●職種:役員・事業統括マネジャー ●募集部門:ステーショナリー事業本部 グローバルマーケティング部門 ●職務内容 コクヨの主力ブランド「Campus」をはじめとする文具ブランドを、グローバルHQとして世界市場で通用するブランドへと進化させていただきます。 120年の歴史を持つ日本を代表するブランドを、自らの手でグローバルブランドへと導く変革期のキーパーソンとして活躍いただけるポジションです。 <主な業務内容> ①グローバル・ブランド戦略の策定と推進 ・「Campus」および大人向け文具ブランドのグローバルにおけるブランド定義、ポジショニング、P/L統括 ・グローバル市場での一貫した価値提供を実現するための戦略立案 ②各リージョンとの協働 ・中国、アセアン、アメリカ等の現地マーケティング担当と連携 ・グローバル戦略のローカライズおよび実行支援 ・多様な市場の最前線に関与し、HQとしてリードする役割 ③商品・コミュニケーションのディレクション ・開発、クリエイティブ部門と連携した製品戦略の立案 ・プロモーション(PR・SNS等)、デジタル戦略まで一貫してリード ・ブランド戦略から広報まで広範な領域を統括 ●現状 国内中心のブランド運用から、グローバルHQとして各地域をリードする体制への転換期にあります。 グローバルで一貫した価値提供を行うための基盤構築フェーズであり、「好奇心を人生に」という新メッセージの下、文具の枠を超えた新しい価値創造に挑戦できる環境です。 ●キャリアステップ 入社後数年以内:マーケティング部長として、部門全体の戦略策定・組織運営を担当 将来的には:他事業のブランド責任者や事業全体を牽引する事業本部長への道も開かれています

D2Cブランド「SAKURA GLOW」のマーケティング全般を担うポジションです。広告運用・SNS・CRMの意思決定を一手に担い、将来的にはマーケティング組織の構築・人材育成まで担当します。 ・広告運用の管理と最適化(ROAS・LTV・CAC改善) ・SNS・コンテンツ施策の企画と実行 ・LINE・メルマガを活用したCRM施策の設計・運用 ・新規集客チャネルの開拓 ・マーケティング組織の構築と人材育成(将来)

クライアントのマーケティング・ブランディング戦略・活動を、顧客視点を軸に設計。 クライアントとその先の顧客双方にとっての新たな価値をデザインする仕事です。 戦略立案はもとより、デザイナーと一体となって新規事業・サービスデザインなどのテーマに取り組み、顧客中心主義の浸透を通して社会にインパクトを与えます。 ●具体的な業務内容 ・顧客視点に立ち、調査・分析から新規事業やサービスの創出機会を捉える ・顧客視点に立ち、サービスデザイナーとアラインし、クライアントのビジネスにインパクトをもたらすビジネスモデルを描く ・顧客視点に立ち、クライアント企業の既存サービスや顧客接点の価値提供を再定義し、また顧客に届けるための戦略を描く ・クライアント企業またはその事業と顧客をつなぐブランド戦略を描き、またその展開計画の立案、実行を支援する ・プロトタイピングやストーリーテリングの手法を活用して、ステークホルダーとビジネスモデルを精緻化していく ・新たな事業やサービスを正しく顧客に伝えるためのコミュニケーション戦略を描き、具体的な実行プランに落とし込む

世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供するKISSUI GROUP。 業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中! 今期は30～40店舗の出店計画があり、その勢いはさらに加速中。事業拡大見据えた部門強化に向けて、採用を強化していくこととなりました。 急成長する当社の広報部として、これまでのご経験を活かしてご活躍いただけませんか? 国内外への多店舗展開、他業態展開に向けた広報機能強化をお任せします! ●具体的な仕事内容 ・企業の広報戦略の立案および実行 ・メディアとの関係構築およびプレスリリースの作成・配信 ・企業のブランドイメージの強化と認知度向上を目指す広報活動の推進 ・SNSやデジタルメディアを活用した情報発信 ・社内外でのイベントやキャンペーンの企画・運営 ・危機管理対応(メディア対応、危機的状況時の広報活動など) ・広報チームのマネジメント ・社内向けの広報活動として、従業員向けの情報発信や社内コミュニケーションの促進を担当。

●仕事概要 自ら* Lagomlivらしさ *を定義し、世の中への見せ方をデザインする。 ファンが集まる場の設計者として、社内外のブランディングを担っていただきます。 現在は第2創業期にあり、決まった枠組みはありません。 自らLagomlivらしさを定義し、世の中への見せ方をデザインしていくブランド構築のプロフェッショナルを募集します。 オフラインイベントの企画や、オンラインコミュニティの構築を、メディア発信と同列の重要ミッションとして推進。 Lagomlivというブランドの手触り感を自らの手で創り上げてください。 ●具体的な業務内容 1.ブランドデザイン・コミュニティプロデュース ・ブランドアイデンティティの言語化: 　 Lagomlivの価値観や現場の熱量を抽出し、Lagomliv独自の見せ方・語り方を定義。 ・リアルイベントの企画運営: イベント・交流会の企画・運営。 ・オンラインコミュニティの構築: 　転職検討層やアルムナイ(卒業生)が繋がり続けられるプラットフォームの運営。 2.外部ブランディング・コンテンツ制作 ・ストーリーテリング: 社内外のインタビュー記事の設計・取材・執筆。 ・SNSマーケティング: 公式SNSの運用および、一貫したブランド認知の最大化。 ・メディアリレーション: プレスリリースの作成および、外部メディアとの接点構築。 3.内部ブランディング・採用広報 ・インナーブランディング: バリューの浸透を目的とした社内イベントの企画。 ・採用ブランディング: 採用チームと連携し、候補者体験(UX)を向上させるためのコミュニケーションデザイン。

■ 全社売上への貢献 ● コーポレート／サービスのブランディング ● 新卒採用担当者のリード獲得～受注最大化 ● 既存顧客のLTV最大化 ● マーケティング起点の事業企画 ● 上記を進めるためのアセット/インフラの整備 ■ 以下の領域の中から各メンバーのスキル・志向性と部署方針を踏まえて、担当領域を設定する ■ マーケ未経験の場合は、すでに動いている領域を既存メンバーとともに進めながらマーケ知識をインプット（慣れてきたら、徐々に他領域へ拡大していく） ■ マーケ経験者の場合は、マネージャーとともに各領域の設計から実行まで行う ■ 業務は1週間単位で終わるタスクに分解し、毎週の定例MTGの中で進捗確認 ■ 月次1on1MTGにて中長期のキャリアや身に着けるべきスキルの優先順位などを相談 領域例（一部抜粋） ■ コーポレートブランディング ■ 広報・PR ■ 学生・採用担当者向けのリサーチ ■ SEO ■ 外部の人事メディア活用 ■ メールマーケティング ■ コンテンツマーケティング ■ イベントマーケティング ■ 広告運用（リスティング／SNSなど） ■ オフラインマーケティング（マス広告／DMなど） ■ MA/CRMを活用したナーチャリング施策 ■ 公式SNSの運用 ■ インフルエンサーマーケティング ■ 外部メディア活用 ■ ABM ■ コミュニティマーケティング ■ SF／MA運用

CBO(Chief Branding Officer)のミッション CBO(Chief Branding Officer)は、企業の経営幹部(CxO)として、企業の最も重要な無形資産である「ブランド価値」の構築と管理における責任を担います。市場(顧客)に対するアウターブランディングと、組織(従業員)に対するインナーブランディングの両面から、全社横断で一貫したブランド体験を創造し、ステークホルダーとの長期的な信頼関係を構築します。製品・サービスのコモディティ化が進む市場において、ブランドの力で持続的な競争優位性を確立することがCBOのミッションです。 CBO(Chief Branding Officer)の業務の概要 経営戦略に基づき、ブランドの存在意義(パーパス)から定義し、アウター・インナー両面における全てのブランド戦略の策定・実行を統括します。CEOや他部門(CPO, CHRO, CMO)と緊密に連携し、全社横断の統一的な力として機能していただきます。 CBO(Chief Branding Officer)の具体的な内容 ●アウターブランディング(対市場・顧客) ・経営戦略に基づくブランドアイデンティティ、ビジョン、パーパスの策定 ・ブランドポジショニング(市場における独自の価値提案)の定義 ・ロゴ、デザイン、トーン&マナーを統括するブランドガイドラインの策定、整備、運用 ・広告、SNS、Web、店舗、製品パッケージなど、あらゆる顧客接点(タッチポイント)における一貫したブランド体験の管理・監督 ・社内外で制作される全ブランドクリエイティブの最終監修と承認 ・ブランドの健康状態(認知度、好意度、NPS)を測る指標の開発と定期的な追跡・分析 ●インナーブランディング(対組織・従業員) ・企業のビジョンやミッションを社内に浸透させるための戦略(理念研修、ワークショップ、社内報、ブランドブック作成など)の立案・実行 ・ブランドの価値観に共感する優秀な人材を惹きつけるための採用ブランディング戦略の推進 ・人事部門と連携し、採用、評価、育成といった人事プログラムへのブランド価値観の組み込み ・従業員が「ブランドを体現する存在」となるための企業文化の醸成 ●経営・実行管理 ・経営戦略会議への出席と、ブランド戦略の提案・報告 ・ブランディング事業に関するPL(損益)の管理・運用 ・広告代理店、デザイン会社、コンサルティングファームなど、外部パートナーとの連携、クオリティ管理 ※従事すべき業務の変更の範囲:適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある

【業務概要】 経営戦略とマーケティング戦略・ブランド戦略の推進、マーケティングのデジタル化に対応した戦略の変化や動向のキャッチアップ、ソリューションの試行と仕組化、クリエイティブの創出、人材開発・育成、ファーストパーティデータの活用などを担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・マーケティング予算の最適化 ・全社的なマーケティング施策の立案・実行?最適化 ・ファネル分析に基づく各チャネルのマーケティング戦略策定&モデリング ・マーケティングによるビジネスプロセスの改善(BPR) ・大規模定量分析&ヒューリスティック分析 【ミッション】 日々蓄積される膨大なファーストパーティデータを活用し、自社のマーケティング・イノベーションを推進していくことがミッションです。 経営戦略とマーケティング戦略・ブランド戦略が、中長期的に、一貫性を持って推進されるよう指揮していただきます。

【ミッション】 事業戦略に基づき、サービスやプロダクトの認知・理解・好意そしてレスポンスを高める為のブランド戦略を立案、メディアバイイング、クリエイティブディレクションを行っていただきます。 【概要】 事業戦略に基づき、サービスやプロダクトの認知・理解・好意そしてレスポンスを高める為のブランド戦略を立案し、様々な媒体社、広告代理店と連携しメディアバイイングと施策の実行をしながらフィードバックループを高速に回し、事業成長を最大化させることが主な業務となります。 【具体的には】 顧客インサイトや市場調査を通したブランド戦略の立案 ブランド戦略に沿ったメディアプランの策定 TVCM、雑誌広告、新聞広告、ラジオ広告、看板広告などのオフライン広告の買付、代理店調整 インハウスでのデジタル広告の設計と運用(YouTube、SNS、DSP等) ブランド戦略に沿ったメッセージ・デザインの策定。 各種クリエイティブ制作のディレクション 広告効果の測定・改善、レポート作成 【この仕事で得られるもの】 経営陣と共に急成長する事業をさらに加速化するためのブランド戦略の立案・実行をスピーディーに行うことができます。 また、経営・事業戦略をはじめ、AIなどデジタルテクノロジーを活用し、経営と事業成長に領域を横断して関わることが可能です。 さらに、成長フェーズの異なる複数のサービス/プロダクトのブランド戦略の立案と実行に携わることができ、幅広い経験を積むことができます。 【その他要件】 従事すべき業務の変更の範囲:適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある 就業場所の変更の範囲:リモート勤務を命じることがある

クライアントのマーケティング・ブランディング戦略・活動を、顧客視点を軸に設計。 クライアントとその先の顧客双方にとっての新たな価値をデザインする仕事です。 戦略立案はもとより、デザイナーと一体となって新規事業・サービスデザインなどのテーマに取り組み、顧客中心主義の浸透を通して社会にインパクトを与えます。 ●具体的な業務内容 ・顧客視点に立ち、調査・分析から新規事業やサービスの創出機会を捉える ・顧客視点に立ち、サービスデザイナーとアラインし、クライアントのビジネスにインパクトをもたらすビジネスモデルを描く ・顧客視点に立ち、クライアント企業の既存サービスや顧客接点の価値提供を再定義し、また顧客に届けるための戦略を描く ・プロトタイピングやストーリーテリングの手法を活用して、ステークホルダーとビジネスモデルを精緻化していく ・新たな事業やサービスを正しく顧客に伝えるためのコミュニケーション戦略を描き、具体的な実行プランに落とし込む ●プロジェクト事例(一部) ・ホテル:宿泊施設DXブランディング・アプリ開発による事業ブランディング支援 ・ ラグジュアリー:D2Cブランディング・SPツール制作によるプロダクトブランディング、セールスプロモーション ・ エンタメ:スポーツのNFTサービスのサービスデザインによるNFTサービス支援・ブランディング支援 ・ ヘルスケア:セルフケア推進を目的とした総合PHRプラットフォーム構築支援 ・ 百貨店:新規CVC立ち上げ支援、VI開発のブランディング支援 ・ 電子:新規サービス創出による事業ブランディング・サービスイン支援 ・ コンサル:社名変更に伴う社名開発、VI/アプリケーションデザイン開発によるブランディング支援

当社は、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、 ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、 その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300%の売上成長を実現してきました。 「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。 CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。 【ポジションについて】 クライアントのEC売上最大化に向け、適性に応じ施策実行から戦略策定・マネジメントまで担うマーケティングコンサルタント。将来的にディレクター職への昇格を前提とした採用です。 【業務内容】 ●現状分析に基づくECマーケティング戦略・実行計画の策定 ●プロジェクト管理(施策の実行、担当アサイン、進捗確認など) ●クライアントフェイシング(定例会議やチャットコミュニケーション) ●各施策(Amazon、楽天、SNS等)の実行・分析・ナレッジ蓄積 ●チームメンバーの育成・マネジメント全般 ※経験に応じコンサルタント業務からし、早期にディレクターへステップアップ可能です。 ▼会社資料 https://speakerdeck.com/acrove/acrove-recruiting-deck-2208 ▼note https://note.com/acrovehr/ ▼プレスリリース https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/40239

当社は、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、 ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、 その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300%の売上成長を実現してきました。 「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。 CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。 【ポジションについて】 クライアントのEC売上最大化に向け、適性に応じ施策実行から戦略策定・マネジメントまで担うマーケティングコンサルタント。将来的にディレクター職への昇格を前提とした採用です。 【業務内容】 ●現状分析に基づくECマーケティング戦略・実行計画の策定 ●プロジェクト管理(施策の実行、担当アサイン、進捗確認など) ●クライアントフェイシング(定例会議やチャットコミュニケーション) ●各施策(Amazon、楽天、SNS等)の実行・分析・ナレッジ蓄積 ●チームメンバーの育成・マネジメント全般 ※経験に応じコンサルタント業務からし、早期にディレクターへステップアップ可能です。

当社は、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、 ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、 その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300%の売上成長を実現してきました。 「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。 CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。 【ポジションについて】 クライアントのEC売上最大化に向け、適性に応じ施策実行から戦略策定・マネジメントまで担うマーケティングコンサルタント。将来的にディレクター職への昇格を前提とした採用です。 【業務内容】 ●現状分析に基づくECマーケティング戦略・実行計画の策定 ●プロジェクト管理(施策の実行、担当アサイン、進捗確認など) ●クライアントフェイシング(定例会議やチャットコミュニケーション) ●各施策(Amazon、楽天、SNS等)の実行・分析・ナレッジ蓄積 ●チームメンバーの育成・マネジメント全般 ※経験に応じコンサルタント業務からし、早期にディレクターへステップアップ可能です。 ▼会社資料 https://speakerdeck.com/acrove/acrove-recruiting-deck-2208 ▼note https://note.com/acrovehr/ ▼プレスリリース https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/40239

●どんな会社? イシンは社是に「事業家創発」を掲げ、社会課題を持続可能な形で解決する事業を""事業家""たちが創り出し、推進していくことを理念としています。 そのため、現在展開している5つの事業も、顧客やビジネスモデルが異なる領域で創発されています。 【イシンの5つの事業】 ①成長ベンチャー企業のブランディングやマーケティング支援を行う「メディアPR領域」 ②官公庁と民間企業の共創を支援する「公民共創領域」 ③海外のスタートアップと日本企業を結ぶ「グローバルイノベーション領域」 ④挑戦したいと願う人の可能性を広げ、社会に新しい人材の流れを生み出す「HR領域」 ⑤成長ベンチャーのEXIT戦略を支える「M&A仲介領域」 ●募集ポジションは? ご志向性やご経験に合わせ、当社の5つの事業領域から求人をご提案させていただきます!

【役割】 広報担当として活躍いただきます 【具体的な業務内容】 世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供するKISSUI GROUP。 業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中! 今期は30～40店舗の出店計画があり、その勢いはさらに加速中。事業拡大見据えた部門強化に向けて、採用を強化していくこととなりました。 急成長する当社の広報部として、これまでのご経験を活かしてご活躍いただけませんか? 広報担当として、当社のブランドイメージ向上、メディアとの関係構築、社内外への情報発信を担当していただきます。 ●具体的な仕事内容 ・プレスリリースや広報資料の作成・配信 ・メディア対応(取材対応、インタビュー調整、記事監修など) ・SNSやウェブサイトのコンテンツ企画・運営 ・社内外イベントの企画・運営(記者会見、記念式典、展示会等) ・広報戦略の立案および実行 ・ブランドイメージ向上のための施策提案 【組織体制】 マネージャー メンバー1名

東京名物「もんじゃ焼き」を世界へ広めることをビジョンに急成長している企業の広報担当の募集です。年間30～40店舗の出店を予定しており、国内外で新規事業・新業態を開発していく当社で、広報担当として活躍頂きます。 【具体的な仕事内容】 世界に誇る、東京のソウルフード“もんじゃ焼き”を通し、「東京の文化体験」を提供するKISSUI GROUP。 業界No.1を目指し、圧倒的なスピードで店舗を拡大中！ 今期は30～40店舗の出店計画があり、その勢いはさらに加速中。事業拡大見据えた部門強化に向けて、採用を強化していくこととなりました。 急成長する当社の広報部として、これまでのご経験を活かしてご活躍いただけませんか？ 広報担当として、当社のブランドイメージ向上、メディアとの関係構築、社内外への情報発信を担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ●企業の広報戦略の立案および実行 ●メディアとの関係構築およびプレスリリースの作成・配信 ●企業のブランドイメージの強化と認知度向上を目指す広報活動の推進 ●SNSやデジタルメディアを活用した情報発信 ●社内外でのイベントやキャンペーンの企画・運営 ●危機管理対応(メディア対応、危機的状況時の広報活動など) ●広報チームのマネジメント ●社内向けの広報活動として、従業員向けの情報発信や社内コミュニケーションの促進を担当。 【現在の組織体制】 マネージャー メンバー1名

▼概要 配属初期はマーケティング担当として広告運用や販売促進を中心に行っていただきます。その後はブランドマネージャーとしてご活躍いただくことを期待しています。 ブランドマネージャーには、“自分たちで企画・開発したブランドや商品”を、より多くのお客様に届け、ブランドとして成長させていくことをミッションに、ヨミテが展開する自社ブランドのマーケティング戦略立案から実行までをお任せします。 単なる広告運用や販売促進にとどまらず、顧客理解を起点に、ブランドコンセプトの設計、ターゲット選定、訴求開発、販売戦略、CRM、商品開発・リニューアルへの提案まで、ブランド成長に必要な幅広い領域に関わっていただきます。 ▼具体的な業務 ・自社ブランドにおけるマーケティング戦略の立案・実行 ・市場調査、競合分析、顧客理解をもとにしたコンセプト設計、ターゲット選定、訴求開発 ・複数媒体での広告戦略立案・運用、クリエイティブ企画、LP改善、制作ディレクション ・売上、CPA、LTV、継続率などの数値分析および改善施策の立案 ・CRM施策の企画・改善、コールセンターと連携した顧客の声の収集・分析 ・顧客インサイトを活かした商品開発、リニューアル、新商品リリースへの参画 ・チームメンバーの育成、チームづくり、業務推進

●概要 アジア発のグローバルコンサルティングファームとして、アジアでのトップブランド、 さらにはグローバルでのトップブランドを目指す当社の成長ビジョン実現を加速させるためにコーポレートブランディング担当としての業務をお任せいたします。 ●入社後の想定業務 当社の企業価値向上のため、ブランドコミュニケーションだけではなく、ブランド価値向上に資する戦略の立案と推進を担っていただきます。 経営戦略の実現に向けて、コミュニケーション施策だけでなく、ブランドマネジメント全般に取り組んでいただきます。 ・ブランド価値向上に関する戦略の立案と推進 ・戦略に基づく各種施策の企画と実行 ・ブランドコミュニケーション強化施策の立案と推進 ・社内各部署との折衝と連携 ・クライアントや外部パートナー企業との協業 ・ブランドアセット(ブランドエクイティ)管理 上記業務に加えて、組織内理解の促進、浸透等も組織ニーズに合わせて検討いただきます。 ●職務変更の範囲 会社の定める業務に従事する。 ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。

●各マーケティング施策の実行と分析 ●クライアントとのチャット上でのデイリーコミュニケーション ●トラブル事例など運用上必要になるナレッジの蓄積

【組織について】 Customer & Operations (C&O) KPMGコンサルティングのCustomer & Operationsはマネジメントコンサルティング部門(事業コンサルティング部門)の中でおよそ1/3のメンバーが所属する中核の部門です。事業戦略の策定からDX立案、および経営の中枢にかかわるコーポレート業務の抜本的見直しなどの支援を行うため顧客の経営層と向き合っています。 Customer (CU) カスタマー戦略策定から構想実現、そして実行支援まで、一貫したサポートを提供するチームです。顧客理解の深化を軸に、エンゲージメント強化や顧客体験の向上を支援し、CRM導入や業務プロセス改革など部門横断的な組織改革を伴走型で支援しています。 【募集職種】 Customer Experience Strategy(CXS) 「第二の創業期」として事業の拡大を目指しており、以下に挙げる領域を中心にチームを新たに強化する方針に則り、プロジェクトの中心的役割を担っていただけるメンバーを募集します。 CXSとは消費者を中核に捉えた戦略部門として存在し、主に下記にフォーカスしたサービスを提供しています。 ※今回募集により特に強化したいサービス <顧客戦略> ①市場理解 　(ア)市場調査/消費者調査 　(イ)シナリオプランニング(未来予測) ②戦略策定 　(ア)新規事業戦略/事業戦略策定 <マーケティング> ①ブランド戦略 　(ア)ブランド調査 　(イ)ブランド戦略再定義 ②マーケティング戦略 　(ア)マーケティング戦略策定 　(イ)顧客験戦略策定 【過去案件の具体例】 ・テクノロジー企業における高齢者向けビジネス構想策定 ・大手証券会社における新ビジネスモデル構想策定 ・大手運輸会社におけるコーポレートブランド再定義 ・グローバル資産運用事業におけるマーケティング戦略 ・製薬会社における新薬上市マーケティング戦略策定　等 【募集内容】 マネジャーとして、顧客戦略・マーケティングを中心とした戦略策定をリードします。 クライアントの課題解決に向け活動全般を主導し、プロジェクトの品質・進行管理を担います。 【業務内容】 コンサルティング業務　(変更の範囲)当社の指定する業務 消費者を中核に捉えた各種戦略策定及びそれに向けた業務変革を支援 (以下、上記強化サービスにおける活動イメージを記載) ①市場調査/消費者調査 単なる調査に留まらず、後続に続く各種戦略策定を見据えながら、デスクトップリサーチ・アンケート調査・インタビュー・行動観察等を実施。結果をふまえ市場・競合動向の把握のみならず、消費者の行動特性や潜在的価値観・ニーズまで掘り下げて理解し、調査目的に即した示唆を導出する ②新規事業開発/事業戦略策定 新規事業開発では、事業の方向性が全く決まっていない所からアイデア出しを支援するパターンや、ある程度決まっているものに対する事業性の評価等、クライアントの状況に合わせて支援。主には市場・競合・消費者観点から分析後、経営資源観点からの事業性評価や成功条件等を整理した後、計画に落とし込む ③マーケティング戦略策定 内部・外部環境分析に基づき、目指すべき市場を明確に定義(STP分析)した上で、マーケティングミックスを検討、実現手段まで落とし込む 【役割及び責任】 ・新規案件受注に向けた提案活動、受注貢献 ・プロジェクト責任者としてのデリバリー 　- プロジェクト設計及び管理(成果物及びスコープ、課題、スケジュール、要員、予算 等) 　- プロジェクトメンバへの作業指示・品質レビュー ・セミナーや寄稿等のマーケティング活動 ・新規ソリューションの企画と開発 ・採用・人材育成 【社風・チームの雰囲気】 KPMGコンサルティングは、他の大手ファームに比して若い会社であり、組織が硬直化しておらず自由度が高いため、個々人の提案による新しい取り組みへの挑戦を歓迎・サポートする風土があります。また他チーム/あずさ監査法人をはじめとするグループ会社との連携がしやすいという良さがあります。また、我々自身も新たな戦略領域のサービスを作り、競争力を高めようとしていることもあり、新たな挑戦の機会が多くあります。 更に、我々は、お互いをリスペクトしつつ、フラットかつストレートに意見を出し議論でき、様々なバックグラウンドを持つ人がからお互いに学び合えるチームです。そのため、個として光る専門性を持ちつつも、クライアントのためにチームとしてのパフォーマンスを最大化する志向を持つ方と、共に働き、成長していきたいと考えています。 CX領域においてはKPMG GlobalではForrester Research社が発行する「CX Strategy Consulting」においてLeaderに選出*される等、高いプレゼンスを発揮しておりますが、国内におけるプレゼンスには未だ課題があります。そのため、コアメンバとして一緒にチームを盛り立てて頂ける方を大歓迎しております。 *Forrester Research社が発行する「The Forrester Wave?:Customer Experience Strategy Consulting Practice, Q4 2022 【業務内容】 コンサルティング業務　(変更の範囲)当社の指定する業務