【自社サービスや受託開発など様々な案件に挑戦】 様々な案件にプロジェクトマネージャーとして参画し、クライアントへの価値提供することをミッションとします。 【業務内容】 ・ユーザーファーストの目線を持ったプロダクト構想のアイディア出し ・企画や要件定義フェーズでのクライアント折衝 ・ドキュメント作成 (機能一覧、画面遷移図、画面設計書など) ・社内外のエンジニア及びデザイナーとコミュニケーションをとりながらプロダクト開発を推進 ・プロジェクトの品質・コスト・スケジュール・スコープ管理 ・リリース後の運用や改善の提案 【自身の市場価値を上げていきたい方は是非】 新規事業や最新技術にも積極投資中。 大規模案件にも関わってみたい、様々な案件に携わることでPMとして、 スピード感ある環境でキャリアを加速したい方を歓迎します。

職務概要 社会と顧客の課題解決につながる事業の基盤を構築・維持するために、サービスの取り纏め者として、日立グループ向けITサービスの企画立案・要件取纏、ITサービスの開発・稼働/運用移管において担当するチームを管理していただきます。 具体的には、Microsoft365を初めとしたコラボレーション領域のサービスを中心に業務を推進、新しいサービスの構想、企画、開発、展開、既存サービスの改善を取纏め、技術的な観点を含めて、プロジェクト、チームメンバをリード、マネジメントを行っていただきます。 職務詳細 Microsoft365をはじめとしたコラボレーション関連のサービス開発・改善・維持に関する以下業務を担当いただきます。 ・最新技術動向を踏まえた、サービスのあるべき姿、必要な機能/新サービスの検討 ・自部署/他部署の推進する最新技術/サービスに関するMicrosoft365を活用したサービスの方針検討、実装とりまとめ 携わる事業・ビジネス・サービス・製品など ●関連するサービス、技術 Microsoft 365、Box、生成AI、Web会議 配属組織名 ITデジタル統括本部 エンプロイーエクスペリエンス本部 ワークスペースソリューション部 配属組織について(概要・ミッション) ITデジタル統括本部は、日立グループ30万人以上のユーザに対しITソリューションの開発と提供を通じて、日立グループの成長を支えています。 その中でもワークスペースソリューション部は、日立グループのグローバル戦略の推進に活用するコラボレーション/コミュニケーション基盤のサービス企画・開発を推進しています。 働く環境 ① 配属組織/チーム:　配属先社員8名、関連会社を含め40名前後のチーム ② 働き方:在宅勤務可、出社頻度1回/週程度。必要に応じて海外出張もあり。 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。 キャリアパス ・ユーザがダイレクトに触れるMicrosoft365関連サービスの利用という観点で日立グループのITインフラ全体にかかわることで、ITインフラ全体に対する知識、実績を積むことができる。 ・グローバルへサービス展開するため、米国や欧州など複数地域のメンバとの協業あり、国内に留まらない広い視点を持てる。

職務概要 日立グループ全体の人財マネジメントに深く関わる業務です。 グローバル規模で展開する日立グループの人財マネジメントを支えるIT基盤に対し、ITライフサイクル全体を一貫してリードできる人財を募集します。 職務詳細 人財マネジメントに関する情報・プロセス・データベースをグローバルに統合したシステムおよびその周辺機能を中心に、上位者からの支援を受けながら、企画から開発、運用までを推進するポジションです。 1.人財マネジメント基盤の企画・開発 ・人財マネジメント基盤における各種IT施策の立案 ・周辺機能の開発および保守 2.人財領域のデータ利活用・DX推進 ・データ利活用に向けた戦略立案 ・データ整備、ダッシュボード構築およびユーザ展開 3.次世代グローバル共通システムの開発・展開 ・プロビジョニング整流化に向けた計画立案および開発 ・HRテックの活用推進 携わる事業・ビジネス・サービス・製品など 日立グループの企業活動を戦略的に推進するための、人財マネジメントプラットフォームおよび関連機能の企画・開発・運用 配属組織名 ITデジタル統括本部 コーポレートソリューション本部 人財デジタル推進部 配属組織について(概要・ミッション) ITデジタル統括本部は、日立グループ30万人以上のユーザに対して、IT戦略の策定及び推進を通じて、日立グループの成長を支えていくことを役割としています。 その中でもコーポレートソリューション本部は、経営戦略上の意思決定に必要な高度な経営プラットフォームの提供とコーポレート業務改革を推進することをミッションとした組織です。

※職務内容変更の可能性:有 ※変更の範囲:会社の定める業務 DX(デジタルトランスフォーメーション)が加速する市場において、サービスの迅速な改善やコスト効率の向上が求められています。 その実現手段の一つとして近年注目を集めているのが、エンタープライズ向けデジタルワークフロー基盤「ServiceNow」の活用です。 ServiceNowは単なる開発ツールではなく、ITサービスマネジメント(ITSM)をはじめ企業内の様々な業務プロセスを一つのプラットフォーム上で標準化・自動化できる統合基盤として、多くの大企業で導入が進んでいます。 当社でもServiceNowを戦略的な柱と位置付け、単なるシステム導入に留まらずお客様の業務プロセスそのものを変革することを目指したサービス提供を行っています。 企業のITサービス運用や業務プロセスの効率化を支援するため、ServiceNowを活用したシステム導入プロジェクトに携わっていただきます。 主に、クライアントの課題をヒアリングし、業務設計・要件定義から、ServiceNow上での構築・導入・定着支援までを一貫して担当します。 標準機能を活かした設計を基本とし、必要に応じて追加開発も行います。 プロジェクトマネジメントや顧客との調整も含め、導入後の運用改善まで幅広くご活躍いただけます。 ServiceNow導入コンサルタントの主な業務 ・課題ヒアリング・提案 クライアント企業の課題や要望を詳しくヒアリングし、その背景を把握したうえで、ServiceNowを用いた最適なソリューション提案を行います。 見積り作成や提案書の準備・プレゼンテーションも含まれます。 ・要件定義・業務設計 現行業務プロセスを分析し、ServiceNowの標準機能をベースに業務フローを再設計します。 ・システム構築・テスト 再設計した業務を実現するため、ServiceNowプラットフォーム上でのアプリケーション構築や必要な開発・カスタマイズ、テストを推進します。 プロジェクトマネージャーまたはリーダーとして、顧客調整を行いながら開発チームの進捗・品質管理を担い、プロジェクトをリードします。 ・導入・展開支援 構築したシステムを本番環境へ導入し、トレーニングやUAT(受入テスト)支援を実施します。 ユーザーが新しいシステムを円滑に受け入れ活用できるよう支援し、必要に応じて運用プロセスの整備も行います。

TISIでは、今後のクラウドビジネスを拡大する上で、顧客のクラウド利活用を更に推し進めるための人材を募集しております。 現状は実案件の経験は無くとも、積み重ねてきた技術力をもとにチャレンジし、自身の可能性を更に広げていきたいと思っている方のご応募も大歓迎です。 【担当業務】 新規/既存問わずお客様のクラウド利活用推進へ向けたコンサルティング業務の推進をお任せします。 既にクラウドリフト済みのお客様におけるクラウドネイティブサービスへのシフト案件や、内製化を志向するお客様が自社にて対応の困難な高度な技術領域のフォローアップ等を中心に、顧客深耕へ向けた中心的な業務となります。 また、今後のTISIにおけるクラウド領域の強み醸成へ向けた新規技術の検証やレポーティング等も推進頂きます。 【キャリアパス】 社内の様々なコンサル部隊(ビジネス・セキュリティ)とも連携し、より幅広領域のITコンサルを目指すことが可能です。 また、将来的には、プロダクト・サービスのビジネス立ち上げ、クラウド、セキュリティを利用した新サービスの企画・開発、マーケティング・プロモーション、開発・運用マネージャへの転進・キャリアアップも目指すことができます。 エバンジェリストとして社外講演やAWS社、Microsoft社とのアライアンス推進等の分野も担当いただくことが可能です。

●担当業務 デジタル基盤オファリングサービスの事業戦略に基づく、企画・検討・提携など幅広く事業戦略を一緒に作れる方 ●参考URL https://www.tis.jp/service_solution/digital-infrastructure-offering-service/

●仕事内容 ・顧客のDXを実現するためのテクノロジーコンサルプロジェクト(生成AI・ESG・ITガバナンス・アジャイル・HRイノベーション・EA・クラウド・データ基盤・モダナイ等)のPM、遂行 ・専門性や実践知をベースとした外部発信/登壇等ThougtLeadership活動によるFirm貢献 ・Practice人材育成、外部人材採用等での組織Developmentへの貢献 ・クライアント課題解決のための最適なソリューションを提案するための幅広いソリューションの社内実践、研修受講、資格取得など ●組織としてのミッション 当 Practice はお客様の課題に対してアジリティの高いコンサルテーションとテクノロジーの実装を担っています。新しいテクノロジーやソリューションを活かしつつ、お客様の課題に対して技術力とコンサルティング力の両面からプロジェクトを支える遣り甲斐のある組織です。 ●個人に期待する役割やミッション お客様の課題に対して、技術力とコンサルティング力の両面から解決策を策定・提案し、PM/PMOとしてのリードや自らデリバリー出来るテクノロジーコンサルタントの役割が期待されます。QCDよりもValueを素早く届けることを重視するスタイルで、クライアントファーストで自律的に取り組める人材を期待しています。 ●注力オファリング/PJ事例 RidgelinezのDigital Strategy & Transformation(DSX)Practiceは「Technology Excellence(TX)」を標榜しています。 ・Technology Excellence(TX) 業務への深い理解と豊富な実践知をもとに、企業のIT・デジタルの力を最大限引き出し、経営・事業・ITを越えた変革の実現に伴走をしていきます。 PJ事例などの詳細は以下のサイトをご覧ください。 https://www.ridgelinez.com/technology-excellence/ 【IT戦略/ガバナンス】 　EA/IT戦略の全体設計、ガバナンス刷新の統括、生成AIガバナンスの方針化 【IT部門変革】 　アジャイル/CCoE/DevOps/SREの組織立上げ・運営統括、HR制度/スキル戦略の設計 【デジタルトラスト】 　ゼロトラストの全体構想とロードマップ、SOC/CSIRT高度化の推進 【IT部門からのDX推進】 　生成AI/ESG/データ活用のプログラム推進、DXロードマップの統括 【IT技術変革】 　マルチクラウド着地設計の統括、API/連携基盤/プラットフォーム方針の決定 【モダナイゼーション】 　レガシー刷新のプログラム設計・優先度付け、運用近代化の全体最適 ●組織構成 ※2026年現在　DSX人員 人員数:80名 平均年齢:35歳 男女比率:男性64名・女性16名 ●人材育成/オンボーディング ・入社時研修プログラム 2日間:会社説明、人事制度説明、Welcome lunch、PCセットアップ(全員) 8日間:コンサルタント基礎・実践研修(Senior Manager以下での入社者) 5日間:リサーチトレーニング(Senior Consultant以下での入社者・コンサル未経験者) ・その他 メンバーの専門性及びコンサル基礎スキル育成のために、オファリング・コミュニティ活動を実施

●仕事内容 ・顧客のDXを実現するためのテクノロジーコンサルプロジェクト(生成AI・ESG・ITガバナンス・アジャイル・HRイノベーション・EA・クラウド・データ基盤・モダナイ等)のPM、遂行 ・専門性や実践知をベースとした外部発信/登壇等ThougtLeadership活動並びにBizDev活動によるFirm貢献 ・Practice人材育成、外部人材採用等での組織Developmentへの貢献 ・クライアント課題解決のための最適なソリューションを提案するための幅広いソリューションの社内実践、研修受講、資格取得など ●組織としてのミッション 当 Practice はお客様の課題に対してアジリティの高いコンサルテーションとテクノロジーの実装を担っています。新しいテクノロジーやソリューションを活かしつつ、お客様の課題に対して技術力とコンサルティング力の両面からプロジェクトを支える遣り甲斐のある組織です。 ●個人に期待する役割やミッション お客様の課題に対して、技術力とコンサルティング力の両面から解決策を策定・提案し、PM/PMOとしてのリードや自らデリバリー出来るテクノロジーコンサルタントの役割が期待されます。QCDよりもValueを素早く届けることを重視するスタイルで、クライアントファーストで自律的に取り組める人材を期待しています。 注力オファリング/PJ事例 RidgelinezのDigital Strategy & Transformation(DSX)Practiceは「Technology Excellence(TX)」を標榜しています。 ・Technology Excellence(TX) 業務への深い理解と豊富な実践知をもとに、企業のIT・デジタルの力を最大限引き出し、経営・事業・ITを越えた変革の実現に伴走をしていきます。 PJ事例などの詳細は以下のサイトをご覧ください。 https://www.ridgelinez.com/technology-excellence/ 【IT戦略/ガバナンス】 EA/IT戦略の全体設計、ガバナンス刷新の統括、生成AIガバナンスの方針化 【IT部門変革】 アジャイル/CCoE/DevOps/SREの組織立上げ・運営統括、HR制度/スキル戦略の設計 【デジタルトラスト】 ゼロトラストの全体構想とロードマップ、SOC/CSIRT高度化の推進 【IT部門からのDX推進】 生成AI/ESG/データ活用のプログラム推進、DXロードマップの統括 【IT技術変革】 マルチクラウド着地設計の統括、API/連携基盤/プラットフォーム方針の決定 【モダナイゼーション】 レガシー刷新のプログラム設計・優先度付け、運用近代化の全体最適 組織構成 ※2026年現在　DSX人員 人員数:80名 平均年齢:35歳 男女比率:男性64名・女性16名 人材育成/オンボーディング ・入社時研修プログラム 2日間:会社説明、人事制度説明、Welcome lunch、PCセットアップ(全員) 8日間:コンサルタント基礎・実践研修(Senior Manager以下での入社者) 5日間:リサーチトレーニング(Senior Consultant以下での入社者・コンサル未経験者) ・その他 メンバーの専門性及びコンサル基礎スキル育成のために、オファリング・コミュニティ活動を実施

ご経験や適性、ご志向を踏まえ、入社後に以下の領域をご担当いただきます。 単なる営業活動ではなく、技術理解をベースとした課題解決型の提案が中心となります。 ・顧客の課題ヒアリング ・IT戦略・業務改革・システム導入提案 ・提案資料・RFP作成 ・エンジニア、コンサルタントチームとの連携 ・既存顧客フォロー・案件拡大 ・プロジェクトのプリセールス活動 ●所属部門の概要(Overview) 営業部は、ビジネスパートナーおよび顧客との関係性を基盤に、競業を通じた継続的な案件創出を担う組織です。 新規アカウントの開拓から既存顧客・パートナーとの関係深化までを一貫して推進し、中長期的な価値共創を実現します。また属人的な営業活動に依存しない、安定的かつ再現性のある案件創出の仕組み構築を担います。 ●所属部門のミッション(Mission) ビジネスパートナーおよび顧客との信頼関係を深化させ、競業による価値共創を通じて、持続的かつ再現性のある事業機会を創出し続けること ・ビジネスパートナーとの戦略的関係構築により、新たな市場機会を創出する ・既存顧客との関係深化を通じて、継続的な案件を拡大する ・新規アカウント開拓により、事業基盤を拡張する ・営業活動の仕組み化により、安定的な成果創出を実現する ●本ポジションの特徴 あなたの役割は、「言われたものを作ること」ではありません。 ・そもそも何を解決すべきかを定義する ・業務・データ・システムを横断して課題を構造化する ・実装され、使われ、成果が出るところまで設計する つまり、“価値の出し方そのもの”に関わる仕事です。 【SE経験が活きる理由】 は ・システムの制約や実装現実を理解したうえで、実現可能な提案ができる ・開発プロセスを踏まえた、無理のないプロジェクト設計ができる ・エンジニアと顧客の間に立ち、意思決定を前に進められる 机上の空論ではなく、「ちゃんと実現できる変革」をリードできるのは、現場を知るあなたです。 【SI営業との違い】 は 私たちは、要件やRFPに応える仕事はしません。 顧客自身も言語化できていない課題から入り、“作るべきもの”ではなく“実現すべき状態”を定義し、導入後に使われ続けることまでを前提に設計する 受注がゴールではなく、「使われ、成果が出ること」がゴールです。

パブリッククラウド(Azure･GCP･AWS)のソリューションアーキテクトとして、クライアントのビジネス要件を満たすクラウドソリューションの設計と実装を担当します。 クライアントと密に連携し、クライアントのニーズを理解しスケーラブルで安全なクラウドアーキテクチャを実現します。 また、ご自身の技術的な専門性を活かし、他のクラウドエンジニアの指導や育成を行って頂きます。

【入社1～3年目 アナリスト (Analyst)】※経験者はコンサルタントスタート可能 ITサービスマネージメントセールスフォース導入プロジェクト 事業部の新規ビジネス推進 ・プロジェクト全体のスケジュール策定 ・プロジェクト体制構築の支援 ・プロジェクト計画書の作成 ・社内外の関係者調整 ・ベンダー管理 ・プロジェクト実行支援/進捗・課題管理 ・品質管理 など 【入社3年以上 コンサルタント (Consultant)】 1.クライアントマネジメント •クライアントの経営層・キーマンとの関係構築 •クライアントの課題やニーズのヒアリングと課題整理 •プロジェクトの進捗や成果物の報告・説明 2.プロジェクトマネジメント •プロジェクト計画の策定(スコープ、スケジュール、リソース計画) •チームメンバーの役割分担・進捗管理・成果物レビュー •リスク管理(課題の早期発見・解決策の実行) 3.成果物の品質管理・提案力 •分析や施策提案の品質管理・最終レビュー •クライアントへのレポートや提案資料の作成・プレゼンテーション 4.収益管理・利益責任 •プロジェクトの収益性・コスト管理 •売上・利益目標の達成(追加提案や契約拡大も含む) 5.チームマネジメント・育成 •チームメンバーの育成・フィードバック •モチベーション管理とパフォーマンス評価 ＜入社後の仕事内容例＞ ①案件例 大手新電力系 ●エネルギー領域の高度化・安定供給を支えるためのIT基盤刷新・事業DX推進を担当します。 配電設備管理、需給予測、保守システムなどの大規模プロジェクトに関わります。 【具体的な業務内容】 事業部門との要件整理・業務ヒアリング システム化構想資料・要件定義書など、ドキュメント作成全般 AWS/Azure/GCP を活用したシステムアーキテクチャ検討 影響範囲分析、課題管理、進捗管理など PMO 業務 導入に向けたテスト計画・移行計画の策定支援 運用・保守体制の整理、および改善提案 電力業界特有の業務理解(需給・託送・料金等)を踏まえた改善支援 データ可視化(BI)や監視基盤構築における要件検討 等 ②案件例 大手製造系 ・製造現場のデジタル化、サプライチェーン最適化、IoT/データ活用、基幹システム刷新など、 企業の事業成長に直結するプロジェクトを担当します。 ●具体的な業務内容 DXロードマップ・プロジェクト計画資料の作成 IoTプラットフォーム・データ基盤(クラウド)の要件検討 ERP・MES・WMSなどの導入に伴う要件整理・Fit/Gap分析 アプリケーション設計レビュー/API構成・データ連携方式の検討 クラウド(AWS/Azure/GCP)を用いた基盤設計の支援 システム導入後の運用設計・改善提案 KPI設計やデータ可視化のための要件整理 ※上記のような内容の中から 本人のスキルや希望に応じて案件にアサインします。

TS＆T Unitのご紹介 当ユニットは、テクノロジーを活用した企業変革を実現するための戦略策定から実行支援までの一連のサービスをEnd to Endで提供しています。 4つのレイヤ(Strategy、Advisory、Service、Global)でテクノロジー変革に取り組み、他UnitやGlobalメンバーファームとも連携しながら、Deloitteのもつテクノロジーオファリングの価値を最大化することで、クライアント企業の多種多様な経営改題の解決に貢献しています。 業務内容 ● Strategy & Advisory ・最先端テクノロジー動向を踏まえた戦略・戦術の提言 ・テクノロジーを活用して価値創出までの時間(Time to Value)を重視した変革実現支援 ・M&Aを含むビジネス戦略に基づくIT/DX/AX戦略・構想策定支援 ・テクノロジーを活用した大規模な全社変革の構想策定および伴走支援(エンタープライズアーキテクチャ構想、大規模IT-PJのPgMO等) ・IT組織・オペレーションの変革、ITマネジメント・ガバナンスの高度化支援 ・エンタープライズ全体(フロント・ミドル・バックオフィス)の業務変革に関する構想策定支援など ● Service ・ServiceNowやAnaplan、IBM製品(Apptio、Cloudability、Envizi)などのソリューション導入にかかる構想、設計、導入、保守運用など ● Global ・Inbound CIO Advisory、GCC Advisory、PE(Private Equity)支援 ・Global IT PMO支援など

独立系SIerとして、特定ベンダーに縛られず最適な技術を自ら選定・提案できる自由度があります。100人月規模の巨大PJにおいて、上流の企画提案からPMO業務まで幅広く関与でき、将来はスペシャリスト・マネジメント双方のキャリアを柔軟に描けます。またメインフレームからWindowsサーバやAWSと幅広いインフラを担当しており色々なインフラ開発を経験できると思います。育成にも注力していますので、1つのシステムに特化したい方、色々なインフラを担当したい方等、幅広く募集していますので、是非ご応募ください。また、インフラ案件のプロジェクトマネジメントやPMOにご関心のある方も是非ご応募ください。 ●担当業務 主要担当業務は以下 ①IBMメインフレームのシステム保守/EOSに伴う更改案件におけるTL/主担当 　(直近ではIBM WASの更改を予定しておりWAS、及びJava双方のスキルを有している方) ②AWSを始めとしたクラウド上での既存システム保守、新規システム提案/構築 ➂インフラ/運用の開発・保守案件におけるプロジェクトマネジメント/PMO業務。 ④基盤ソリューション・技術を活かした顧客への新規提案業務 ●キャリアパス <1年後> ・案件により異なるが10～100人月規模案件に対して、初年度は担当者として案件を推進。 ・リーダー、サブリーダー経験があれば上記プロジェクトのリーダとして案件推進を実施。 <5年目> ・スペシャリストとジェネラリストの両方の人材育成をしていくことが部門の方針となっており、顧客に価値を提供できる人材であれば、スペシャリスト、PMでの括りは無く活躍は可能。

技術的な専門知識を活かして、Databricksのデータインテリジェンスプラットフォームがどのようにお客様の複雑なデータ課題を解決するかを示し、イノベーションと創造性を重視する顧客中心のチームと共に、お客様のデータ活用の課題を解決し、先進的かつ持続的なデータ活用を実現する構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。 ●担当業務 ・お客様のデータ活用課題の分析とそれらを解決するためのToBeの検討支援 ・お客様ビジネスを支えるデータ基盤のソリューションアーキテクチャーの検討支援 ・データ活用基盤構築の支援 ・データ加工処理(ETL・ELT)の設計・開発支援 ・データ分析を行う上で必要となるデータ可視化(BI)の設計・開発支援 ・データ基盤の構築ロードマップの検討支援 ・データマネージメント整備のプロジェクト推進 ・データ基盤およびデータ活用業務の持続的な発展のための次期プロジェクト計画・推進 ・Ai/MLおよび生成AIによるデータ基盤活用の検討支援 ●主なクライアント ・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー等

【LMSチーム紹介】 LMS(Low‑code & Modernization Service)チームは、ServiceNowをはじめとするローコード/ノーコード基盤を用いたアジャイル開発、運用・モダナイゼーションをリードする専門チームです。FCJのデジタル技術基盤とベトナムの大規模開発体制を組み合わせ、構想～要件整理～実装～定着化まで一気通貫で支援します。 【ミッション】 顧客のビジネスゴールを共有し、ServiceNow(ITSM/ITOM/CSM/HRSD/ITAM など)を中核に、業務改革・体験向上(EX/CX)を実現。SaaS/クラウドネイティブ技術やローコード開発を組み合わせ、最適な実現方式を設計・実装し成功に導きます。 【仕事内容】 ●ServiceNow を活用した現状業務・運用プロセスの可視化/To‑Be設計、ロードマップ策定 ●ServiceNowおよび関連ソリューション導入案件のプリセールスからデリバリー ●企画構想、要件定義、アーキテクチャ設計、導入プロジェクトのマネジメント/リード/拡張、定着化支援(内製化伴走を含む) ●CoE的リード:ベトナムを含むグローバル開発体制との協働、品質・スコープ・進捗・コスト管理、チームビルディング/人材育成・補強 ●生成AIなど新機能の早期検証と提案、プラットフォーム横断の最適化(ServiceNow × 他SaaS/クラウド連携) 【プロジェクト事例】 大手企業におけるServiceNowを活用した運用業務の内製化支援/データ管理や社内ポータルのDX化支援 ほか

ITコンサルティングプロジェクトにおいて、顧客フロントに立ち、大規模ITインフラ・運用戦略プロジェクトをリードする責任者ポジションです。

●このポジションの役割 自らインフラを構築・運用するのではなく、クライアントのインフラ課題を共に定義し、最適な方針を描き、実現まで伴走するポジションです。インフラエンジニア出身の技術知見を武器に、ベンダーやクライアント社内インフラチームと協働しながらプロジェクトを成功へ導きます。案件はオンプレからクラウドへの大規模移行、複数基盤の同時刷新、インフラコスト(CAPEX/OPEX)削減など、規模・難易度ともに高い仕事が中心です。プロジェクト体制はコンサルタントとの混合チームから、本ポジション単独でのアサインまで多様です。 ●作業イメージ ・クライアントのインフラ領域における課題を特定・整理し、解決方針を策定する ・インフラ方針策定・アーキテクチャ検討から本番移行まで、クライアントに伴走してプロジェクト全体を推進する ・ベンダー・社内インフラチームのアウトプットを技術的知見で評価・管理し、品質と納期を確保する ・上位職はクライアント経営層・IT部門長との関係構築、提案活動にも参画する ●案件例 FPTグループのベトナムオフショア拠点、またはクライアントが既に保有するオフショア体制を活用したインフラ構築推進・運用管理を担うケースもあります。 AIを活用した業務効率化やインフラ運用自動化・最適化に関するクライアントからの相談・支援案件にも従事します。生成AIをはじめとする最新技術の動向を常にキャッチアップし、クライアントへの提案に活かすことが求められます。 ●業務内容 ・クライアントのビジネス要件をインフラ要件に翻訳し、実現可能な構成・方式を提案する ・大規模移行・複数基盤同時刷新において、全体工程・リスク・依存関係を整理し、安全な移行計画を策定する ・現行インフラのコスト構造を分析し、クラウド最適化・運用効率化による削減方針を　　　　　提言する ・オンプレ・クラウド双方のアーキテクチャ、セキュリティ・可用性方針について技術的観点から助言する ・プロジェクト状況をステークホルダーに分かりやすく可視化・報告する ※自らサーバ構築・IaC実装などの作業を行うことは基本的にありません。インフラの技術知見をコンサルティングに活かすポジションです。

エンタープライズ企業の基幹システム構築、マイグレーションに伴う基盤の構想策定・アーキテクチャ設計・移行計画策定・技術提案をリードいただきます。 【主な業務内容】 ・クラウド活用戦略・ロードマップの策定 ・AWSを中心としたクラウドアーキテクチャの設計 ・クラウド移行(オンプレ基盤→AWS/Azure/GCP/OCI)の構想立案、方式設計 ・AWSアーキテクチャーフレームワークに基づく現行環境アセスメントおよび最適化提案 ・顧客向け技術提案、PoC企画・推進、サービス選定支援 ・コンテナ基盤のアーキテクチャ設計 ・グローバルデリバリー(ベトナム)との連携・要件インプット・技術レビュー ・プロジェクトにおける技術的リスクの評価・問題解決のリード

本ポストでは、これまで当社が様々なお客様に領域(ネットワーク,データセンタ等)毎のサービスメニューでご提供してきた運用保守業務を統合し、新たなITインフラ運用保守サービスを企画しご提供する取り組みを進めています。 この取り組みを推進するため、以下のような業務をお任せいたします。ご本人のご志向やチーム状況を踏まえて、複数業務に携わっていただく想定です。 ●サービス企画 この取り組みは2024年度後半から始まったばかりです。よりよいサービスに育てていくため、サービス自体の検討およびメニュー開発、価格調整、体制構築なども行っていただきます。 ●運用コンサルティング 上記サービスを提供するために、お客様向けに運用コンサルティングを実施し、効率的に運用サービスをご提供するための土台を整えます。 ●運用保守業務 運用保守チームのマネジメント、要員調整等を中心に、チームリーダーとして運用保守業務を行っていただきます。 ●運用保守の業務/プロセス改善及びサービスへの反映 実際に運用保守を行う中で、必要に応じて生成AI等の最新技術を用いながら業務やプロセスの改善も実施いただきます。また、運用保守業務の中で見えた課題をもとに、新サービスの強化に活かしていただくことも期待します。 【組織のミッション】 当事業本部は金融・公共・法人といった様々な顧客に対してネットワーク、セキュリティ、クラウド等といったテクノロジーカットでアウトソーシングサービスを提供しています。 その中でも当事業部は構築運用フェーズのサービス提供を強みとしており、集約効果の大きいインフラレイヤの各サービスを最適な形で統合することにより、全社戦略の一つである「アセットベースのビジネスモデルへの進化」を推進しています。

本ポジションは、カスタマーサクセス(CS)組織の中で、ご契約いただいたお客様のアカウントマネジメントを担うシニアメンバーです。 お客様とその関係者を適切にリードし、デリバリーを担うCSチームと連携しながら、担当顧客の伴走者として経営管理の高度化に向けた継続的な改善提案を実施します。 ●導入フェーズにおけるお客様支援 担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定～提案 導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案 ●運用フェーズにおけるお客様支援 Loglassの活用状況の可視化、他社事例・新機能の紹介 マルチプロダクトを起点としたアップセル・クロスセルの提案(人員計画・IT投資管理・AI IR等、お客様の経営課題に応じた最適な提案) 経営管理のさらなる高度化に向けた新プロジェクトの立上げ提案 ●チームマネジメント メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます