業】を想定としています。 当社の次世代の”柱”となるような、強固な事業づくりを0から『経営する』というレベル感での業務を期待しております。 【たとえば社内にある人材紹介サービス】 ●tech領域に特化した人材紹介 ●介護領域に特化した人材紹介 など、「働く」にかかわる社内人材紹介事業はもちろん、派遣サービスとの連携・協業も、歓迎いたします。 ●詳細・範囲 事務領域の人材紹介事業の立ち上げ、運営 (配属部門は未定:コールアンドオフィスデザイン事業部等を検討) ●新規事業企画 ●事業部全体のマネジメント ●新規拠点出店、人材育成 ●クライアントへの営業 ●クライアントの課題把握 ●提案書の作成 ●解決・売上拡大するための人材サービス提案プレゼン ●新規営業活動 ●新戦略の設計、展開 ●競合他社リサーチ ●売上管理 ●社員のマネジメントなど (※事業内容により変動) 業務の変更範囲:全職種

デロイト トーマツグループの社内ベンチャーとして立ち上がったイノベーション領域専門ファームであり、スタートアップ支援、新規事業創出支援、官公庁や自治体との連携によるイノベーターの育成支援を軸に、イノベーションを加速させるための事業を展開しています。 【チームのミッション、業務概要】 チームは、弊社における大手企業向け戦略コンサルティングサービスをリードし、詳細な市場・競合分析、顧客調査などから得たデータやインサイトに加え、革新的でスピード感をもった国内外のスタートアップの探索・連携をもとに、業界横断で戦略とテクノロジーを融合し、お客様である大手企業の経営上の重要課題であるイノベーション領域で飛躍的かつ持続的な成長実現をご支援し、社会に対するインパクトを与えるイノベーションの創出に貢献します。 【本ポジションの業務概要】 現在、チームは⼤手企業クライアントに対して、新規事業創出をメインテーマにコンサルティングサービス、オープンイノベーションプログラム⽀援等を提供しています。 そういった中、新規事業そのものを成功させるための“イノベーションの根幹”である「人と組織」に特化した支援に染み出していく必要があると考え、年々複雑化しているイノベーション組織が抱える課題に対して、CxO視点でクライアントの課題を分析し、成長戦略・新規事業を実現するための組織づくり(組織戦略の策定から制度設計、カルチャー変革、実行支援まで)を支援していただきます。 ≪想定支援内容例≫ ・経営課題の整理・組織戦略の策定 ・タレントマネジメントの再設計 ・人事制度設計・人材育成体系の構築 ・要員計画・スキルマップ構築 ※本ポジションは、弊社として検討/試験段階の新参入領域であることから一定の収益化が見込めるまでは専業ではなく、チームの大手企業向けイノベーション領域支援に携わっていただきつつ、平行して本領域のクライアント開拓からデリバリ、採用、組織化まで牽引していただきます。 ≪業務のやりがい、目指す世界観≫ ・イノベーション戦略立案 ・新規事業/サービス企画(仮説⽴案・調査・仮説検証等) ・新規事業/サービス実⾏・実装(営業・マーケティング支援、システム開発等PMO) ・インキュベーション、オープンイノベーションプログラム支援 ・海外進出支援(進出戦略策定・仮説立案・市場調査・実行支援) ・中長期成長戦略立案、成長実現に向けた企業変革の推進 ≪イノベーション領域の具体的な支援内容例≫ ・イノベーション戦略立案 ・新規事業/サービス企画(仮説⽴案・調査・仮説検証等) ・新規事業/サービス実⾏・実装(営業・マーケティング支援、システム開発等PMO) ・インキュベーション、オープンイノベーションプログラム支援 ・海外進出支援(進出戦略策定・仮説立案・市場調査・実行支援) ・中長期成長戦略立案、成長実現に向けた企業変革の推進

事業課題に直結する中途採用・アルバイト採用における課題抽出・施策提示等を実施するHRコンサルタントのサポート業務をお任せします。 ●具体的には ・各種データの収集作業(効果データや出稿費用の取りまとめ等) ・Excelを使用したデータ分析 ・関係部署へのインタビュー調査 ・PowerPointを使用した資料作成 ・定例MTGへの参加、議事録の作成 ●キャリアパス 将来的にはHRコンサルタントとしてプロジェクトをリードいただく他、既存従業員のリテンション(離職防止)施策の検討・実行や、人事評価制度設計支援、研修構築支援など、クライアントの人事業務全般に携わっていただきます。

弊社コンサルティング事業は、クライアントの経営戦略・事業計画から逆算したHR戦略の設計を起点に、採用戦略の立案、採用実務の改善・運用、既存従業員のリテンション(離職防止)施策、⼈事・評価制度設計⽀援、研修構築支援など、クライアントの人事業務全般に携わる課題解決を通じて事業成長を支援しています。 マネージャーには、以下のような役割をお任せします。 ・PEファンド・経営層との折衝を通じた、事業成長に接続する採用戦略・HR戦略の設計 ・プロジェクトの統括(スコープ設計、リスク管理、納期・品質のコントロール) ・クライアント経営陣・人事責任者との関係構築と、経営アジェンダに沿った提案 ・AIを活用した人事業務のDX化(選考評価のAI判定設計・導入 など) ・部内メンバーの人材育成・アサインメント設計 【具体的には】 大手チェーン店やサービス業の企業に対し、定量データを用いた課題抽出・施策提示を実施。 媒体選定や広告運用支援といった「入口」の最適化に加え、エンゲージメント向上によるリテンション(離職防止)施策の構築、人事・評価制度の設計、階層別研修の企画など、クライアントの人的資本経営を全般的に支援します。 近年はここに「AIで代替する/高度化する」という打ち手が加わりました。 たとえば選考プロセスであれば、これまで面接官の経験則に依存していた評価を、「何を、どの基準で、どう測るか」から設計し直し、AIが判定できる形に構造化して現場に実装する。 制度設計とテクノロジー実装の両方に手を伸ばせるのが、いまのこのポジションの面白さのひとつです。 ※弊社での社員一人ひとりにClaude(Anthropic社)の有料アカウントを付与しております。 【お取引企業】 ファーストフードチェーン、飲食店運営企業、派遣企業、介護施設、学習塾、美容院　など大手企業を中心に、様々な企業様とお取り引きをしております。 ●プロジェクト事例 ・ヘルスケア事業会社様:採用戦略の立案、実行と人員計画の策定を行い、媒体経由に応募率を2倍に改善、採用単価を大幅に抑制。 ・訪問看護事業会社様:システムの導入と人材紹介会社とのリレーション構築を行い、人事工数を大幅に削減し、人材紹介会社からの応募が1.8倍に増加。 ・選考評価のAI化プロジェクト:属人化していた選考評価の基準を再設計し、AIで判定可能な形に構造化。評価基準の設計から現場導入・運用定着までを一貫して支援。

当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【具体的な業務内容】 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更　等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等　幅広い業務に携わることができます。 ●カスタマーサクセスの目的・重要度 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、 システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、 カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【職種について】 変更の範囲:入社後は本職種に従事いただきます。 その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。

当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 ●具体的な業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等　幅広い業務に携わることができます。 ◆カスタマーサクセスの目的・重要度 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、 システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、 カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【残業時間】 みなし残業が45時間分あるため、決して簡単な仕事ではありませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、繁忙期(※)であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。 ※繁忙期:基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。 …9/10月(年末調整、一番の繁忙期)、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務) 【職種について】 変更の範囲:入社後は本職種に従事いただきます。 その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。

具体的な業務内容/ミッション クライアント(主に大手エンタープライズ企業の人事部門や経営層)と伴走し、アルムナイネットワークを活用した企画立案・プロジェクト推進をお任せします。 すでに決まった制度設計の枠組みを当てはめるのではなく、ゼロベースでお客さまと一緒に「アルムナイと企業の新しい関係」を創り出していくポジションです。 <具体的な業務> ●アルムナイ施策の戦略・戦術設計および実行支援 ミッションは、顧客企業が目指すべき「あるべき姿」を共に描き、その実現に向けて価値を広げていくためのパートナーとして伴走することです。主に、以下を想定しております。 ・アルムナイの取り組みの目的の整理やKPI/KGIの設定 ・現状の課題分析やアルムナイネットワークによる成果創出に向けた施策の提案 ・ユーザー(アルムナイ)分析/ヒアリングをもとにした改善案の提案 ●アルムナイコミュニティの立ち上げ・運用 「すべての人(アルムナイ)にとって、居る理由がある場所をつくる」という想いのもと、アルムナイとの関係性を構築しながらコミュニティ運営をしていくことが、私たちのミッションです。 ・ユーザー(アルムナイ)へのインタビュー ・コンテンツ作成チームと連携したアルムナイ向け配信コンテンツ企画 ・イベント運営チームと連携した交流会やアルムナイ向けイベントの企画 その他、個社の目的別にカスタマイズした施策の提案を行なっています。新しい領域かつ答えがないため、「これをやったら必ず上手く行く」というシンプルなものではありません。そこが難しくもあり、面白いところでもあります。単なる運用コンサルティングに留まらず、ネットワークの新たな価値を創るため顧客最適で提案をカスタマイズしていけることが醍醐味です。 また、このフェーズだからこそ、手を挙げれば誰でも、クライアント支援にとどまらず、プロダクトや事業づくり、サービス開発にも関わることができます。スタートアップならではの環境をご自身のオンリーワンのキャリア形成に活用したい方、大歓迎です。

当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 ●具体的な業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更　等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等　幅広い業務に携わることができます。 ◆カスタマーサクセスの目的・重要度 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、 システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、 カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【残業時間】 みなし残業が45時間分あるため、決して簡単な仕事ではありませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、繁忙期(※)であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。 ※繁忙期:基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。 …9/10月(年末調整、一番の繁忙期)、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務) 【職種について】 変更の範囲:入社後は本職種に従事いただきます。 その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。