●職務概要 デジタルマーケティング領域における業務改革・DX推進を目的としたWebアプリケーション・デジ タル施策のフロントエンド開発を担います。単なるWebサイト制作やコーディングに留まらず、クラ イアントの業務プロセスを理解した上で、課題整理、要件定義、設計、実装、運用改善まで一気通貫で価値提供。フロントエンドを軸としつつ、バックエンド・インフラを含むフルスタック領域を手掛けます。クライアントや社内のコンサルタント・ディレクター・デザイナー等と協働し、福岡・東京の拠点横断体制で大規模・複雑性の高い案件にも携わります。 ●具体的な仕事内容 ・React / Next.js / TypeScript 等を用いたWebアプリケーションの設計・開発 ・要件定義、基本設計(業務理解、課題整理、改善提案、画面/機能要件策定) ・バックエンド(例:Java / Python / PHP 等)やDBと連携した実装(API連携を含む) ・品質向上(パフォーマンス、アクセシビリティ、セキュリティ、テスト等)の設計および改善 ・業務効率化・自動化の提案および実装(例:VBA / GAS / Power Platform / RPA 等) ・業務分析、自動化要件定義、運用定着化支援、必要に応じた移管に向けた業務整理 ・ディレクター・デザイナー・コンサルタント等との協働、見積・工数算出、進行上の技術支援 ・(案件により)新サービス/新機能開発における企画・設計フェーズからの参画、テクニカルデ ィレクション

当社は、戦略の策定、業務課題の解決、テクノロジー、アウトソーシングまで、文字通りクライアント企業の変革に必要なサービスを全て提供する会社です。 その中で、COO(Chief Operating Officer)に関するテーマに専門性のあるコンサルタントとして成長するポテンシャルを持っている方を求めています。入社から5年ー10年後のキャリアイメージとして、企業のオペレーションに精通し、実質的トップとして会社を率いることのできる方を輩出しています。 テーマとしての専門性 COOのTrusted Advisorに成長でき得る方として下記4つの主要テーマに関するプロジェクトに就き、最新の現場体験・思考を繰り返す中で、専門性・経験を深めて頂きます ・次世代サプライチェーン構造改革 ・ゼロベースマインドによるコストマネージメント ・IT+OTサイバーセキュリティ ・開発ー製造のデジタル化 役割としてのプロフェッショナリティ 戦略部門チームが経営として目指すところNorth Starを定めた後を引き継ぎ、複数か月・複数年に渡る変革のJourneyを指揮することが「マネジメントコンサルタント」の仕事です。そのためにはNorth Starに行き着くための過程のにおいて、、Road Blockを論理的・創造的思考で取り除き、その道筋の変更をコントロールする極めて高い思考技術と強いリーダーシップ、また必要な人材巻き込んでいけるセンスが必要です。 知識としてのテクノロジー先鋭性 当チームは最新のテクノロジーを使って企業のオペレーションに変革を起こすプロジェクトを手掛けることに、より集中特化しています。従い他のファームに比較して、テクノロジーに対する知見をより高いレベルで求められます。キャリアの中でIT・OT・デジタルに携わった方は、よりその能力を生かしやすいです。また、そうでない方は入社後、積極的に最新のテクノロジーについての勉強・知見収集に励んで頂くことになります。 ・ 小売業におけるオムニチャネル対応の次世代サプライチェーン構築 ・ 銀行業における米・欧・亜3極をカバーした、ゼロベースでのコストマネジメント ・ 機械産業のいけるロボティクス・AIスタートアップを活用した業界横断物流プラットフォーム構築 ・ 製造現場のIOT化に伴うサイバーセキュリティ能力の抜本的強化プログラム ・ 資源・エネルギー業における3Dデータアナリティクスによるプラント構築コストダウン ・ 開発CADデータのデジタルマーケティング転用を可能にするデジタルアセットプラットフォーム構築

代表取締役直下、経営企画支援の元、プロジェクトを主導していただきます。 ・社内の経営課題、ビジネス課題の解決のための企画・実行 ・基幹システムの企画構想 ・変革プロジェクトのマネジメント ・業務プロセスのToBe像の具体化 ・ユーザー部門の課題に対する改善提案、システムの利活用の提案 ・社外の開発ベンダーの選定、及びマネジメント ●担当システム 下記システムの刷新を予定しています。 ・会計管理 ・人事管理 ・販売管理 ●担当サービス グループ全体で40を超えるサービスブランドが存在しており、以下は代表的なブランドです。 【エンジニア向け人材事業】 フリーランスのITエンジニアの求人支援業界では最大手の規模です。 利用者拡大と顧客満足度の向上のために、新規事業の立ち上げやブランディング関連のプロジェクトが進行しています。 ・レバテック:https://levtech.jp/ ・teratail:https://teratail.com/ 【メディカル、介護向け人材事業】 業界トップクラスの売上規模です。 よりユーザーに寄り添ったサービスにするためにユーザー調査を実施し、新規プラットフォームの立ち上げなどに取り組んでいます。 ・レバウェル:https://corp.levwell.jp/ 【若年層向け人材事業】 新規ページの制作やABテストを行い、集客の強化に取り組んでいます。 ・ハタラクティブ:https://hataractive.jp/ 【新卒向け人材事業】 新規機能の開発やサービス改善に取り組んでいます。 ・キャリアチケット:https://careerticket.jp/ 【海外事業】 海外へ挑戦する人々を後押しし、世界中の就労問題を解決しています。 ・WeXpats 【オンライン診療事業】 オンライン診療のプラットフォームサービスとして、安全な診療体験の提供と、医療機関の生産性向上に取り組んでいます。 ・レバクリ:https://levcli.jp/

※ご経験に応じて業務をお任せします。 コンサルティング案件のプロジェクトリード ●各ステークホルダーとのリレーションシップマネジメント ●定常業務に対して業務プロセスの見直し、改善の提案推進を行う ●資料、ドキュメント作成 ●ベンダー管理 ●クライアントとの折衝、進捗管理、スケジュール管理 ●品質管理、ドキュメントレビュー等の業務 プロジェクト事例 ●大手小売企業様/戦略コンサルティング ネットスーパーシステム運営に関わるプロジェクトマネジメント支援 ●某メガバンク様/ITコンサルティング 勘定系システムにおける構築・導入・移行プロジェクト ●大手証券企業様/ITコンサルティング サイバーセキュリティ脆弱性対応の迅速化プロジェクト

●金融機関のお客様に対する、市場系・決済系システムの導入、刷新、高度化プロジェクトのPMO、または技術アドバイザーとして、構想策定から実行、定着化までEnd to Endで支援します。 【プロジェクト例】 対象クライアント:国内大手金融機関 ・市場管理パッケージシステム導入・バージョンアップ支援 ・市場決済システム刷新におけるユーザー支援(業務要件定義、業務・データ移行、UAT計画、実施、ユーザーマニュアル作成等の支援) ・IT内製化推進・アジャイル開発プロセスの導入支援 【期待される役割】 ①ユーザ部門ーとIT部門のブリッジ:ユーザー間調整をしながら業務要件を整理し、パッケージ標準機能(Fit to Standard)への誘導、ユーザー部門とIT部門の連携のの橋渡しを行う。 ②ユーザー部門のスキル向上支援:システム開発やPKG、SaaSの導入において技術的な道筋を描き、クライアントへのスキルトランスファー、内製化を伴走支援する ➂マルチベンダーコントロール:金融系グローバルパッケージ導入に伴う海外ベンダーとの折衝などを支援する

ミッション ● カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) 3.業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ● 役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること ・お客様:企業・ユーザー双方 ・期待　:「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ・ファン:他の人にタイミーを勧めてくれる存在 ### 具体的な業務内容 ● マネージャー候補 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定ですが、入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。「GM候補」という枠組みにとらわれず、入社時から周囲を巻き込み、GM相当の組織貢献・人的影響をもたらしていただくことを期待しています。 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・複数チームで構成されるグループのマネジメント 　- グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック 　- お問合せの二次/三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※各チーム10～15名所属、5チーム前後で1グループを構成 ● 働き方 フルリモート勤務可能。 ※全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要がありますが、居住地を問わず全国各地で就業可能です。 ※オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります。

【事業概要】 「顧客体験を通じて、事業の成長を共にデザインする」 私たちは、デザインを「表層のUI」ではなく「事業成長のレバー」と捉えています。 クライアントの本質課題を発見し、UX戦略を起点に新しい価値を共創する仲間を募集します。 マーケティング事業部(クリエイティブ部門)は、2025年5月より本格始動。 DX推進・新規事業立ち上げ・サービスリニューアルなど、業界を問わず「変革のデザイン」を支援しています。 UI/UX設計・体験戦略・情報設計・UIデザイン・開発ディレクションまで、上流から実装・運用まで一気通貫で手掛ける体制を構築中。 今後はさらに、UX戦略・事業デザインの領域を強化していきます。 【仕事内容例】 UXコンサルタント/UXディレクターとして、クライアントと共に以下を推進します。 ● UX戦略・上流設計 経営/事業課題に基づくUX戦略の立案・要件整理 ビジネスゴールとユーザーゴールを統合する設計思想の策定 ペルソナ/ジャーニー/価値マップ/サービスブループリントなどの設計支援 ● 体験設計・デザイン推進 プロダクト・サービスのUX改善提案および情報設計UIデザインの方針策定・レビュー・デザインシステム構築、リサーチ設計(定性・定量調査、ABテスト、ユーザビリティ検証) ● マネジメント/共創 経営層・PdM・開発・デザインチームとの共創ワークショップ 若手デザイナー・リサーチャー育成 組織全体のナレッジマネジメントと教育体制設計 【プロジェクト例】 ー◇建設業向け新規サービス開発(立ち上げ〜グロースまで一貫対応) ー◇公営競技施設の新規アプリ開発におけるUX設計・UIデザイン支援(リサーチ〜プロトタイプ〜実装まで一貫対応) ー◇エンタメ系新規事業の立ち上げにおけるUIデザイン・ブランド体験設計(ゲーム・メディア領域) ー◇通信キャリアのAI関連プロダクトPoCにおけるUXリサーチ・UIデザイン検証 ー◇金融機関向けデザインシステム構築と運用ガイドライン策定 ー◇自社サービス「StarTeam」のデザイン設計(要件定義〜デザイン)

「導入支援」を行うチームのマネジメント、および仕組みづくりをお任せします。 ・チームマネジメントや育成 ・オンボーディング手法の型化・仕組化 ・システム導入に向けた経営・業務課題のヒアリング ・システム導入のPM業務(プロジェクトマネジメント) ・機能開発に向けたFBと案件管理(バックログ管理)等 プロダクトに関する要望を最もいただくポジションでもあり、その声を開発部門へフィードバックをしていき、プロダクトのさらなる成長にも貢献します。 組織について 導入支援部に配属となります。 ・人数:25名 ・チーム:4チーム(大阪3チーム、東京1チーム) ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務

自社プロダクトであるSaaS「SmartF」の受注が決まったお客さまに対して、経営課題や業務課題をヒアリングし、導入に向けてプロジェクト推進していくポジションとなります。 一般的なSaaS企業では、カスタマーサクセスがオンボーディング～サポートを兼務していますが、当社では専任のコンサルチームが顧客に伴走し、3カ月～半年程かけてシステム導入～運用支援を行います。 システムは、導入することは目的ではなく、導入して利用できて初めて価値を発揮します。 お客さまがシステムを活用し、課題解決ができるよう伴走してくことがミッションです。 ・システム導入に向けた経営・業務課題のヒアリング ・業務改善提案や業務フローに応じたシステム設定 ・システム導入のPM業務(プロジェクトマネジメント) ・現場への運用説明・マニュアル構築 ・機能開発に向けたFBと案件管理(バックログ管理)　等 プロダクトに関する要望を最もいただくポジションでもあり、その声を開発部門へフィードバックをしていき、プロダクトのさらなる成長にも貢献します。 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 組織について 導入支援部に配属となります。 ・人数:25名 ・チーム:4チーム(大阪3チーム、東京1チーム) 業務の進め方 お客様ごとにプロジェクトチームを構成します。 コンサルタント、オンボーディング担当、アシスタントで主に構成します。 オンラインでの対応を中心としていますが、必要に応じてお客様のもとに訪問も発生します。 営業から引き継いだらキックオフミーティングを開催し、お客様の要望を落とし込み運用やシステム要件を検討していきます。 教育体制について 入社後はまずは動画コンテンツなどで製造業や生産管理の理解を深めます。 その後、システム理解を深めるための学習コンテンツをおこない、システム利用の基礎を学びます。 インプットをしつつ、実際の案件にも入っていき、実践的に学んでいきます。 この時、バディ制度として先輩社員が教育担当としてつき、約4カ月～半年かけて独りで案件を担当できるようにサポートしていきます。 キャリアパス 皆さんのwill(やりたいこと)に応じて、以下のようなキャリアパスが想定されます。 ・スペシャリスト: 導入コンサルタントとして専門性を磨き、より大規模で複雑な案件をリードするトップコンサルタントを目指す。 ・マネジメント: チームリーダーとしてメンバーの育成やチームの成果最大化に貢献する。 ・プロダクト企画(PdM): 「Smart F」の機能開発や新プロダクトの企画を担うプロダクト企画などにもチャレンジ可能です。 ・事業開発: 導入支援の事業そのものやこれから始める新規事業の企画・推進を担うポジションへの挑戦。

自社プロダクトであるSaaS「SmartF」の受注が決まったお客さまに対して、経営課題や業務課題をヒアリングし、導入に向けてプロジェクト推進していくポジションとなります。3カ月～半年程かけてシステム導入～運用支援を行います。 システムは、導入することは目的ではなく、導入して利用できて初めて価値を発揮します。 お客さまがシステムを活用し、課題解決ができるよう伴走してくことがミッションです。 ・システム導入に向けた経営・業務課題のヒアリング ・業務改善提案や業務フローに応じたシステム設定 ・システム導入のPM業務(プロジェクトマネジメント) ・現場への運用説明・マニュアル構築 ・機能開発に向けたFBと案件管理(バックログ管理)　等 プロダクトに関する要望を最もいただくポジションでもあり、その声を開発部門へフィードバックをしていき、プロダクトのさらなる成長にも貢献します。 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 組織について 導入支援部に配属となります。 ・人数:25名 ・チーム:4チーム(大阪3チーム、東京1チーム) 業務の進め方 お客様ごとにプロジェクトチームを構成します。 コンサルタント、オンボーディング担当、アシスタントで主に構成します。 オンラインでの対応を中心としていますが、必要に応じてお客様のもとに訪問も発生します。 営業から引き継いだらキックオフミーティングを開催し、お客様の要望を落とし込み運用やシステム要件を検討していきます。 教育体制について 入社後はまずは動画コンテンツなどで製造業や生産管理の理解を深めます。 その後、システム理解を深めるための学習コンテンツをおこない、システム利用の基礎を学びます。 インプットをしつつ、実際の案件にも入っていき、実践的に学んでいきます。 この時、バディ制度として先輩社員が教育担当としてつき、約4カ月～半年かけて独りで案件を担当できるようにサポートしていきます。 キャリアパス 皆さんのwill(やりたいこと)に応じて、以下のようなキャリアパスが想定されます。 ・スペシャリスト: 導入コンサルタントとして専門性を磨き、より大規模で複雑な案件をリードするトップコンサルタントを目指す。 ・マネジメント: チームリーダーとしてメンバーの育成やチームの成果最大化に貢献する。 ・プロダクト企画(PdM): 「Smart F」の機能開発や新プロダクトの企画を担うプロダクト企画などにもチャレンジ可能です。 ・事業開発: 導入支援の事業そのものやこれから始める新規事業の企画・推進を担うポジションへの挑戦。 はたらく環境 忙しい中でも仕事もプライベートも料率できるように以下のような制度を整えています。 ・フレックス制(コアタイム10〜16時) ・リモートワーク(出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能) ・時短正社員制度(子供の年齢による制限や、期限等もなし) ・アニバーサリーギフト(家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) 実際に時短正社員として、子供を育てながら働いている社員も多数在籍しており、一人一人のライフスタイルに合わせた業務ミッションを任せています。

●オペレーション構築 ・CSメンバーが顧客への本質的な価値提供に集中できるよう、AI等を活用した業務効率化・自動化の推進 例:ユーザー情報集約の自動化、オンボーディングのステップ管理と資料送付準備の自動化など ●データ分析・企画(カスタマーヘルスの可視化) ・機能活用状況などの先行指標をモニタリングし、ユーザーが抱える課題や変化をいち早く察知する仕組みの整備 ・状況に応じたハイタッチとテックタッチの最適な境界線の設計 ●現場に即した業務フローの構築 ・自らもCS業務に携わりながら現場の課題を特定し、実効性の高いワークフローを設計・実装 ※事業状況と適性を加味して決めていきます。上記は一例です ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務 ●キャリアイメージ ・オペレーション構築やデータを武器にして成果が出る組織を設計するCSチームのリーダー、マネージャー ・CS領域で実績を作り、より上流の横断Opsへのステップアップ ・現場の負とそれを解決する仕組み両方を理解している強みをもとに、プロダクトに活かすPdM ※上記は一例です。ご要望に応じて、近しいキャリアステップの社内メンバーとのカジュアル面談も設定が可能です ●チーム 顧客の潜在的・顕在的な採用課題に向き合い、本質的な「顧客価値」の最大化を追求するチームです。CSメンバーが顧客支援に集中できる環境をつくることが、このポジションの最大のミッションです。 日系上場企業・メガベンチャー・スタートアップ・外資コンサル・起業経験者・新卒など幅広いバックグラウンドをもつメンバーが所属しています。 本ポジションはCSチームへの所属を想定しています。 CSメンバーと同じ目線で顧客・現場と向き合いながら、「自分たちが抱えている課題」をOpsの視点で解決していくポジションです。入社後はまず、CS実務を通じて顧客理解や業務フローのキャッチアップを行っていただきます。現場感覚を磨きながら、徐々にOps領域へと役割を広げていくことを期待しています。横断BizOpsチームとも密に連携しながら、CS組織の代表として基盤づくりをリードする役割です。 ●使用ツール ・HERP Hire(採用管理システム) ・Slack(コミュニケーション) ・Notion, Cosense(ドキュメンテーション) ・Google Workspace(グループウェア) ・Salesforce(SFA・MA) ・Dialpad(IP電話) ・チャネルトーク(カスタマーサポート) ・Gemini,Cursor,NotebookLM,Claude,n8n(AIツール)

経営幹部として、当社成長施策策定から当社マネージャー～アナリスト層のキャリアマネジメント、プロジェクト全体及びチームの品質担保、大手クライアント(CxOクラス)とのリレーション構築、新規案件創出、マネージャー層のリクルーティングなどを行っていただきます。 ●業界例 ・金融:損害保険、生命保険、ネット生命保険、ネット銀行、証券、ネット証券　等 ・メーカー:食品、生活消費財、医療機器、製薬、化粧品　等 ・小売:百貨店、家電量販店、自動車販売・流通、営業/販売アウトソーシング　等 ・BPO/SIer:BPO、広告代理店、建設コンサル、ITサービス　等 上記他、官公庁、総合商社、不動産、研究機関、メディア等を含む業界リーディングカンパニーが当社クライアントとなります。 ●プロジェクト例 ・BPO領域における中期経営計画策定・新規事業企画 ・グローバルIT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定 ・生成AIを活用した新規事業構想策定 ・ToC事業最適化に向けたマーケティング戦略策定 ・テレビ依存からの完全脱却に向けた全社DX支援 ・貿易事業DXのためのジョイントベンチャー立ち上げ支援 ・大手インフラ会社におけるシステム企画構想～導入支援 ・VoCデータ分析を活用したロイヤリティ改善策立案 ・人材会社に対する経営管理高度化に向けたデータ活用戦略立案/実行支援 ・製造会社における次世代のサプライチェーン構想支援　等

【お任せする業務内容】 ・DX化を見据えた業務変革支援ができるITコンサルタント ・RPA(特にUiPath)とAI、生成AI、API(iPaaS)等を組み合わせた業務自動化プロジェクトの推進リーダー ・市場を先回りした新テクノロジーの技術検証、サービス企画/開発の推進リーダー 【働き方における部門取組】 ・基本はテレワーク、PJの特性都合により出社する場合はありますが部門として特定の出社日は設けておりません。 ・PJ単位で朝会、夕会を実施することでPJメンバー間でのタイムリーなコミュニケーションを取れるようにしています。 ・チームのコミュニケーション活性化のため、月に1,2回オフィス出社日を決めて、対面でのコミュニケーションを実施しています。 【身に着けられるスキル・能力】 ・オートメーション領域で顧客DX推進部門の一員として業務遂行することで、DXコンサルの能力が身に付けられます。 ・RPA(特にUiPath)とAI、生成AI、API(iPaaS)等の製品スキル習得が可能となります。 ・今後注力したい非定型業務自動化の経験を通じて、AIエージェントのスキルを蓄積することが可能になります 【ポジション・期待役割】 1年後:業務自動化、効率化ソリューションのプロジェクトリーダー 3年後:業務変革を支援できるITコンサルタント、複数プロジェクトを推進するマネージャー、サービス企画・開発推進リーダー 【関連情報:プレスリリース】 https://www.tis.co.jp/news/2023/tis_news/20240327_1.html https://www.tis.co.jp/news/2024/tis_news/20240703_1.html

●組織について CRM領域でグローバルNo1のSalesforceパッケージの開発・販売の主管部署となります。Salesforceを利用して、営業管理・販売管理を中心とした顧客接点領域全般のシステム化を行っています。 CRM導入企画～ライセンス販売-開発・導入～保守・伴走支援まで一連をカバーしています。 ●組織の業務・事例紹介 https://www.scsk.jp/product/common/salesforce/#case 上記をご参照ください。 ●職務内容・担当業務 下記、いずれかの対応を実施いただきます。 ・Salesforceを活用した顧客接点領域の戦略立案/業務改革構想策定 ・プリセールス(顧客課題の構造化、仮説構築、提案ストーリー設計) ・業務要件定義・業務プロセス設計 ・顧客業界(製造業、自動車、不動産など)に特化したオファリングの企画・開発 ・Industry Cloud(Manufacturing、Automotive等)を活用したソリューション設計 ●役割・ポジション ・Salesforceコンサルタント ・業界特化コンサルタント(製造業 /自動車/不動産) ・オファリング企画リーダー ●研修 Salesforceコンサルタント資格取得に関する研修・受験費用補助あり ●配属部署 知財事業グループ　CX事業本部　ビジネスプロセスソリューション部 経験、希望を考慮し配属先を決定

●職務内容・担当業務 プリセールスまたは業務コンサルに関する業務 【主な業務範囲】 ・市場調査、顧客課題のヒアリング、課題解決の検討、企画・提案 ・業務最適化コンサルティング ・顧客のIT/デジタル化/DX構想支援 ・業界知見をもとにしたエバンジェリスト活動 【事例】 ・基幹システム刷新に向けた業務改革支援コンサルティング ・AIを使った可視化経営をテーマとした講演登壇 ◎関連URL <PROACTIVE 事業紹介セミナー> 1.SCSK ERP事業の真髄 基幹システムを「守り」から「攻め」に変えるIT戦略 https://www.youtube.com/watch?v=SqpusNTv574&t=271s <PROACTIVE AIシリーズ> 1.【AI戦略を加速】AIで経営リソースを最適化/経営と現場のDXを支える基盤とは https://www.youtube.com/watch?v=tgA4uYqfODA&t=165s 2.【経営のタイムラグを解消】マルチAIエージェントで意思決定を高速化/信頼できるデータで柔軟に分析する工夫とは https://www.youtube.com/watch?v=68uw0N4SibA 3.【AIエージェントでバックオフィスを効率化】複雑な法規制・社内規定をAIがチェック/アウトプットの根拠を示すXAI https://www.youtube.com/watch?v=0xIjXzVxJa4 ●役割・ポジション 担当又はサブリーダー ●配属部署 知財事業グループ　PROACTIVE事業本部　オファリングプリセールス部

ご経験・スキルに応じて、下記一部また全体統括として従事いただく 【現場調査】 ・工場調査 ・倉庫調査 ・オペレーション分析 ・ヒアリング 【データ分析】 ・生産データ分析 ・物流データ分析 ・KPI分析 ・課題可視化 【コンサルティング支援】 ・提案資料作成 ・実行計画策定 ・改善施策立案 ・経営会議資料作成 【プロジェクト推進】 ・プロジェクト管理 ・顧客折衝 ・自動化導入支援 ●プロジェクト事例 【サプライチェーン全体のコスト削減】 海外工場の現場視察や従業員へのインタビュー、生産性分析を行い、コスト改善余地を特定。 工場単体に留まらず、製品別の利益構造や商品ポートフォリオ、間接費まで対象を広げ、サプライチェーン全体の改革支援 【物流構造改革および自動化実装】 物流拠点の配置、センター規模、オペレーション、自動化方式、移行計画を設計。 構想策定後も、各拠点への自動化ソリューション導入やPMOまで伴走 【製造工場の生産性改革】 各製造工程へのインタビューとデータ分析を通じて改善余地を特定し、自動倉庫の刷新構想、物量分析、移設計画などを推進。 現状の要員で生産能力を高める工場改革支援 【海外工場の自動化構想】 海外工場における物量や荷姿を整理し、レイアウト、オペレーション、設備・IT、投資効果、実行計画を設計。 日本企業の海外製造拠点の改革支援 ●キャリア形成 <1年目> アソシエイト ・現場調査 ・分析 ・プロジェクト推進 <2～3年目> コンサルタント ・ワークストリームリード ・顧客対応 ・提案活動 <4年目以降> マネージャー 組織マネジメントだけでなく、さらに、 ・新規事業開発 ・海外事業 ・プロダクト企画 ・コンサル事業責任者 など多様なキャリアパスがあります。

<コンサルティング案件統括> ・大型プロジェクトの統括責任者 ・CXOクラスとのリレーション構築 ・プロジェクト品質管理 ・Deliveryマネジメント <売上責任> ・新規顧客開拓 ・既存顧客深耕 ・提案活動 ・売上目標達成 <サービスメニュー開発> ・フィジカルAIコンサルティング開発 ・SCM改革サービス開発 ・製造DXサービス開発 ・スマートファクトリーサービス開発 <新規事業開発> ・新規サービス立案 ・新規市場創造 ・パートナー戦略 ・Go To Market戦略策定 ●プロジェクト事例 【サプライチェーン全体のコスト削減】 海外工場の現場視察や従業員へのインタビュー、生産性分析を行い、コスト改善余地を特定。工場単体に留まらず、製品別の利益構造や商品ポートフォリオ、間接費まで対象を広げ、サプライチェーン全体の改革支援 【物流構造改革および自動化実装】 物流拠点の配置、センター規模、オペレーション、自動化方式、移行計画を設計。構想策定後も、各拠点への自動化ソリューション導入やPMOまで伴走 【製造工場の生産性改革】 各製造工程へのインタビューとデータ分析を通じて改善余地を特定し、自動倉庫の刷新構想、物量分析、移設計画などを推進。現状の要員で生産能力を高める工場改革支援 【海外工場の自動化構想】 海外工場における物量や荷姿を整理し、レイアウト、オペレーション、設備・IT、投資効果、実行計画を設計。日本企業の海外製造拠点の改革支援 ●キャリア形成 入社後は ・シニアマネージャー ・ディレクター ・プリンシパル として活躍いただきます。 その後は ・コンサル事業責任者 ・新規事業責任者 ・海外事業責任者 ・AI事業責任者 ・事業部長 など、Mujinグループの経営を担うポジションへのキャリア形成が可能です。

<コンサルティング案件統括> ・大型プロジェクトの統括責任者 ・CXOクラスとのリレーション構築 ・プロジェクト品質管理 ・Deliveryマネジメント <売上責任> ・新規顧客開拓 ・既存顧客深耕 ・提案活動 ・売上目標達成 <サービスメニュー開発> ・フィジカルAIコンサルティング開発 ・SCM改革サービス開発 ・製造DXサービス開発 ・スマートファクトリーサービス開発 <新規事業開発> ・新規サービス立案 ・新規市場創造 ・パートナー戦略 ・Go To Market戦略策定 ●プロジェクト概要 【サプライチェーン全体のコスト削減】 海外工場の現場視察や従業員へのインタビュー、生産性分析を行い、コスト改善余地を特定。 工場単体に留まらず、製品別の利益構造や商品ポートフォリオ、間接費まで対象を広げ、サプライチェーン全体の改革支援 【物流構造改革および自動化実装】 物流拠点の配置、センター規模、オペレーション、自動化方式、移行計画を設計。 構想策定後も、各拠点への自動化ソリューション導入やPMOまで伴走 【製造工場の生産性改革】 各製造工程へのインタビューとデータ分析を通じて改善余地を特定し、自動倉庫の刷新構想、物量分析、移設計画などを推進。 現状の要員で生産能力を高める工場改革支援 【海外工場の自動化構想】 海外工場における物量や荷姿を整理し、レイアウト、オペレーション、設備・IT、投資効果、実行計画を設計。 日本企業の海外製造拠点の改革支援 ●キャリア形成 入社後は ・マネージャー ・シニアマネージャー ・ディレクター ・プリンシパル として活躍いただきます。 その後は ・コンサル事業責任者 ・新規事業責任者 ・海外事業責任者 ・AI事業責任者 ・事業部長 など、Mujinグループの経営を担うポジションへのキャリア形成が可能です。

●組織について 当社のTechnology Sourcing Business Unitは、企業の競争力強化に向けて、テクノロジーソーシング戦略を支援し、変わりゆくビジネス環境に合わせてITオペレーション全体を迅速かつ継続的に最適化していく組織で、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となることが求められます。 クライアントの成長戦略実現をグローバルでサポートする「パートナー」として、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となるべく、国内外を問わず最新テクノロジーを活用した運用最適化の構想から実現、テクノロジーの進化に対応した継続的なオペレーションの効率化・高度化まで、戦略的オプティマイゼーションサービスをEnd-to-Endで提供しています。 ●入社後のアサイン想定プロジェクト 国内企業の海外拠点支援に加えて、アジア発の強みを活かしたグローバル案件も数多くあります ・日本企業の国内ローカルSAPシステムや、アジア、ヨーロッパ、アメリカ等の現地法人を対象としたグローバルSAPシステムに対して、クライアントのビジネス変革やリーガル要件対応にアジリティを持ってグローバル・ワンチームで応えるプロジェクト ・サービスの効率化・高度化の推進を前提としたグローバル運用保守プロジェクト ・多様なテクノロジーを包括したグローバル運用保守プロジェクト ・継続的なビジネス変化に応じた運用改善、システムエンハンスメントを推進するプロジェクト ・弊社クラウドプラットフォーム上に構築されたSAPシステムに対するグローバル・ワン・インスタンス体制での運用保守プロジェクト ●職務変更の範囲 会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。

●組織について 当社のIntelligent Operational Excellence Business Unitは企業の競争力強化に向けて、AI活用を前提としたビジネスモデル転換を、構想からAIエージェントの構築・実装、そして実際の運用・定着までを一気通貫で支援する組織です。 クライアントと強固なリレーションを構築し、価値共創を進める原動力となることが求められています。 2026年4月、AIを主体としたお客様の変革を継続的に支援すべく、新たにビジネスユニット化しました。 単に「AIを構築する」だけでなく、構築したAIエージェントが実際に現場で機能し、お客様の生産性向上という成果に結びつくところまで責任を持って伴走することを特徴としています。 この変革をテクノロジー面から支える中核組織として設立したのが、本求人の募集ポジションであるABeam Intelligent Center(AIC)です。AICは、AIエージェントを中心に、構想策定・コンサルティングからAIエージェントの構築、運用、業務オペレーションまでを一気通貫で担う、アビームコンサルティングのAI変革の中心的な基盤として位置づけられています。 ●AICならではの強み :「クライアントゼロ」の実践知 AICは、NECグループおよびアビームコンサルティングの業務変革を「クライアントゼロ」と位置づけ、グループ内・社内で実践・検証した知見やノウハウをお客様に提供しています。 自社実践に裏付けられた実効性の高いAI変革を届けられることが大きな特徴です。 ●提供サービスの一例 ・AIエージェントを前提とした業務・組織変革の構想立案 ・AIエージェントの設計・構築・導入 ・導入後のAIエージェントの運用・保守、継続的な改善(マネージドサービス) ・NECグループ/アビーム自社実践で磨いた業界ベストプラクティスの提供 ●提供サービスの一例 ・クライアントのバック・ミドル業務における、組織・システム・業務変革の構想立案・実行/導入支援 ・お客様シェアードサービスセンター(SSC)のAIなど先進テクノロジーを活用した変革支援 ・AIエージェントマネージドサービス ・アドバイザリーとしてBPO推進における業務分析やベンダ選定等支援 ・BPaas(業務ツールの導入に合わせて、業務運用をセットにする形)サービス ●入社後のアサイン想定プロジェクト 【リード/マネージャーとして期待する役割】 組織立ち上げフェーズのため、事業構築から案件獲得、プロジェクトマネジメントまで経営に近い視点で活躍いただけます。 AICでは「AIエージェントを作って終わり」ではなく「現場に定着させ、成果を出し続ける」フェーズまで関与するため、事業オーナーの視点で仕事に取り組めます。 ●想定プロジェクト 以下案件の案件創出からデリバリーまでリードいただきます。 ・AIエージェントを前提とした業務変革の構想提案・ソリューション設計 ・クライアント業務のAI活用に向けた業務プロセス再設計プロジェクト ・AIエージェントの選定・構築・カスタマイズ(自社アセット活用、新規開発を含む) ・稼働後のAIエージェントの運用・保守・継続改善(マネージドサービス) ・NECグループ/アビーム自社の業務変革プロジェクトへの参画(クライアントゼロ実践) ●職務変更の範囲 会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。