【1.4兆円規模の会社で、会計領域を中心とした横断的な業務改革・DX推進の中心としてご活躍いただきます。フレックス有・リモートワーク中心ではたらきやすい環境です】 ●概要 企画推進室では、グループ全体のファイナンス機能高度化にむけた横断的な業務改革・DX推進を主導しています。その同室で、財務・経営管理領域における各種プロジェクトのリードをお任せします。 ●詳細 具体的には以下のプロジェクトがあり、ご経験やご志向に合わせてお任せします。プロジェクトマネージャーやリーダーとして、CFO含む経営層や各SBU担当者と連携をしながら、要件定義～業務設計～関係部門への展開～プロジェクト管理までを一貫してご担当いただく想定です。進行中のプロジェクトのみならず、今後発生するグループ横断的なプロジェクトにも参加いただきます。 <具体的なプロジェクト> ・業務改革 ・各種制度対応 ・DX推進 ・AI活用 ・フォーキャスト精度の向上、など ●組織構成 同室は、室長を含む5名の少数精鋭組織です。全員が中途入社であり、多種多様なバックグラウンドを持ったメンバーで構成されています。個々の自分らしさを生かしながら変わることを楽しみ、全員が主体性をもってプロジェクト運営を行うことを大事にしています。

●業務①を主要業務として担当して頂き、その知見をもとに業務②を担当いただく場合があります。 業務①:官公庁向けシステム調達支援・工程管理支援 自治体、官庁の業務を問わず、幅広い分野の顧客に対して業務分析・BPR、システム構想検討、RFP策定、PMOに至るまで、包括的なコンサルティングを提供します。 政府調達に則った手続きを支援します。 業務の具体例 都道府県における情報システムの全体最適化、自治体の事務を支援する全国基盤システムの工程管理 業務②:デジタルサービスの企画・運営 グループ会社との共同事業として、自治体業務を支援するSaaSサービスの企画、事業運営管理を実施します。 業務の具体例 AI相談パートナー事業、その他

役割 エンタープライズ企業の変革テーマ(戦略策定/業務改革/大規模プロジェクト推進)をAI活用と実行力を武器にリードするコンサルタント。曖昧な状況を構造化し、成果創出まで伴走する。 主たる業務 ● 経営/事業戦略、業務改革、AX・DX戦略の立案と実行支援 ● 大規模プロジェクトのPM/PMO(計画策定、課題管理、ステークホルダー調整) ● 業務プロセス分析、改善施策の設計・実行 ● AI/デジタル技術を活用した業務効率化・高度化の企画 ● クライアントのCxO・事業部門との折衝と意思決定支援 ● プロジェクト成果物の品質管理、ナレッジ化

SMSの全事業領域を対象に、業務プロセスの最適化を推進する「事業推進の要」を担っていただきます。 私たちの役割は、既存の業務を回すことではなく、「最適なオペレーションモデルへの進化」であり、最終目的はオペレーションを無くすことです。 現場に入り込む「ハンズオン」スタイルで解像度を高め、生成AI(claude、Gemini)を武器にに、組織全体のパフォーマンスを最大化する課題解決を実行します。 【お任せするフェーズと役割】 Phase 1:現場に入り込む(Analyst) ・人材紹介・ウェルビーイング・シニアライフ、等の事業バックオフィスや営業支援の実務に入り込む ・業務フローを自分でトレースし「なぜこの手順が必要か?」「AIで代替できないか?」「そもそもルールは変えられないか?」をを徹底的に問い直す ・ボトルネック・非効率・自動化余地を特定し、フロー図・数値で可視化する ●このフェーズで身につくもの ・社内No.1の業務解像度 ・カオスな現場を構造化・図解に落とし込む抽象化力 Phase 2:仕組みを作る(Associate / PM)～ゼロ・タッチへの設計者へ～ ・生成AI、GAS・RPA・SFA(Salesforce・kintone等)改修、アウトソーシングを組み合わせた自動化・システム化を設計・実装 ・インプット/アウトプット/条件式を言語化してAIへ指示 → 検証 → 改善サイクルを自律的に回す ・担当領域のノンコア業務工数の半減～ゼロ化を目標に、PDCAを高速で回す ・「作って終わり」にせず、業務・市場の変化に合わせてノーコード・ローコードで即時アップデートする Phase 3:組織を変える(Leader / Strategist) ・成功したOPSモデルをパッケージ化し、他事業部へ横展開(プラグイン型支援体制の確立) ・事業責任者・経営層と対等に議論し、事業戦略の立案段階からOPS設計で参画 ・組織横断PJTのマネジメントを主導し、全社標準OPSモデルを構築する ●このフェーズで身につくもの ・事業P/Lに直結する実務的経営能力(20代で習得) ・経営層から頼られる人材としての地位 ※Phase 1-3を対象事業を拡大しながら行っていきます 【プロジェクト事例】 ・雇用概要確認書情報回収プロセスのWEB化PJT: 紙/PDF文化からの脱却とUX向上 ・返金プロセスの完全WEB化PJT ・ワークフロー経路の棚卸PJT:過剰なチェック体制を見直し、役職者のコア業務に集中できる環境つくり 【求めるマインド】 「言われたことをやる」のではなく、「あるべき姿を描き、周囲を巻き込んで実現する」方を求めています。 難易度の高い課題に対し、最新の技術と自らの知恵で挑みたい方には、無限の裁量がある環境です。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 配属部署 今回の配属部署は、経営管理本部の直下の財務企画部に属する事業支援グループとなります ●経営管理本部について 事業数・事業責任者が多数存在しながら、経営陣の意向も汲み取りつつ、 ①エス･エム･エスグループ全体の経営サポート、②個別事業の運営サポートの2つを行うことが経営管理本部のミッションです。 ●財務企画部には以下の4つのグループがあります。 (1)経理財務グループ・・・経理財務業務及び会社横断のプロセス設計・運用(業務改善含む)を担う (2)販管経理第一グループ・・・債権管理・請求書発行・新規事業を含む事業ごとのプロセス設計・運用(業務改善含む)を担う (3)販管経理第二グループ (4)事業支援グループ・・・下記参照 (5)海外子会社管理グループ・・・海外子会社における経理領域を担う ●事業支援グループについて 社内全事業のオペレーション×システムの効率化を支援し、全社生産性UPへの貢献を目指す部署です。 SMSの事業展開は多岐にわたり、それぞれの事業ステージも様々であり、必要なサポートも事業の状況や環境によって大きく異なります。 我々事業支援Grは、各事業に応じた最適なOPS支援を実施することで事業成長スピードUPの後押しをします。 最適なOPS支援のために用いる手法一例 ①生成系AI(gemini)の活用 ②AIエージェントの活用 ⓷GASやRPAの活用 ⓸Salesforce、kintone等、社内にて導入中のSFA改修 ⓹アウトソーシング ⑥⓵～⓹を絡めたOPS再構築 先ずは、各事業に点在するミドル/バックオフィスびノンコアな業務に入り込み、オペレーションの自動化・システム化を進めながら事業理解を深め、将来的には、事業のコア業務の生産性UPを支援し、全社生産性UPに大きく貢献していきたいと考えています。 ※最終的にはノンコア業務自体をゼロにします 「事業支援」という幅広い領域をベースにしているため、活動の幅にほとんど制限はありません。 自由度が高く、貢献度は無限大であるという未来への可能性を秘めた魅力ある部署で、一緒に成長しながら自らの可能性にチャレンジしてみませんか。 将来のキャリアパス 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。 そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 <キャリアイメージ> ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。 入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

経営陣、事業責任者のパートナーとして、会社と従業員の相互発展を前提に、主に労働力向上の支援と健康経営の推進を通じて、グループの継続成長に貢献していくことが 人事・労務グループのミッションです。当社は、事業成長やM&Aでの規模拡大等により、グループ・グローバル視野で拡大しており、労務が担う役割は今後益々重要となります。 今回募集のポジションでは、人事・労務グループまたは保健衛生グループに所属し、SMSグループ従業員の人事・労務関連業務をお任せします。 労務業務を会社運営上必要な機能とだけ捉えず、オペレーショナルエクセレンスの追求を牽引いただける方のご応募をお待ちしております。 ●主な業務内容 ※ご入社時にお任せする役割は、ご経験・ご志向に合わせて柔軟に検討させていただく想定です。 <国内> ・労務関連業務オペレーションの設計、業務プロセス改善(AI・RPA等の活用含む) ・働き方を中心とした人事制度の企画・設計のサポート ・人事情報データベースの管理オペレーション設計・運用 ・労働時間管理業務、人員管理業務(入退社・異動・休復職等)、給与計算業務、社会保険手続業務、雇用管理業務(契約管理・更新等)、安全衛生に関わる業務 等 ・子会社の人事労務業務支援 ・その他人事に関わる業務全般 等 <海外> ・海外駐在に関する制度、規定の企画 ・海外駐在に関する労務関連全般(ビザ対応、社宅対応、赴任帰任に関する業務等) ・上記を、各国のHRおよび外部のパートナーと協働しながら運用 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 配属部署 ●人材開発部 人事・労務グループ/健康推進室 保健衛生グループ 最適な就労環境の構築やWell-being推進を通じて、会社と従業員の相互発展に貢献していくことがミッションです。 人事・労務グループと保健衛生グループが一体となっている20名程度の組織で、日々の業務は3～6名のチームに分かれて対応しています。 ●配属部署の役割 全社戦略・事業戦略を踏まえ、人事・労務に関わるあらゆる制度・施策等の企画・運用・サポートを担っている部署です。 3,000人規模の従業員に対する人事インフラ機能(雇用管理・給与計算・勤怠管理・安全衛生管理等)ならびに海外駐在員に関する制度の運用を担っています。 運用のみならず、働き方改革への対応、健康経営の推進、ダイバーシティの推進等の事業推進を支える働き方の企画~実行までを担当する部署です。 入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 将来のキャリアパス 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。 そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 <キャリアイメージ> ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

業務効率の向上や、高い品質でのサービス提供を目的とした施策検討から実行のリードをお任せします。 社内のドメインエキスパートやプロダクト開発チーム、お客様への提案営業を行うビジネスチーム、サポート対応を行う派遣メンバーなど様々な社内ステークホルダーと協業しながら動いていただきます。 ●業務例 ・業務フローの設計やオペレーション構築とその改善 ・業務に必要なマニュアル整備、ナレッジ共有 ・業務効率とサービス品質の向上に向けた施策立案・実行 ・お客様からの問い合わせ対応を行う派遣メンバーのピープルマネジメント ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ▽既存サービスのカスタマーサポートOps担当者の入社エントリ [クラウドサービスを利用する企業様と提供する事業者様、双方にとって価値あるものを。 Assuredの目指す世界観への共感と信頼できる仲間たちとの挑戦。 ](https://note.com/assuredjp/n/na5120f8721f0) ●事業紹介 「取引に確信を与える、セキュリティの星つきガイドへ。 」をビジョンに、取引先の安全性を可視化するセキュリティ評価プラットフォームを運営しています。 2022年に、初めてクラウドサービスの評価サービス「Assured」をリリースし、2025年6月に2つ目のサービスとして取引先の評価サービス「Assured 企業評価」をリリースしました。 サイバー攻撃の脅威が増大し、取引先のセキュリティが企業の命運を握る今、私たちは「この時代における信頼のカタチを創り、社会の変革を加速させること」を目指しています。 【勤務地及び業務の変更範囲】 業　務:会社の定める業務(出向等を含む)

●オペレーション構築 ・CSメンバーが顧客への本質的な価値提供に集中できるよう、AI等を活用した業務効率化・自動化の推進 例:ユーザー情報集約の自動化、オンボーディングのステップ管理と資料送付準備の自動化など ●データ分析・企画(カスタマーヘルスの可視化) ・機能活用状況などの先行指標をモニタリングし、ユーザーが抱える課題や変化をいち早く察知する仕組みの整備 ・状況に応じたハイタッチとテックタッチの最適な境界線の設計 ●現場に即した業務フローの構築 ・自らもCS業務に携わりながら現場の課題を特定し、実効性の高いワークフローを設計・実装 ※事業状況と適性を加味して決めていきます。上記は一例です ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務 ●キャリアイメージ ・オペレーション構築やデータを武器にして成果が出る組織を設計するCSチームのリーダー、マネージャー ・CS領域で実績を作り、より上流の横断Opsへのステップアップ ・現場の負とそれを解決する仕組み両方を理解している強みをもとに、プロダクトに活かすPdM ※上記は一例です。ご要望に応じて、近しいキャリアステップの社内メンバーとのカジュアル面談も設定が可能です ●チーム 顧客の潜在的・顕在的な採用課題に向き合い、本質的な「顧客価値」の最大化を追求するチームです。CSメンバーが顧客支援に集中できる環境をつくることが、このポジションの最大のミッションです。 日系上場企業・メガベンチャー・スタートアップ・外資コンサル・起業経験者・新卒など幅広いバックグラウンドをもつメンバーが所属しています。 本ポジションはCSチームへの所属を想定しています。 CSメンバーと同じ目線で顧客・現場と向き合いながら、「自分たちが抱えている課題」をOpsの視点で解決していくポジションです。入社後はまず、CS実務を通じて顧客理解や業務フローのキャッチアップを行っていただきます。現場感覚を磨きながら、徐々にOps領域へと役割を広げていくことを期待しています。横断BizOpsチームとも密に連携しながら、CS組織の代表として基盤づくりをリードする役割です。 ●使用ツール ・HERP Hire(採用管理システム) ・Slack(コミュニケーション) ・Notion, Cosense(ドキュメンテーション) ・Google Workspace(グループウェア) ・Salesforce(SFA・MA) ・Dialpad(IP電話) ・チャネルトーク(カスタマーサポート) ・Gemini,Cursor,NotebookLM,Claude,n8n(AIツール)

主に大企業向けの課題発掘・解決に向けたコンサルティング活動を担い、案件獲得からデリバリー、組織づくりまで幅広く主導します。 アカウント戦略の策定と案件獲得の主導: ターゲット企業の経営層や事業責任者層とのリレーションを構築し、顧客の経営課題を紐解いたコマース事業戦略、データ活用、業務改革(BPR)などの仮説設計・ソリューション提案をリード プロジェクトマネジメントとアカウントプランの実行: PMとして複数プロジェクトを統括し、構想策定から実行フェーズにおけるQCD(品質・コスト・納期)を担保。 中長期的な事業成長を見据えたアカウントプランの策定と、コンサルティンググループの売上責任の遂行 組織運営活動とソリューションの仕組み化: 全社戦略に基づき、自社SaaS×コンサルを組み合わせた独自のソリューションを構想。 現場の知見をセールス手法や社内教育、コンサルティング方法論へと落とし込む組織開発プロセスの推進 【変更の範囲】 会社の定める業務

本ポジションのミッション 本ポジションでは、プラットフォーム事業部のBizOpsとしてビジネスサイド全体の戦略・戦術策定や推進、業務オペレーションの設計及び改善と関連システムの導入・整備をお任せします。 ●ビジネス戦略とオペレーションの連携 ・経営陣の戦略を現場のオペレーションに反映させる ・現場からのデータと知見を経営陣にフィードバックする ・部門横断的な課題解決を推進する ●データ分析と意思決定支援 (DataOps) ・ビジネスデータの収集、分析、可視化 ・データに基づいた経営判断のためのインフラ構築 ・KPIの設定と管理 ●業務プロセスの最適化 ・既存のオペレーション体制の見直しと改善 ・業務フローの構築・整備 ・SaaSツールの導入と活用による効率化 ●営業支援 (SalesOps) ・営業活動の効率化と生産性向上 ・営業戦略の立案と実行支援 ・営業パフォーマンスの分析と改善提案 ●収益管理 (RevOps) ・見積から請求・入金までのプロセス最適化 ・収益予測と分析 ・費用予算の見通しと実績管理 ●契約管理 ・契約管理オペレーションの構築(国内、海外) ※ご経験や強みに合わせてお任せする領域を決めていきます。

これまで培ってきた多様なセールスノウハウを活用し、プリセールス、代理店/販売店向け営業支援、大規模営業組織のマネジメントなど、顧客ビジネスの成果創出に向けた活動を行っています。 業務の設計や構築、実行支援、組織や仕組み作りのサポートなど、顧客の営業課題解決を実現していく組織です。 ”全体の絵を描く”コンサルタントではなく、机上の空論とならないよう、実際の現場に入り込み営業戦略の立案から実際の営業活動・結果分析まですべての営業プロセスにおいて”伴走型のコンサルティング営業活動”を行うことができます。 「新サービスを拡販したいが営業組織が小さい(ない)」「営業ナレッジが属人化しており、営業担当のレベル差が大きすぎる」といった課題に対し、営業組織を強化する最適な支援サービスを提供しています。 本ポジションは委託されたプロジェクトのPMとして、4～10名ほどのプロジェクトをマネジメントし、「顧客ビジネスを成功へ導く」ための活動を推進していただきます。 PM候補としてご入社いただき、最初はメンバーとして既存のプロジェクト業務で顧客の営業支援を行っていただきながら、アウトソーシングビジネスや営業業務プロセス設計の経験を積んでいただきます。 1年～1年半ほどでリーダーをお任せしたいと考えております。 【詳細業務例】 ●業務要件の定義や業務構築 ●運用フローの設計 ●アカウントプランの策定 ●顧客への活動報告や改善提案 ●プロジェクト業務の品質管理 ●リーダー育成(人材育成) ●プロジェクト事例 顧客:大手ペイメント事業社 課題:インバウンド需要の激化、顧客内組織再編による業務範囲の拡大によりリソース、ノウハウ不足 支援内容: 1.営業実働部隊の数値管理、ツール・データ活用による営業プロセス改善 2.顧客との方針すり合わせ、営業活動の定期報告 3.顧客の方針に基づき、新たな営業戦略の立案や、営業スキームの確立 結果:取次(顧客紹介)スキームを確立し、新たな新規獲得チャネルの確立に成功! 達成率130%の成果創出 ※担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

■事業開発本部について 今回募集を行う事業開発本部は新規事業の創出と拡大を担っています。 約5兆円の巨大規模を誇るBPO市場に対し、新規事業の切り口から「人と組織の生産性向上」をミッションとし、世の中の「はたらく」の変革を目指しています。 ■ポジションの概要 2024年9月26日に新規事業である「StepBase」の提供を開始いたしました。 └https://www.persol-pt.co.jp/stepbase/index.html このサービスは、企業様のバックオフィス業務をプロセス設計～実務部分まで担う、オンライン業務代行サービスです。 現在はパーソルの得意領域である採用部分においてサービス提供を始め、既に複数社からご依頼をいただいております。 現在は採用・経理領域に注力しておりますが、今後はバックオフィス領域全般(労務、総務、秘書など)において同様のサービスを展開していくために、 クライアントとの業務ヒアリングからアシスタントメンバー(クルー)のマネジメントまでご担当いただくコアメンバーを募集いたします。 (立ち上げのフェーズになりますので、責任者と共に流動的に採用やクルー研修などもご担当いただく想定です。 ) ■ビジネスオーナーのメッセージ 私はこれから日本で経済格差が広がると考えています。 このままでは今より暗い表情をした方が増えるかもしれないと思い、この事業を構想しました。 もちろん自社の本流ビジネスにも相乗効果が得られる内容になっており、経営からの期待も大きいです。 そのビジネスを一緒に立ち上げてくれるメンバーの募集になります。 ぜひよろしくお願いします。 ■弊社担当者より 約5兆円の巨大規模を誇るBPO市場に対し、新規事業の切り口から「人と組織の生産性向上」をミッションとし、世の中の「はたらく」の変革を目指しています。 新規事業に取り組んでいることもあり、チャレンジに寛容な組織で、所属する大半の社員は中途入社や他組織からの異動者が多く、フラットな組織体制です。 働き方も基本はフルフレックス・フルリモートととても自由度の高い環境となっています。 ■業務詳細 オンライン業務代行サービス「StepBase」のリーダー(キャプテン)をご担当いただきます。 クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案 └当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。 KPI設定及び進捗管理 月次報告書や業務レポートの作成/レビュー アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント クルー(メンバー)の採用面接、オンボーディング企画/運用　など

【組織について】 AI & Technology Modernization BUでは、AI Transformation(AITM)として、デジタル変革を推進しています。領域横断で連携し、構想から実装、定着までを一気通貫で支援します。我々は、下記の8つの領域でコンサルティングを行っています。 1.デジタルサービスデザイン 2.先端テクノロジー目利き 3.エンタープライズアーキテクチャデザイン 4.AI 5.データマネジメント・ガバナンス **6. デジタル・インプリメンテーション** 7. ビジネスレジリエンス 8. デジタルケイパビリティ醸成 本求人では「**6.デジタル・インプリメンテーション**」を推進いただくメンバーを募集しています。 【入社後のアサイン想定プロジェクト】 ●ITグランドデザイン策定・システム実現による業務改革プロジェクト 業務・システム・組織・テクノロジーを横断したITグランドデザイン策定、構想策定、要件定義、設計〜テスト推進、マネジメント 〈例〉 属人化したマーケティング分析を標準化・民主化する分析プラットフォームの要件定義・開発を、スクラッチ+AWSサーバレス構成で構築。AI開発ツールを活用し、高品質・短期間でデリバリしています。 ●テクノロジー活用による顧客価値創出プロジェクト CXアーキテクチャ策定、ロードマップ策定、IoT技術を活用したサービス設計・実現を支援 〈例〉 SaaS型IoTサービスを新規構築し、製品購入後のさらなる価値提供を実現。UI/UX設計からアプリ・バックエンドまで支援しています。 ●BPMによる業務効率化プロジェクト BPM導入の構想策定/要件定義/設計、BPM+RPA+AI連携の設計・開発、Appian/Pega ProcessMiningによる分析 〈例〉 金融機関の欧州支店向けにBPMを用いた業務のデジタル化・自動化を、構想策定からリリースまで主導。様々な業務や部署への展開やクライアント自身が維持・拡大できるような組織づくりや育成も支援することで、単一業務に留まらない支店全体での業務効率化を実現しています。 ●SAPクリーンコア実現とBTP拡張による業務高度化プロジェクト S/4HANAを中核としたクリーンコアアーキテクチャ設計、BTPを活用したSide-by-Side拡張方針・ロードマップ策定 〈例〉 ECCからS/4HANAへの移行を契機に、アドオン機能をS/4HANA標準+BTP拡張で再構築し、モダナイゼーションを実現しています。 ※職務変更の範囲: 会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。

●組織概要 世界173拠点・228データセンタを展開するグローバル有数のデータセンタ事業の中核組織です。国内では最大規模となる13拠点の自社データセンタを基盤に、50年以上にわたりミッションクリティカルシステムの安定運用を実現してきた高信頼な運用体制を有しています。アプリケーションからファシリティまで一体でサービス提供する強みのもと、スマートビルディング化やAI・デジタル技術の活用、パートナー連携を通じ、運用高度化・効率化および新たな価値創出を推進しております。 <組織のミッション> データセンタにおける建物・設備の安定運用を基盤に、ビル運用の高度化・効率化を推進 AI・ロボティクス・デジタルツイン等を活用し、検証結果の仕組み化と価値創出を実現するとともに、NTTグループや社内外の連携を通じて新たなソリューションを創出します。 ●職務概要 自社ビルサービスのモダナイゼーションを推進し、AI・ビルデータ・デジタルツイン等の技術を活用した運用高度化や新規ソリューションの企画・実装をお任せします。既存サービスの安定運用・保全を担いながら、現場課題を起点とした改善・高度化を推進し、関係部署・パートナーと連携し、企画から実装・運用まで一貫してリードする役割を期待しております。 <具体的な業務内容> ①自社ビルサービスのモダナイゼーション ・ビルデータ・AIを活用した運用高度化の企画・推進 ・ビルセキュリティ認証基盤の導入企画・実装 ・入居者ポータル構築など、入居者向けサービスの高度化・拡充 ・オフィス・ビル領域における新規ソリューションの企画・創出・展開 ・新規ビルにおけるシステム構想策定、設計、構築 ・デジタルツイン・ロボットを活用したスマートビルディングの企画・実現 ②安心・安全を保つための既存サービスの保全運用 ・既存サービス・システムの安定運用および障害発生時の迅速な復旧対応 ・入居者・保守ベンダーとの連携による運用管理 ・現場視点での課題抽出とボトムアップの改善推進 ・要件・スケジュール・コスト調整などの運用・プロジェクト管理 ●当組織の取組紹介 https://www.nttdata.com/jp/ja/trends/data-insight/2025/0430/

経営企画配下にて、転職・フリーランス・Team+の各事業、およびコーポレート部門を横断し、事業成長のボトルネックを構造的に解消する役割です。 仕組みで前に進む会社を体現するため、業務フローの再設計からデータ基盤の整備、AI活用を見据えた次世代のオペレーション構築までをリードしていただきます。 【具体的な業務例】 ●各事業部へのヒアリング、あるべき姿から逆算での業務プロセス/フロー構築設計 ●売上・請求・契約オペレーションの標準化および自動化の設計・実装 ●Salesforce、基幹システム、Spreadsheet間のデータ整合性設計 ●経営・事業KPIの定義統一と可視化ダッシュボード(BI等)の構築 ●コーポレートITと連携したSaaS導入・システム改善のプロジェクトリード ●全社横断の重要課題におけるPMO業務 ※業務の変更の範囲 会社の定める全ての業務

【東証プライム一部上場／連結売上高1兆円超、グループ社員約60,000人・グループ会社数135社の中期経営計画や事業戦略の策定、実行推進】 グループビジョン実現のため、2030年に向けた中長期戦略方針（価値創造ストーリー）を発表しました。 経済的価値だけではなく、社会的価値との双方を高めることで「はたらいて、笑おう。」を実現すべく、経営企画は重要な役割を担います。 ●概要 「はたらいて、笑おう。」という グループビジョンと「2030目指す姿」の実現に向け、グループ全体の経営方針や中期経営計画、組織再編方針の策定・推進に携わり、経営課題解決に従事いただきます。 具体的には、グループ経営に関わる討議事項の抽出、取締役や執行役員との戦略会議、各事業や重点戦略に紐づいた施策群のモニタリングといったミッションがあります。 ●詳細 これまでの事業会社別経営から、グループ全体最適の経営に変革していく為に、特定の事業部門（売上1000億円～6000億円規模）を担当いただき、成長戦略の立案及び実行を担っていただきます。 具体的には以下の業務に携わっていただきます。 ・グループ経営における、事業横断/機能横断での課題の抽出・提案 ・グループ経営戦略の策定、推進（中計残課題の論点化、次期中計(2024～)の策定） ・経営判断に必要な情報収集、調査 ・パーソルホールディングス内の運営リード ※事業推進を加速するためグループSBUへ出向(一定期間の就業)いただく可能性があります。 ●組織構成 グループ経営戦略本部長直下の組織にて10名が在籍。 30代～50代まで幅広い年齢層かつ中途入社者が中心のチームです。 日常的にグループの社長/経営戦略担当役員/経営戦略本部長と会議/対話をしつつ、グループ全体の経営戦略を立案・推進します。

企業様の営業部門が潜在的/顕在的に抱える課題点を顧客営業視点で紐解き、課題解決を実施しております。 現在、クライアントとしてIT業界の企業様が多く、営業課題に対して戦略的IT活用による業務改革、営業プロセス改革、営業組織改革などコンサルティングを実行しております。 今後についてはIT業界だけではなく他業界の企業様に対しても、営業を軸にクライアント課題解決に向けたコンサルティング支援を実施していきたいと考えております。 クライアントと共に、実現可能なビジネスプランを策定し、実現化に向けた戦略立案から、業務改革の要件定義、IT戦略立案、システム設計・開発・導入まで実現していきたく、 ご共感いただけるコンサルタントの方を募集しております。 また、本事業ではデジタルマーケティング～セールス/コンタクトセンターにおけるBPO業務を担っておりますので、セールスコンサルティング組織にて営業プロセスの構築(再構築)を行い、 実際の営業活動について運用を中心としているセールスグループへパスをし、実行と改善をすることで総合的なソリューション提供が出来る環境です。 組織として立ち上げ期であり、今後事業として伸ばしていきたいポジションとなります。 クライアントと共にビジョン達成に向けた行動だけではなく、コンサルティング事業拡大のための事業推進など裁量を持ち行動できるポジションのため、やりがいと成長の実感ができます。 ●事業について 統合コンサルティング統括部は企業のセールス&マーケティング&コンタクトセンターを一貫してカバーする組織となっております。 顧客の「トータルコストの最適化・生産性向上の最適化」を目指し、事業を推進しております。 その中でも企画・構築、コンサルティングといった上流プロセスに特化をしたサービス提供が出来るよう、本ポジションが立ち上がりました。 現在、弊社が得意とするIT領域の企業様が主流のクライアントのみならず、大手保険企業様、銀行様、など業界問わず広くご支援を開始しました。 ご自身の経験をもとにクライアント企業様の営業・マーケ・コンタクトセンター領域における潜在的/顕在的に抱える課題点を紐解き、適切な課題解決を実施していきたい方、 また企画～運用まで一気通貫でサービス提供をすることが弊社の強みとなるため、運用・営業実行までの視点を踏まえたコンサルティングを実現できる方を求めております。 ●業務内容 クライアントの営業状況ヒアリングから営業課題の抽出、営業課題に対して適切なコンサルティング支援を実施いただきます。 「売り上げ向上のための企画要望」や「新サービス拡販にあたっての新規営業組織立ち上げ」、「営業員の数値実績平準化のためのコンサル」、「営業支援ツール導入におけるテック支援」など営業組織を起点にしたご要望ではあるものの課題については様々です。 お客様と向き合い、課題を見つけ、解決のための企画～構築をコンサルタントとして実現いただきます。 また、事業拡大をしていくにあたり、将来的にはクライアントのリード獲得から案件化、実装迄の実施や、デジタルマーケティングとセールスを融合させたサービスの展開とそれらサービスのコンサルティングの実行、 社内におけるコンサル人材を増やすための社内施策への参画など事業拡大のための行動やコンサルタントとしての業務に捕われず広く業務を手掛けていただきたいと考えております。 ●プロジェクト事例 1.既存顧客向けに新規営業プロセスの構築業務 ・コンタクトセンターの新規立ち上げ～運用までの実行プロセスの構築業務(顧客:大手情報通信企業様) 新規サービスにおける窓口開設にあたりコンタクトセンター立ち上げを考えられている企業様に対して、 コンタクトセンターの方針の決定～業務プロセスの構築～マネジメント/組織体制設定や教育トレーニングといった運用プロセスを対応。 また要件定義に基づきシステム構築についても対応。 ・新規店舗出店に向けた出店戦略の立案業務、店舗流入促進のため新規営業プロセスを企画～実証実験(顧客:大手生命保険企業様) 店舗流入が減少していることを課題にしている企業様に対して、市場動向・消費者行動を踏まえたマーケティング戦略を基に、新規出店に向けた新規集客方法の立案と実証までを対応。 ・e-ラーニングシステム導入について、フィールドセールスにおける営業プロセスの構築業務(顧客:大手人材企業様) インサイドセールスにてe-ラーニングシステム営業をしている企業様にて、別手法取り入れによる受注率変動を見たいというご要望に対し、 インサイドセールスからフィールドセールスへのトスアップによる受注率変化やそれが適切に行われるための運用整備を実施。 2.既存プロジェクトにおける新規事業企画業務 ・既存プロジェクトにおけるサービス領域拡大に伴う企画業務(顧客:大手通信事業企業様) 既存プロジェクトにて改善活動をしていた商材とは別に新規商材における営業企画の依頼。 対象商材をもとにしたターゲティング、見立て設計、構築、効果検証(実証)業務まで一気通貫で実施。 ※担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

●職務内容 2026年1月新設のCPrO直轄「グループ生産性変革室」の立ち上げメンバーとして、パーソルグループ全体の変革生産性向上を牽引する重要な役割を担っていただきます。各SBUにおける営業生産性向上の改革を推進し、部課長や営業員の日々の行動変容を促し、規格化された活動を定着させることがミッションです。 具体的には、コーチングを通じてSBU内のリーダー層の指導力・コーチングスキルを向上させ、自律的に改革を継続できるチェンジリーダーの育成と定着化を図ります。 また、変革の進め方をマニュアル化し、SBU内での指南書作成に加え、パーソル共通の変革手法として他BUへの展開可能な設計を担っていただきます。将来的には、グループ全体の「変革の型」を確立し、社内コンサルティング機能の中核として、コンサル事業の外販にも貢献する可能性を秘めたポジションです。 ※各SBUでの改革において、診断や活動中に必要となる分析・数値計算、必要に応じてSBUメンバーへの算出方法の指導や改善項目別分析や算出方法のライブラリを作成する役割においては「分析担当」というポジションの方が担う予定です。 ※上記ポジションについてはパーソルクロステクノロジーから常駐派遣としてパーソルホールディングスに参画いただく予定です ●生産性改革の進め方(イメージ) 当部の活動は、パーソル各個社の営業生産性を向上するため、以下の3ステップで進めます。 ①診断・分析設計、改革準備 売上推移、価格推移、顧客別売上・利益、営業員生産性などのデータを分析し、改善ポテンシャルを算出。 また営業メンバー・管理職が分析に基づいた施策判断を行うために必要な、分析設計等を実施 ②パイロット実行(変革フェーズ) 変革のパイロットを行う営業部・課を選定し、まずは小さく改革を試行し、変革の「型」を作成する。同時に、各個社での変革を中心となってリードするチェンジリーダー育成、営業員の交渉スキル強化、管理職トレーニングを実施し、現場の行動変容を促します。 ③全社展開(拡大フェーズ) 作成した「型」に沿って他の営業部・課へ展開。変革の体制構築、スキルビルディング、ツール開発を通じて、グループ全体に「変革の型」を定着させます。 ●担当職種の変更範囲 会社の定める職種(出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

新規事業(0→1フェーズ)の立ち上げにおいて、事業責任者やBizDevメンバーと伴走しながら、以下のオペレーション構築・改善を主導していただきます。 <具体的な業務内容> ●ゼロベースでのプロセス設計と仕組み化(手ざわり感のある0→1) ・既存システム外のイレギュラー要件に対し、スプレッドシートやGAS等を駆使した暫定フローの設計・実行 ・実運用を通じてオペレーションの確実性を担保し、マニュアル化・型化による「非属人的な運用体制」の構築 ・泥臭い手作業から着手し、誰でも安定して回せる再現性の高いプロセスへの昇華 ●BizとDevのブリッジ(プロダクト連携) ・手動運用の限界やリスクを構造的に抽出し、開発組織(PdM・エンジニア)へのシステム恒久対応に向けた要件定義の主導 ・事業成長と開発リソースのバランスを俯瞰し、実装優先度やスケジュールの高度な交渉・調整の遂行 ●バックオフィスとの合意形成・ガバナンス構築 ・新規事業特有の契約形態や請求フローなど、法務・経理等のバックオフィス部門との折衝 ・コンプライアンスと事業スピードを両立させる最適な落としどころを策定と社内合意の形成 ●スケールを見据えたツール導入・ベンダーマネジメント ・拡大期のミス防止とリソース最適化のための外部ソリューションの選定・比較検討 ・ベンダーとの商談から導入ディレクションまでの一貫した推進と業務効率の最大化 ●データドリブンな事業改善 ・SQL等を用いたデータ抽出・分析による、各プロセスの歩留まりやボトルネックの可視化 ・事業のKGI/KPI最大化に向けた、データ根拠に基づく継続的な業務プロセス改善の実行

具体的な仕事内容 顧客経営課題の特定からプロジェクト設計、AIプラットフォームを用いたソリューション構築、現場のチェンジマネジメントまで、顧客の成果創出と変革に必要なことを一気通貫で担います。 ・経営課題・事業課題の特定、プロジェクトへの分解・合意形成・実行 ・経営層〜現場までを巻き込む変革推進(システム導入だけでなく、経営課題解決に資する業務・組織への実装、成果創出まで) ・既存プロダクトだけでは解けない経営課題に対する、プロダクトチーム・エンジニアとの協業による機能改善・新規開発の連携(自社プロダクト・事業成長そのものへの直接的な貢献) ・新たな経営課題の特定、及びセールス部門と連携したアカウント拡大 ・自社の新組織立上げに伴う組織作り、オペレーティングモデルの構築 入社後のイメージ 入社後は全社研修および配属事業本部のオンボーディングを実施。約1ヶ月間はオンボーディング期間として、キャディの会社理解、製造業ドメイン知識、各プロダクトのキャッチアップ等を行っていただきます。 その後、顧客を担当し、セールスや活用促進チーム等の他部門と協業し、ミッション遂行にあたって頂きます。アカウントへのアサイン後も継続的な育成フォローを実施するイネーブルメントチームの支援もあります。

部署・チーム名 ●Japan End User Support(EUS) IQVIAのIT部門はグローバル組織であるGTO(Global Technology & Operations)に属しており、Japan EUSはその中のETS(Enterprise Technology Services)に所属しています。 ETSは全従業員に対してITインフラと基盤サービスを提供・運用・保守する中核的な部門です。 本ポジションは、Japan EUSチームの中核メンバーとして、以下の領域を横断的にリード・推進していただきます: ●M&A対応 買収先企業に対するITデューデリジェンス、統合計画の策定・実行(インフラ、アプリケーション、セキュリティ、従業員体験など)、統合後の運用設計およびグローバルチームとの連携 ●プロジェクトマネジメント(PM) Japan拠点におけるIT関連プロジェクトの計画・推進・進捗管理。特にGRE(Global Real Estate)関連のオフィス移転・新設・閉鎖に伴うITセットアップや撤去プロジェクト ●Business Engagement Manager(BEM) 各部門のITニーズの把握、グローバルITとの連携によるソリューション導入(要件定義、優先順位付け、日英翻訳、進捗管理含む) ●監査対応 内部統制、セキュリティ、コンプライアンスに関するIT監査の準備・対応 ●IT資産・インフラ管理 ネットワーク、AV機器、セキュリティ、IT資産の管理・運用 このポジションは、グローバルとローカルの橋渡し役として、戦略的かつ実務的なリーダーシップが求められます。 役割への期待 1〜3ヶ月:業務領域と関係者の理解、チームおよびグローバルとの関係構築 3〜6ヶ月:担当プロジェクトの主体的な推進、M&AやGRE関連業務のリード 6ヶ月〜1年:複数領域を横断したプロジェクト牽引、チームの中核人材として活躍 過去のプロジェクト事例 OS、モバイル機器、AV機器、MFPなどのライフサイクル管理に基づく大規模リフレッシュプロジェクト グローバルおよびローカル環境における新規導入プロジェクトの長期的リード(多数ステークホルダーとの連携)