【配属組織名】 デジタルサービスビジネスユニット(公共システム) 公共システム事業部 自治体ソリューション第二本部 自治体システム第五部 【配属組織について(概要・ミッション)】 公共システム事業部では、官公庁、自治体、外郭団体等、公共・社会分野にて50年以上のIT導入実績があります。その中で培ってきた知見やノウハウに最新技術を適用することで、デジタルトランスフォーメーションを実現しています。 自治体システム第5部では神奈川県下の自治体(神奈川県、政令指定都市)および総務省の外郭団体をお客様として、社会インフラを支える公共情報システムを提供しています。 今回の募集はこれらのお客様が管理する新規システム開発および既設システムの改修するプロジェクトをけん引する人財を募集いたします。 日立Gr会社やパートナー会社を束ねて開発作業における技術面、管理面を支援・主導することでプロジェクトの成功に大きく貢献する仕事になります。公共システム事業部内、および事業分野におけるシステム開発を組織横断的に支え、なくてはならない存在です。 全国の自治体が利用するシステムであり、社会的な責任が大きいプロジェクトですが、やりがいのある仕事です。 【参考資料】 ・SEトップメッセージ:https://youtu.be/Nbqq3aqnRag ・事業部紹介映像:https://youtu.be/QJrlX_UvWS8 【職務概要】 日立の100年のモノづくりで培った「S(安全)>>Q(品質)>D(納期)>C(コスト)」を念頭に、技術力・開発マネジメント力を活かし、全ての開発局面において安全性と品質管理を徹底した管理を行います。 開発責任者として、担当するプロジェクトのビジョンと計画書の作成に重点を置き、プロジェクト全体の推進、報告、およびパフォーマンスを管理をします。また、期待される納期、予算、およびスコープを守り、プロジェクトを成功に導くマネジメントを行います。 プロジェクトには立ち上げからシステムの要件定義、構築、運用フォローまで携わることが出来、トータルで活躍することが出来ます。 【職務詳細】 開発プロジェクトの推進として、以下の内容を取り組みます。 (1)プロジェクトの立ち上げ 以下業務を通して、お客様と直接やりとりをするSEとして従事頂きます。 ・開発規模/工数の見積 ・プロジェクト計画の策定 (2)アプリケーションの要件定義 ・要件を定義し、開発のスコープを決定 (3)設計・プログラミング・テスト ・方式設計/基本設計～詳細設計を実施 ・プログラミング/テストを取りまとめ ・成果物の品質評価 (4)システム移行・運用 ・お客様の要件をもとに、移行設計/運用設計を実施 【働く環境】 ①30名程度、20～50代までいるが、30代が一番多い職場 ②在宅勤務可、出社頻度は3回/週程度　　打合せ等で顧客先(都内)に出張あり ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

【配属組織名】 デジタルサービスビジネスユニット(ディフェンスシステム) ディフェンスシステム事業部　装備システム本部　航空・通信システム設計部 【配属組織について（概要・ミッション）】 ディフェンスシステム事業部は、防衛・航空宇宙・セキュリティ分野を支える技術を核に、防衛事業で培った技術と日立グループのデジタルソリューションの技術で、さまざまな事態から私たちの生活と安全を守り、安心して暮らせる社会の実現に貢献します。 ※ディフェンスシステムソリューションについて：https://www.hitachi.co.jp/recruit/newgraduate/field-navi/defense/ 航空・通信システム設計部は、NCW(Network Centric Warfare)関連ソリューションと呼ばれる航空機、艦艇、車両、無人機等と地上を繋ぐ無線ネットワーク技術の開発、無線ネットワークで繋がれたモノやセンサーからの情報をビッグデータ解析やAI(人工知能)技術と組み合わせ、防衛分野における新たなIoT活用としてのデジタルソリューションを提供する部門です。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ●ディフェンスシステムソリューションについて：https://www.hitachi.co.jp/recruit/newgraduate/field-navi/defense/ に掲載されるデータリンク(防衛向け無線通信・情報共有システム) ∟音声・データ・映像等、作戦を遂行する上で必要な情報を、地上と航空機の間で共有するための無線ネットワーク技術の開発、作戦能力向上に寄与するための情報処理システムの開発業務に従事頂きます。 【職務概要】 システム設計開発全般を担い、顧客課題・ニーズを解決するために、業務の取り纏め者として、顧客課題を解決するシステム設計のプロジェクトの管理に対して責任を負う。 要求仕様からより具体的な仕様の策定を担当する。 所属する組織の方針に基づき、開発工程の管理、組織内のメンバーの進捗管理、収支・資産の管理を行う。 防衛省殿向け光通信ネットワークシステム開発において、PJリーダとして主にハードウェア設計分野におけるシステム開発・開発全体を取り纏める他、顧客への将来案件に対するシステム提案を取り纏める。 【職務詳細】 ①製品・ソリューション開発 防衛省自衛隊の市場・顧客の要望等を調査し、顧客ニーズに合った製品とサービスを定義し、濃客へシステム提案を実施する。 ②エンジニアリング・プロジェクト管理 プログラムマネジメント計画の立案、開発工程の遵守、開発リソース管理、外部パートナーとのベンダ管理を実施し、プロジェクト運営を遂行する。 ③予算編成と原価計算 自身のプロジェクトの予算策定、外部からの調達、コスト管理を実施し、原価の進捗管理を遂行する。 【働く環境】 ・当該設計部門は約90名体制であり、社員とグループ会社員は凡そ4:6の割合で構成されています。 ・部内でのプロジェクト担当グループは4グループで構成されています。 ・働き方については、出社頻度は多いですが、在宅勤務も可能としています。また、顧客へのシステム納入等のため、全国に点在する自衛隊基地への出張があります。 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、変更となる場合がございます。予めご了承ください。 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

●担当業務 <製造系大手顧客の製造業務システム開発>　 製造系大手顧客の製造業務のシステム全般の開発を担当します。規模としては、数人月～数百人月まで多様なプロジェクトがあり、主には、Javaを活用したスクラッチ開発が中心となります。 会計、SCM等の基幹システム領域にて、ERPとスクラッチ開発を最適に組み合わせ、企画・開発・導入・保守までを一貫して支援しています。 ご経験やご希望に応じて、適切な案件のプロジェクトにおいて、顧客対応、要件定義～設計～開発～テストなどの業務をスタートしていただきます。大規模システム開発や企画工程～要件定義工程の上流経験までご対応いただけるポジションとなっています。 　 上記以外にも、SalesForce、MuleSoft、Tableauを活用した、顧客統合基盤としてのデジタルマーケティング基盤開発を実施しております。 上記技術を活用し、顧客業務に入り込み、企画～運用まで一気通貫でサービスを提供しています。さらなる領域拡大に向けた取組みや、 顧客業務改革と顧客接点の一元管理による業務の高度化に向けた取組みにもチャレンジ可能なポジションとなっています。 ●キャリアパス 得意業界としての知見のある顧客業務領域を持ち、業務システムの新規開発PJのリーダー的存在 例: 1年後:ソリューション導入PJを自身が中心となり提案から導入までを担当 5年後:市場ニーズを取り込んだ、製品強化検討や、新たな製品企画ができる。

●担当業務 XMSを適用したアセスメントプロジェクト、及びマイグレーションプロジェクトを推進するプロジェクトマネジメント業務(将来のPM候補の育成も視野に、採用当初はPM補佐やPMOメンバーとして業務に従事するなど幅広く応募) ※アセスメントプロジェクトでも数千万円規模、マイグレーションプロジェクトは数億～数十億規模の大型案件となる。 参考:https://www.tis.jp/service_solution/xenlon/ ●キャリアパス ・1年後:サービス成熟時期 　各担当業務のコアメンバとしてプロジェクト推進に従事 ・5年後:広範囲へのサービス展開時期 　PM領域のスペシャリストとして大規模プロジェクトの主要ポスト(エキスパート) 　複数プロジェクトの開発主幹(組織マネージャ) 　次期ソリューションの企画・立案・ビジネスプランの作成に参画　(サービス企画)

●担当業務 XMSを適用したマイグレーションプロジェクトのアプリケーション開発を推進する、プロジェクトリーダ、または開発リーダ業務(将来のリーダ候補の育成も視野に、採用当初は補佐やメンバーとして業務に従事するなど幅広く応募) ※マイグレーションプロジェクトは数億～数十億規模の大型案件となる。 参考:https://www.tis.jp/service_solution/xenlon/ ●キャリアパス ・1年後:サービス成熟時期 　各担当業務のコアメンバとしてプロジェクト推進に従事 ・5年後:広範囲へのサービス展開時期 　開発領域のスペシャリストとして大規模プロジェクトの主要ポスト　(エキスパート) 　複数プロジェクトの開発主幹(組織マネージャ) 　次期ソリューションの企画・立案・ビジネスプランの作成に参画　(サービス企画)

<<担当業務>> プライム案件などのプロジェクトにおける構想策定/要件定義の上流フェーズから本稼働支援、運用保守などを推進する役割を担当頂きます。 【アサインプロジェクト例】 ・SAPのS/4HANAの新規導入プロジェクト　※クラウド型サービスの導入含む ・S/4HANA導入済み顧客の保守開発プロジェクト ・ECC6.0からS/4HANAへのコンバージョンプロジェクト ・S/4HANA導入済み顧客の海外展開(ロールアウト)プロジェクト　等々 【具体的タスク】 ・構想策定/要件定義からCRP、基本設計/受入(※詳細設計/開発/単体は開発者)、結合/システムテスト、移行、教育、稼動後支援など、SAPコンサルとして上流から本稼動、運用定着化まで、一通りのタスクを行っていただく想定 ・大規模プロジェクトのマネジメント(PM) ・モジュールはロジ・会計s領域のいずれかを担当 ※担当タスクにおいては経験を考慮して、ご希望に沿った役割にアサインさせて頂きます。 <<キャリアパス>> ご自身の志向に合わせてキャリアを選択していくことが可能です。 ●より上流工程へのSAPコンサルタントを志向する方 ・SAPシニアコンサルタントとして会計、ロジスティクス領域のリーダーとして上流工程からリーディング ・企画構想などの最上流工程専門の業務(SAP)コンサルタント ・大規模ERP導入プロジェクトのプロジェクトリーダー ●よりハイエンドなSAPコンサルタントを志向する方 ・複数のプロジェクトを陣頭指揮するプロジェクト責任者 ・SAPをビジネスとして推進する組織のマネジメント職(部門長) ・SAPをベースにしたテンプレートサービスなどの新規ビジネス企画、推進等のビジネスプロデューサー ・特定領域のプロフェッショナル人材として社内外に向けた情報発信を行うエグゼクティブフェロー(社内育成、セミナー、執筆活動) <<参考URL>> ・旭化成グループの基幹システムを「SAP S/4HANA」で全面刷新。完全性を備えたデータを迅速に取り出し、分析・見える化のDXに活用。 　https://www.tis.jp/casestudy/casestudy_154.html ・TISIのSAPソリューション 　https://www.tis.jp/service_solution/tis-sap-solution/

PMOコンサルタント・ITコンサルタントとして、End to Endでクライアントに寄り添いながら課題解決実行支援をお任せしたいと考えております。 ●お任せしたい業務 ・ご経験を活かせるIT領域のプロジェクトに参画いただき、プロジェクトメンバーやチームメンバーと連携しながら担当プロジェクトを完遂 ・PM/PMO案件を複数経験しながらコンサルティング案件にチャレンジ ・拡大・成長する西日本拠点の組織組成、マネジメントコンサルシフトの推進 ●プロジェクト事例 ・大手印刷・物販業界向けデジタルプラットフォーム開発支援 [参画工程]提案・要件定義〜下流支援 [担当]PMO ・大手コンビニエンスストア向けスマホアプリ開発支援 [参画工程]開発のスケジュール調整、顧客折衝、要件定義、設計 [担当]PMO ・人事給与業務ERPシステム導入コンサル [参画工程]パッケージの仕様調整から導入支援、導入後の問い合わせ対応 [担当]コンサルタント

●PMコンサルティング業務(社外顧客支援) ・ポートフォリオマネジメント:戦略型PMOとして、顧客側の意思決定に参画し、プロジェクトを創出 ・PJ支援から新規ビジネス獲得:TISI代表(アカウントマネージャ)として、TISIへのビジネス創出・提案活動 ・プロジェクト統括PMO支援:顧客PMの参謀役として、顧客の内製化または外部ベンダーを指揮統括 ●大規模・先進プロジェクトのPMO　(TISIインテックグループ受託案件、社外顧客支援) ・プログラムマネジメント:複数プロジェクトをPMOチームで管理・運営 ・PMO支援:PJ計画/推進型支援:PJ計画策定、開発の実行支援(要件定義～サービスイン)、QCDRの見える化 ●次期PMOサービスの企画開発 ・データドリブンなプロジェクトマネジメントを実現するためのITプラットフォームサービスの開発、提供 ・プロジェクトマネジメントにかかる、新規事業創出企画、営業戦略・顧客開拓 ●組織支援・教育・アセスメント(情報システム部やシステム企画部など企業組織に対するサービス提供) ・組織支援:プログラムマネジメント支援、プロジェクト管理標準化支援、品質保証活動支援、PM教育支援(能力/教育体系策定、教育計画策定)、PMO導入支援、オフショア推進、アセスメント 【プロジェクト例】 ・PMコンサルティング ①国際フォワーダーの基幹システム再構築プロジェクトにおいて、全体統括PMOとして、システムテストの計画・推進、開発ベンダーマネジメント、第三者評価の実施 ②自動車メーカー・モビリティサービス事業のプロジェクトマネジメントを顧客サイドのPMとしてプロジェクト推進 ・大規模・先進プロジェクトのPMO TISIが開発受託した大手カード会社の大規模プロジェクトにおいて、プロセス標準化・ルール整備、運営計画策定を実施し、運営業務を実行

●大規模・先進プロジェクトのPMO　(TISIインテックグループ受託案件、自社サービス開発、社外顧客支援) PJ計画/推進型支援:PJ計画策定、開発の実行支援(要件定義～サービスイン)、QCDRの見える化 ●PMコンサルティング業務(社外顧客支援) プロジェクト統括PMO支援:顧客PMの参謀役として、顧客の内製化または外部ベンダーを指揮統括するPMO実践サービス ●組織支援・教育・アセスメント(社内組織、社外顧客の情報システム部やシステム企画部など企業組織に対するサービス提供) 組織支援:プログラムマネジメント支援、プロジェクト管理標準化支援、品質保証活動支援、PM教育支援(能力/教育体系策定、教育計画策定)、PMO導入支援、オフショア推進、アセスメント ●ITソリューションサービス提供(自社開発のサービスマネジメント) データドリブンなプロジェクトマネジメントを実現するためのITプラットフォームサービスの開発、提供 ●新規事業創出、企画・営業 プロジェクトマネジメントにかかる、新規事業創出企画、営業戦略・顧客開拓 【プロジェクト例】 ・参謀型PMO:国際フォワーダーの基幹システム再構築プロジェクトにおいて、全体統括PMOとして、システムテストの計画・推進、開発ベンダーマネジメント、第三者評価の実施 ・PMコンサル:自動車メーカー・モビリティサービス事業のプロジェクトマネジメントを顧客サイドのPMとしてプロジェクト推進 ・社内向けPMO:TISIが開発受託した大手カード会社の大規模プロジェクトにおいて、プロセス標準化・ルール整備、運営計画策定を実施し、運営業務を実行

●PMコンサルティング業務(社外顧客支援) ・ポートフォリオマネジメント:戦略型PMOとして、顧客側の意思決定に参画し、プロジェクトを創出 ・PJ支援から新規ビジネス獲得:TISI代表(アカウントマネージャ)として、TISIへのビジネス創出・提案活動 ・プロジェクト統括PMO支援:顧客PMの参謀役として、顧客の内製化または外部ベンダーを指揮統括 ●大規模・先進プロジェクトのPMO　(TISIインテックグループ受託案件、社外顧客支援) ・プログラムマネジメント:複数プロジェクトをPMOチームで管理・運営 ・PMO支援:PJ計画/推進型支援:PJ計画策定、開発の実行支援(要件定義～サービスイン)、QCDRの見える化 ●次期PMOサービスの企画開発 ・データドリブンなプロジェクトマネジメントを実現するためのITプラットフォームサービスの開発、提供 ・プロジェクトマネジメントにかかる、新規事業創出企画、営業戦略・顧客開拓 ●組織支援・教育・アセスメント(情報システム部やシステム企画部など企業組織に対するサービス提供) ・組織支援:プログラムマネジメント支援、プロジェクト管理標準化支援、品質保証活動支援、PM教育支援(能力/教育体系策定、教育計画策定)、PMO導入支援、オフショア推進、アセスメント 【プロジェクト例】 ・PMコンサルティング ①国際フォワーダーの基幹システム再構築プロジェクトにおいて、全体統括PMOとして、システムテストの計画・推進、開発ベンダーマネジメント、第三者評価の実施 ②自動車メーカー・モビリティサービス事業のプロジェクトマネジメントを顧客サイドのPMとしてプロジェクト推進 ・大規模・先進プロジェクトのPMO TISIが開発受託した大手カード会社の大規模プロジェクトにおいて、プロセス標準化・ルール整備、運営計画策定を実施し、運営業務を実行

IT運用保守というテーマを通じて、クライアントの抱える課題を解決するため、大規模IT運用プロジェクトの提案・立ち上げ・運用設計までを実務レベルでリードするコンサルタントポジションです。

クライアントが抱える様々なビジネスおよびIT課題の解決策としてのシステム構築。そのプロジェクト管理、企画構想から要件定義、設計開発～テスト、移行･導入、AI等を活用した運用自動化･高度化などE2Eのプロジェクトライフサイクルに幅広く従事し、他チームとも協力してプロジェクトデリバリーを推進頂きます。 特に弊社では、大規模なオフショア開発プロジェクトを通じて、グローバル環境での実績を積み重ね、より多様なプロフェッショナルキャリアを築いて頂きたいと思います。 ●具体的な業務・ロール ・クライアントの事業課題解決に向けたソリューション検討、企画構想 ・IT全体のグランドデザイン、ロードマップ策定 ・システム構築プロジェクトにおける各ロール 　-PMO 　-アプリケーションチームリード/メンバー 　-開発管理チームリード/メンバー 　-インターフェースチームリード/メンバー 　-技術基盤チームリード/メンバー 　-テストチームリード/メンバー 　-移行チームリード/メンバー 　-運用設計リード/メンバー ●プロジェクト事例 ・ERPほか基幹システム群の構築PJ:企画構想、プログラムマネジメント支援、導入 ・次期データ活用プラットフォーム構築PJ:企画構想〜導入 ・IT運用業務の自動化、AI活用プロジェクト ・オフショア活用:IT戦略策定、オフショア移管計画策定〜実行〜移管後のプロジェクトマネージメント

ミッション 顧客企業のデジタルトランスフォーメーションを推進し、業務改革・IT変革に留まらず、 デジタル活用による新規事業創出・ビジネスモデル変革を実現する。 主な業務内容 以下いずれか、または複数領域を担当いただきます。 ① DX / ITコンサルティング領域 ・DX戦略・IT戦略の策定 ・業務改革(BPR)/業務プロセス設計 ・システム構想策定/ロードマップ策定 ・クラウド/AI/データ活用の企画・導入支援 ② プロジェクトマネジメント領域 ・大規模システム導入・DXプロジェクトの推進 ・PM / PMOとしての進捗・課題・品質管理 ・ステークホルダー調整(顧客・ベンダー間) ③ デジタルビジネス(新規事業創出)領域 ・デジタル技術を活用した新規事業・サービスの企画立案 ・ビジネスモデル設計(収益モデル/提供価値設計) ・PoC(概念実証)企画・推進 ・顧客接点のデジタル化(アプリ/プラットフォーム構想) ・データ・AIを活用したサービス企画

●このポジションの役割 自らシステムを構築するのではなく、クライアントのアプリケーション課題を共に定義し、解決の道筋を描き、実現まで伴走するポジションです。SE出身の技術知見を武器に、ベンダーやクライアント社内SEと協働しながらプロジェクトを成功へ導きます。案件は大規模基幹システムの刷新や複数システムの同時刷新、開発費・運用費のコスト削減など、難易度・規模ともに高い仕事が中心です。プロジェクト体制はコンサルタントとの混合チームから、本ポジション単独でのアサインまで多様です。 ●作業イメージ クライアントのアプリケーション領域における課題を特定・整理し、解決方針を策定する 要件定義・システム方針策定から本番稼働まで、クライアントに伴走してプロジェクト全体を推進する ベンダー・社内SEのアウトプットを技術的知見で評価・管理し、品質と納期を確保する 上位職はクライアント経営層・IT部門長との関係構築、提案活動にも参画する ●案件例 FPTグループのベトナムオフショア拠点、またはクライアントが既に保有するオフショア体制を活用した開発推進・管理を担うケースもあります。 AIを活用した業務効率化やシステム開発効率化に関するクライアントからの相談・支援案件にも従事します。生成AIをはじめとする最新技術の動向を常にキャッチアップし、クライアントへの提案に活かすことが求められます。 ●業務内容 クライアントのビジネス要件をシステム要件に翻訳し、実現可能な方式を提案する 大規模・複雑なシステム刷新において、全体工程・リスク・依存関係を整理し、段階的な移行計画を策定する 現行システムの課題・コスト構造を分析し、開発・運用費削減に向けた最適化方針を提言する プロジェクト状況をステークホルダーに分かりやすく可視化・報告する ※自らコーディングを行うことは基本的にありません。技術知見をコンサルティングに活かすポジションです。

ITコンサルティングプロジェクトにおいて、顧客フロントに立ち、大規模ITインフラ・運用戦略プロジェクトをリードする責任者ポジションです。

お客様の企業変革や課題解決に対して、IT構想策定から要件定義、システム実装、運用保守までのシステム開発のライフサイクル全般のマネジメント及び各種コンサルティングを行っていただきます。 【プロジェクト事例】 ●Microsoft ソリューションを含めた基幹業務システムの導入開発とそのための企画、管理 ●ローコードPowerApps/PowerPlatform上の市民開発のための立ち上げや運営支援、またその際に必要な技術やマネジメントサポート ●生成AIを活用した業務改革に関するコンサルティングや実装、導入

オフショアで開発や運用業務を行うに際して、現行のやり方からオフショアに適したやり方に業務を変えていく必要があります。本ポジションは新たに案件を獲得した際にオフショアのチーム立上げと業務移管を担当するポジションになります。 本ポジションでは大きく2つのシナリオがあります。一つは、クライアントまたはクライアントの現行ベンダーが運用保守を行うシステム群を弊社運用チームへ引き継ぐための段取りを組み、管理する仕事。どのタイミングで誰がプロジェクトに参画し、各メンバへの教育･引継ぎが行われるスケジュール等を計画と管理し、各メンバの習熟度の評価を行うなど。 もう一つのシナリオは弊社が開発するシステムに対して、初期段階からオフショア運用に向けた適切な運用設計を行い、システム稼働のタイミングで開発者から運用者への引継ぎをして、安定運用を実現すること。 ●主なクライアント 国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー 等 ●プロジェクト事例 ・ERPほか基幹システム群の構築PJ:企画構想、プログラムマネジメント支援、導入 ・次期データ活用プラットフォーム構築PJ:企画構想～導入 ・IT運用業務の自動化、AI活用プロジェクト ・オフショア活用:IT戦略策定、オフショア移管計画策定～実行～移管後のプロジェクトマネージメント

#### ミッション 生成AI・AIエージェントの普及により、企業変革のテーマは「ITを導入する」から「AIを前提に業務・システム・運用を再設計する」フェーズへと移行しています。この時代においてPM / PMOに求められる役割も変化しています。要件・スケジュール・コストを管理するだけでなく、AIをどこに組み込み、どこを人が担い、どう運用で回し続けるかを前提に、プロジェクト全体を設計・推進できる存在が求められています。 AI前提の時代に、プロジェクトを「回す」だけでなく「成立させる」PM / PMOへ。 Microsoft×AI領域で、構想から運用までをリードするポジションです。 #### 職務内容 AI・Microsoftテクノロジーを活用したプロジェクトにおいて、以下の役割を担っていただきます。 ●IT構想策定、要件定義フェーズにおける全体計画・方針策定 ●AI活用を前提としたプロジェクト計画(体制・スケジュール・リスク)の設計 ●システム開発・移行・運用を含むプロジェクト全体のマネジメント ●PM / PMOとしての進捗・課題・品質・コスト管理 ●ステークホルダー(顧客・開発・運用・ベンダー)との調整・意思決定支援 ●AI・ローコード・クラウドを含む複数テーマ横断の推進 ※単なる管理ではなく、「このAI活用は運用で回るか?」を考え抜くPM / PMOを期待しています。

IT運用保守プロジェクトの責任者として安定運用の維持、お客様のニーズの把握と提案、日々の障害・タスク管理、中長期目線での運用業務改善、新規案件獲得など、マネージドサービスビジネスの全体管理ポジションです。

IT運用を「変革の起点」として、ビジネスや業務、組織の変革を主導で推進するポジションです。 ●IT運用の「現場」を可視化し、クライアントの「経営」とつないでマネジメントの高度化を図る ●安定稼働を担保しながら、将来に向けたIT変革・モダナイゼーションを実現する ●オフショアを活用した持続可能なITサービスモデルを構築する 【主な業務内容】 ●ITマネジメント/ITサービスマネジメント支援 ・IT運用・保守(アプリ/インフラ)の現状分析・課題抽出 ・ITサービスマネジメント(ITILベース)の設計・高度化 ・運用品質マネジメントの設計・改善 ●IT運用変革・デリバリートランスフォーメーション ・運用プロセス標準化・可視化 ・オフショアデリバリー設計・移行計画策定 ・IT組織・運用体制の再設計、コスト最適化(TCO削減) ●RunからChangeへの展開 ・既存運用を起点としたモダナイゼーション企画 ・クラウド移行後のオペレーション設計 ・IT改善ロードマップの策定 ●クライアントフェーシング業務 ・IT部門・情シス・DX部門との折衝・伴走 ・改善提案・追加提案活動 ・複数ベンダー・ステークホルダーマネジメント ※こちらのポジションについての備考 本ポジションは、TS及びFOJ部門組織横断の共通ポジションとなります。 其々のサービススコープについては、下記ご参照ください。 ●TS(Technology Services) SI(新規構築/マイグレーション)・保守運用からIT変革・組織改革・人材開発まで幅広く担当 ●FOJ(Managed Services) IT運用・サービスマネジメントを軸に継続型で高度化を推進する