介護キャリア領域における 周辺領域の探索型事業開発(0→1/1→10) を担っていただきます。 複数の事業開発テーマの中から 成長可能性の高い領域を見極め、深掘りする役割です。 ●対象となる周辺領域(例) ・外国人採用支援 ・スポットワーク・短期就労 ・ATS/採用基盤・自動化 ・教育・資格/研修領域 ・業務BPO/OPS改善 ・就業管理・シフト領域 【具体的には】 ・市場リサーチと仮説検証 ・事業機会の発掘・優先順位付け ・事業開発(0→1) ・事業化に向けたOPS設計・組織開発 ・既存事業(紹介/求人PF/SaaS)とのシナジー構築 までを事業責任者直下で一気通貫で担います。 当社で長年蓄積した求職者・法人顧客・SaaS(カイポケ)・求人PFの巨大なアセットを武器に、未開拓の領域で新しい価値を創出する第二創業期の事業開発を推進していただきます。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 配属部署 介護キャリア事業本部 事業本部長直下(新領域事業開発ポジション) 将来のキャリアパス 中長期的には、以下のキャリアが実現可能です ・事業部長 / 事業責任者(売上・組織・プロダクトを統括) ・ユニット横断の戦略責任者(複数事業の成長をリード) ・経営企画 / 事業開発 ・全社横断での新規事業責任者 事業構造が複雑なキャリア領域での経験は、 どの業界でも通用する経営人材としての基礎体力を育てるため、SMS内外で長期的なキャリアの選択肢が大きく広がります。 キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

アサインする想定の事業について ●事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 事業責任者になることを見据えながら、本人の経歴・希望あるいは弊社のニーズに合わせて、以下の業務のいずれかを行っていただきます。 ①1→10フェーズ ヘルスケア領域で以下のいずれかのサービスのグロースに携わっていただきます。 ●一般企業向け健康経営支援事業 ●データヘルス事業 ②新規事業開発領域(0→1フェーズ) 直近企画段階にある事業を始めとする0→1の事業開発に携わっていただきます。 ●メンタルヘルス支援事業 ●介護と仕事の両立支援 ●その他、未ローンチ事業も含む新規事業 入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 配属部署 ●選考評価や求職者様の志向性を元に、入口は下記いずれかのアサインをする予定となっております。 ①新規事業or既存事業の事業責任者としての配属 ②セールスやマーケティングとしての配属 ③事業企画/開発としての配属 ※②③に関しては短期～中期での事業責任者登用を目指すべく業界や顧客理解含めキャッチアップをしていただくところからスタートする想定です 将来のキャリアパス 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。 そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 キャリアイメージ ●現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ●リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ●異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ●部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

＜配属部署＞ ●経営管理本部について エス･エム･エスグループにおいては、多様なビジネスモデルの事業が次々と加速度的に増加・拡大し、各国・各地域においてシナジーを形成し続けています。 経営管理本部では、このような変化に富んだ環境の中で、①グローバル化するグループ企業としての全社最適②多種多様な事業に寄り添った個別最適という2つの観点から、 経営および事業の意思決定およびその実行支援を行い、事業の創造・拡大を加速していくことをミッションとしています。 ●リスクマネジメント部について リスクマネジメント部は、経営管理本部の一部門として、エス･エム･エスグループ全体のリスクの最適化を図ることをミッションとして、リスクマネジメントに関わる幅広い領域(法務・コンプライアンス・情報セキュリティ・内部統制等)の業務を担当しています。 法務をはじめとする高い専門性をコアスキルとしつつ、事業理解を深め、コーポレート横断の広い視野を持つことで、エス･エム･エスグループ全体のリスクの最適化を図り、エス・エム・エスグループのミッションの実現に寄与しています。 現在は正社員18名(兼務や産休中のメンバーを含む。 )の体制ですが、事業の拡張に合わせて常時数名の増員を図っています。 部門長は四大法律事務所出身の弁護士資格保有者で、他にも弁護士や行政書士といった資格の保有者がおり、各自が法律および周辺分野の専門性の向上を図っています。 ＜仕事内容＞ 本求人はポジションサーチを前提としたオープンポジション求人となります。 どのような業務・役割にてオファーさせていただくかは、選考過程において、候補者様のご経験・ご志向を踏まえ柔軟に調整させていただきます。 以下がリスクマネジメント部の業務例です。 ●リスクマネジメント部の業務 ・グローバルで4000名を超えるエス･エム･エスグループの本社において、国内または海外におけるいずれかの事業領域を担当領域(※1「縦領域」と呼称。 )として受け持つグループ/チームと、全社横断的なリスクマネジメント業務や会社運営に関わる業務について、業務の親和性や類似性を考慮して領域化(※2「横領域」と呼称。 )して受け持つグループ/チームに分かれ、各縦領域⇔各横領域間でマトリックス的に相互に連携しつつ、各自が担当する領域におけるリスクマネジメント業務について設計/運用/管理を担当していただくほか、適性に応じてM&A案件などのプロジェクトメンバーとしても参画いただく場合もあります。 ※1縦領域の具体的なイメージとしては、「キャリア事業(国内)」「介護事業者経営支援事業」「シニアライフ事業」「ウェルビーイング支援事業」「海外事業(キャリア事業他)」といったものが想定されます。 部門内ではこれを縦領域と位置付けています。 縦領域は事業の成長・拡大に伴って変更されていくものであり、担当する縦領域の事業責任者・担当者等とも連携し、当該縦領域の自律的なリスクコントロールを支援していただきます。 ※2横領域の具体的なイメージとしては、「契約法務」「紛争対応」「許認可/規制法対応」「情報セキュリティ体制の整備(Pマーク対応を含む)」「機関法務(株主総会/取締役会/監査等委員会)」「子会社管理」「内部統制」といったものが挙げられ、全社または部門横断的なプロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャーとしての主体的な関与や法務・リスクマネジメントの観点からのサポートを担当していただく場合もあります。 ・(海外業務を希望する場合)海外責任者または責任者候補として、海外案件への関与が多くなる見込みです。 ●職務内容 ・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ＜入社後の流れ＞ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 ＜開発環境・利用ツール＞ slack, chatwork(チャットツール) ＜その他環境＞ ・出社/リモートワークのハイブリッド型です(基本的な出社/リモートの頻度は半々くらいですが、業務の都合上頻度が変わることがあります) ・7:30～9:00の間に勤務開始し、そこから実働8時間 / 休憩1時間後が退勤時間という簡易フレックス勤務が可能です。

【業務内容】 販管経理グループでは、売上・請求・入金といった一連のサイクルを管理するだけでなく、そのプロセスを通じて多種多様なサービスの複雑なビジネスモデルをファイナンスの側面から深く理解・構築する役割を担っています。 日々の業務においては、ルーティンワークの効率化・自動化を徹底することを重視しています。テクノロジーや仕組み化によって既存業務の徹底的な効率化を推進し、「事業成長に直結する企画・改善業務」に充てるリソースを生み出します。 また、経理の枠を超えたビジネスパートナーとして事業部から寄せられる課題に対し、会計・税務等の専門知識を駆使して解決へと導くため、事業部門へ深くコミットし、現場の課題を共有しながら「勝てる仕組み」を創り上げ、ダイレクトに事業貢献できる組織を目指しています。 成長を続ける組織を支えるため、難易度の高い課題を解決しながら強固な経営基盤を構築していく。こうした挑戦を通じて、汎用性の高い高度なスキルを養い、将来のリーダーとして組織を牽引していただける方を募集しています。 具体的な業務としては、以下を想定しています。 ・既存OPSの見直し・整理・改善・効率化 ・新規商材・新サービスの受注～入金OPSの構築、運用 ・事業部門からの問い合わせ対応、課題解決 ・J-SOX等の監査対応 ・グループメンバーのマネジメント ・チーム目標の設定と達成に向けた取り組み　など ※上記業務を遂行するのに必要な業務理解のため、日常業務(受注・売上の承認(エビデンス確認)・請求書発行・入金業務など)も実施頂きます。 これまでのご経験やご志向を伺いながら、役割を柔軟に調整させて頂きます。 【入社後の流れ】 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 【配属部署】 ●財務企画部長の取材記事です。是非ご覧ください。 https://hupro-job.com/articles/4050 ●経営管理本部について エス･エム･エスグループにおいては、多様なビジネスモデルの事業が次々と加速度的に増加・拡大し、各国・各地域においてシナジーを形成し続けています。 経営管理本部では、このような変化に富んだ環境の中で、①グローバル化するグループ企業としての全社最適②多種多様な事業に寄り添った個別最適という2つの観点から、経営・事業の意思決定およびその実行支援を行い、事業の創造・拡大を加速させることをミッションとしています。 ●財務企画部には以下の5つのグループがあります。 (1)販管経理第一グループ・・・人材紹介事業をメインとした多くの事業に関する債権管理・請求書発行のプロセス設計・運用を担う (2)販管経理第二グループ・・・SaaS事業(カイポケ・かべなしクラウド)とその周辺事業に関する債権管理・請求書発行のプロセス設計・運用を担う (3)経理財務グループ・・・経理財務業務及び会社横断のプロセス設計・運用を担う (4)事業支援グループ・・・主たる事業である人材紹介サービスを始め、様々な事業の推進をサポートしつつ、バックオフィスと事業の連携業務を担う (5)海外子会社管理グループ・・・海外子会社の経理・財務オペレーションの改善を担う ●販管経理グループについて 30代を中心とした活気あるチームです。 多種多様なサービスを展開する当社の売上領域を一手に担い、複雑なビジネスモデルをファイナンスの側面から理解・構築する役割を担っています。 エス・エム・エスは常に新しいサービスを生み出す成長企業であり、販管経理グループではその最前線に立ち、最新の動向を肌で感じることができます。 事業成長による作業ボリュームの増加やオペレーションの複雑化を仕組みで支え抜くことをミッションとしており、ルーティンワークを限りなく削減して業務の効率化を進め、会社の成長に直結する業務比率を高めることを目指しています。 経理の専門知識を活かしながら、新しいビジネスの基盤を創るクリエイティブな業務にも挑戦できます。変化の激しい成長企業において、経理の専門性を武器にビジネスの最前線を支えたい方に最適なポジションです。 ●今回の募集について 販管経理第一・第二グループ両方で募集をしています。 扱う事業の特性によりグループが分かれていますが、業務内容に大きな差はありません。 どちらのグループでの採用になるかはご本人のご志向やご経験に応じて判断させて頂きます。 【将来のキャリアパス】 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 医療・介護・障害福祉分野における人材紹介や事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、さらに日々新しい事業が生み出されています。 そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 <販管経理グループで伸ばせる能力> ・多様なビジネスモデルを理解し、ビジネスを収益構造から考える能力 　新サービス開始時はもちろん、既存サービスを担当する中でもビジネス構造を収益認識の観点から読み解き、より良いOPS設計へ反映していく能力 　多様なビジネスを取り扱うため、複数企業で積むのと同等の経験ができる ・「答えのない問い」に向き合うプロジェクト設計力 　常に初めての事象と対峙するため、過去の経験だけでは解決できないことも多く、様々な要素からベストアンサーを導き出すことが求められる 　事業へのヒアリング・情報収集から始まり、会計基準や税法への準拠、スムーズに実施できるOPS構築など自ら考え実行する ・事業部を動かす交渉力・ファシリテーション能力 　様々なステークホルダーを相手に経理として守ってもらうべきことを主張しつつ、それぞれ置かれている立場や持っている知識・背景が違うメンバーを相互理解し、全体の意見を纏めて実行可能な状態へ導く <キャリアイメージ> ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

販管経理第二グループは、SaaS事業(カイポケ)に特化し、債権管理や得意先対応のプロセス設計・運用を担っています。 顧客からの問い合わせ対応や、顧客サポート部門との連携を通じてお客様の声を直接聞き、サービス改善に貢献できるのもこの仕事の魅力です。 一方で、事業の成長に伴い業務量が増加し、ルールが複雑化するという課題もあります。そのため、事業を支える業務の遂行だけでなく、事業部門とコーポレート部門の方針を踏まえて組織の仕組みや枠組みを整え、より効率的で強固な体制を構築していくことも重要なミッションとなります。 今回の募集では、これらの課題に取り組み、事業と組織の成長をリードしていただける将来のリーダー候補を求めています。 具体的にお任せしたい業務は、 ・売上・請求・入金対応、債権管理など、事業管理の基本業務 ・新規サービスのOPS構築 ・顧客対応、事業部門からの問い合わせ対応 ・顧客サポート部門のフォロー ・業務改善(事業部門・システム部門と協力して実施) ・現行ルールの見直し ・グループメンバーのマネジメント ・チーム目標の設定と達成に向けた取り組み　など ※これまでのご経験やご志向を伺いながら、役割を柔軟に調整させていただきます あなたのリーダーシップと行動力で、販管経理第二グループをより良いチームにしていきましょう! ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 配属部署 ●財務企画部の取材記事です。是非ご覧ください。 https://hupro-job.com/articles/4050 今回の配属部署は、経営管理本部の直下の財務企画部に属する販管経理第二グループです。 ●経営管理本部について 多種多様な事業を展開しており事業責任者も多い中で、経営陣の意向を汲み取りつつ、①エス･エム･エスグループ全体の経営サポート、②個別事業の運営サポートの2つを行うことが経営管理本部のミッションです。 ●財務企画部には以下の4つのグループがあります。 (1)販管経理第一グループ・・・人材紹介事業をメインとしたエス・エム・エスの大半の事業の債権管理・請求書発行・プロセス設計・運用を担う (2)販管経理第二グループ・・・SaaS事業(カイポケ)に特化した、債権管理・得意先対応のプロセス設計・運用を担う (3)経理財務グループ・・・経理財務業務及び会社横断のプロセス設計・運用を担う (4)事業支援グループ・・・主たる事業である人材紹介サービスを始め、様々な事業の推進をサポートしつつ、バックオフィスと事業の連携業務を担う (5)海外子会社管理グループ・・・海外子会社の経理・財務オペレーションの改善を担う ●販管経理第二グループが支えるSaaS事業(カイポケ)について 「カイポケ」は、介護事業者の経営改善とサービス品質向上を目的としたサブスクリプション型のクラウドサービスであり、具体的には、介護保険請求、経理・労務管理、利用者とのコミュニケーション支援など、多岐にわたる機能を提供しています。30,000を超える介護事業所が利用する、まさに業界の発展に不可欠なインフラです。私たちは、そのサービスを陰ながら支え、事業部門が安心してサービスを提供できる環境づくりに貢献しています。 ●事業のパートナーとして成長を支え続ける エス・エム・エスは世の中の変化や顧客のニーズを敏感に察知し、常に新しいサービスを生み出す成長企業です。 販管経理第二グループは、新規サービスのオペレーション構築やシステム改善を通して変化し続ける事業を支えるという大切な役割を担っており、経理の知識を活かしながら新しいビジネスの基盤を創るクリエイティブな業務にも挑戦できます。 将来のキャリアパス 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。 そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 <キャリアイメージ> ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

配属部署/配属部署の組織体制 経営管理本部 人材開発部(本社人事組織)への配属となります。 人材開発部は「採用」「労務」「人事企画」「人事情報基盤」の4機能で構成され、約70名弱が在籍しています。事業成長を支える横断組織として、各事業部と密に連携しながら、人材戦略の設計から実行までを担っています。 中途入社者も多く、バックグラウンドは多様です。既存の枠組みにとらわれず、現場課題を起点に施策を設計し、検証・改善を重ねていくカルチャーがあります。 本ポジションはその中でも「採用支援グループ」への配属となり、事業戦略に連動した採用戦略の立案・実行を担うマネージャー候補として、チームおよび各事業部を横断して採用力の向上を牽引していただきます。 職務内容 採用活動を主軸としながら、経営・事業戦略を深く理解し、採用を通じた事業課題の解決をお任せします。 【具体的には】 ●事業戦略・経営理念と連動した採用戦略の策定と実行 経営陣や事業部と連携し、事業の成長フェーズや外部環境の変化を捉え、中長期を見据えた採用計画の策定および実行をリードしていただきます 。 ●採用要件の再定義と選考プロセスの最適化 「いま誰を採用すべきか」を事業課題から紐解き、スキルのマッチングだけでなく、当社の理念やバリュー(価値観)を軸としたカルチャーフィットを深く見極める選考プロセスを設計・運用します 。 ●採用チャネル戦略の構築・推進 事業戦略から逆算し、エージェント(人材紹介会社)との連携強化や各種媒体の選定など、ターゲット層に合わせた最適なアトラクト(魅力付け)戦略を描き、実行します 。 ●社内外ステークホルダーとの連携推進(横断的プロジェクトのリード) 各事業責任者、マネージャー、面接官など、多様な関係者と密にコミュニケーションを取り、採用方針の浸透や目線合わせを行い、組織全体での採用活動を推進します 。 ●データ・実績に基づく採用オペレーションの仕組み化 短期成果に留まらず中長期的な組織価値の向上を見据え、採用課題の抽出から、チーム全体で再現性を持てるようなオペレーションの仕組み化・改善までを主導します 。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 将来のキャリアパス 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、 幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。 そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 ●キャリアイメージ ・採用マネージャー → 本社人事企画・組織開発 ・採用マネージャー → 新規事業の事業責任者 / 事業企画 ・採用マネージャー → 経営管理本部 人事本部長(組織開発・人事制度設計含む) キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。 入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

経営企画グループでは、下記の2つの方向性で経営・事業に対する提供価値を最大化し、継続的な企業価値の向上を実現することを目指しています。 ・全社予算の策定、月次の予実管理や事業戦略会議の運営を通じて、経営・事業の意思決定を支援する全社最適な経営管理基盤を構築すること ・各事業に対して、ハンズオンでの戦略立案・実行支援や、M&Aの検討・実行、市場リサーチ等を通じて、個別最適な価値提供の質・幅を拡充すること 具体的には、下記のような業務を担っていただくことを想定しています。 ●具体的な業務例(ご経験や能力に応じて、担う役割範囲や期待成果のレベルは異なります) ・SMSグループ全体の単年度及び中長期の予算方針の立案 ・月次の予算管理及び事業別の予実分析を踏まえた各種施策の立案、経営陣や事業責任者へのレポーティング ・事業戦略会議の運営と議事録作成を通じた、戦略情報のナレッジ化、事業間シナジーの促進 ・高齢社会を取り巻く市場環境(例:医療/介護/ヘルスケア業界に関する政策、市場統計、競合の動向等)のリサーチや新規事業領域の検討 ・個別事業に入り込んだ戦略策定/実行、事業モニタリング基盤構築の支援 ・事業戦略と整合した体系的なM&A案件のソーシングと実行支援(各種DD・バリュエーション・買収後のPMI等) ・事業部や経理、購買、BPR、人事労務等の各部門と連携した全社最適での予算管理システムの構築 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 配属部署 ・配属部署は、経営管理本部(本部長はCFO)直下にある経営企画部・経営企画グループとなります。 ・経営企画グループでは、経営陣や事業責任者の「参謀役」として戦略・財務の観点から意思決定を支援するため、グループ全体の予算管理や事業戦略会議の運営、市場リサーチ、M&A推進等の役割を担っています。 ・なお、SMSの経営理念や事業内容について下記コーポレートサイトをご覧下さい。 https://www.bm-sms.co.jp/company/philosophy/ 入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 将来のキャリアパス 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、 幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。 そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 <キャリアイメージ> ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

SMSの全事業領域を対象に、業務プロセスの最適化を推進する「事業推進の要」を担っていただきます。 私たちの役割は、既存の業務を回すことではなく、「最適なオペレーションモデルへの進化」であり、最終目的はオペレーションを無くすことです。 現場に入り込む「ハンズオン」スタイルで解像度を高め、生成AI(claude、Gemini)を武器にに、組織全体のパフォーマンスを最大化する課題解決を実行します。 【お任せするフェーズと役割】 Phase 1:現場に入り込む(Analyst) ・人材紹介・ウェルビーイング・シニアライフ、等の事業バックオフィスや営業支援の実務に入り込む ・業務フローを自分でトレースし「なぜこの手順が必要か?」「AIで代替できないか?」「そもそもルールは変えられないか?」をを徹底的に問い直す ・ボトルネック・非効率・自動化余地を特定し、フロー図・数値で可視化する ●このフェーズで身につくもの ・社内No.1の業務解像度 ・カオスな現場を構造化・図解に落とし込む抽象化力 Phase 2:仕組みを作る(Associate / PM)～ゼロ・タッチへの設計者へ～ ・生成AI、GAS・RPA・SFA(Salesforce・kintone等)改修、アウトソーシングを組み合わせた自動化・システム化を設計・実装 ・インプット/アウトプット/条件式を言語化してAIへ指示 → 検証 → 改善サイクルを自律的に回す ・担当領域のノンコア業務工数の半減～ゼロ化を目標に、PDCAを高速で回す ・「作って終わり」にせず、業務・市場の変化に合わせてノーコード・ローコードで即時アップデートする Phase 3:組織を変える(Leader / Strategist) ・成功したOPSモデルをパッケージ化し、他事業部へ横展開(プラグイン型支援体制の確立) ・事業責任者・経営層と対等に議論し、事業戦略の立案段階からOPS設計で参画 ・組織横断PJTのマネジメントを主導し、全社標準OPSモデルを構築する ●このフェーズで身につくもの ・事業P/Lに直結する実務的経営能力(20代で習得) ・経営層から頼られる人材としての地位 ※Phase 1-3を対象事業を拡大しながら行っていきます 【プロジェクト事例】 ・雇用概要確認書情報回収プロセスのWEB化PJT: 紙/PDF文化からの脱却とUX向上 ・返金プロセスの完全WEB化PJT ・ワークフロー経路の棚卸PJT:過剰なチェック体制を見直し、役職者のコア業務に集中できる環境つくり 【求めるマインド】 「言われたことをやる」のではなく、「あるべき姿を描き、周囲を巻き込んで実現する」方を求めています。 難易度の高い課題に対し、最新の技術と自らの知恵で挑みたい方には、無限の裁量がある環境です。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 配属部署 今回の配属部署は、経営管理本部の直下の財務企画部に属する事業支援グループとなります ●経営管理本部について 事業数・事業責任者が多数存在しながら、経営陣の意向も汲み取りつつ、 ①エス･エム･エスグループ全体の経営サポート、②個別事業の運営サポートの2つを行うことが経営管理本部のミッションです。 ●財務企画部には以下の4つのグループがあります。 (1)経理財務グループ・・・経理財務業務及び会社横断のプロセス設計・運用(業務改善含む)を担う (2)販管経理第一グループ・・・債権管理・請求書発行・新規事業を含む事業ごとのプロセス設計・運用(業務改善含む)を担う (3)販管経理第二グループ (4)事業支援グループ・・・下記参照 (5)海外子会社管理グループ・・・海外子会社における経理領域を担う ●事業支援グループについて 社内全事業のオペレーション×システムの効率化を支援し、全社生産性UPへの貢献を目指す部署です。 SMSの事業展開は多岐にわたり、それぞれの事業ステージも様々であり、必要なサポートも事業の状況や環境によって大きく異なります。 我々事業支援Grは、各事業に応じた最適なOPS支援を実施することで事業成長スピードUPの後押しをします。 最適なOPS支援のために用いる手法一例 ①生成系AI(gemini)の活用 ②AIエージェントの活用 ⓷GASやRPAの活用 ⓸Salesforce、kintone等、社内にて導入中のSFA改修 ⓹アウトソーシング ⑥⓵～⓹を絡めたOPS再構築 先ずは、各事業に点在するミドル/バックオフィスびノンコアな業務に入り込み、オペレーションの自動化・システム化を進めながら事業理解を深め、将来的には、事業のコア業務の生産性UPを支援し、全社生産性UPに大きく貢献していきたいと考えています。 ※最終的にはノンコア業務自体をゼロにします 「事業支援」という幅広い領域をベースにしているため、活動の幅にほとんど制限はありません。 自由度が高く、貢献度は無限大であるという未来への可能性を秘めた魅力ある部署で、一緒に成長しながら自らの可能性にチャレンジしてみませんか。 将来のキャリアパス 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。 そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 <キャリアイメージ> ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。 入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

経営陣、事業責任者のパートナーとして、会社と従業員の相互発展を前提に、主に労働力向上の支援と健康経営の推進を通じて、グループの継続成長に貢献していくことが 人事・労務グループのミッションです。当社は、事業成長やM&Aでの規模拡大等により、グループ・グローバル視野で拡大しており、労務が担う役割は今後益々重要となります。 今回募集のポジションでは、人事・労務グループまたは保健衛生グループに所属し、SMSグループ従業員の人事・労務関連業務をお任せします。 労務業務を会社運営上必要な機能とだけ捉えず、オペレーショナルエクセレンスの追求を牽引いただける方のご応募をお待ちしております。 ●主な業務内容 ※ご入社時にお任せする役割は、ご経験・ご志向に合わせて柔軟に検討させていただく想定です。 <国内> ・労務関連業務オペレーションの設計、業務プロセス改善(AI・RPA等の活用含む) ・働き方を中心とした人事制度の企画・設計のサポート ・人事情報データベースの管理オペレーション設計・運用 ・労働時間管理業務、人員管理業務(入退社・異動・休復職等)、給与計算業務、社会保険手続業務、雇用管理業務(契約管理・更新等)、安全衛生に関わる業務 等 ・子会社の人事労務業務支援 ・その他人事に関わる業務全般 等 <海外> ・海外駐在に関する制度、規定の企画 ・海外駐在に関する労務関連全般(ビザ対応、社宅対応、赴任帰任に関する業務等) ・上記を、各国のHRおよび外部のパートナーと協働しながら運用 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある 配属部署 ●人材開発部 人事・労務グループ/健康推進室 保健衛生グループ 最適な就労環境の構築やWell-being推進を通じて、会社と従業員の相互発展に貢献していくことがミッションです。 人事・労務グループと保健衛生グループが一体となっている20名程度の組織で、日々の業務は3～6名のチームに分かれて対応しています。 ●配属部署の役割 全社戦略・事業戦略を踏まえ、人事・労務に関わるあらゆる制度・施策等の企画・運用・サポートを担っている部署です。 3,000人規模の従業員に対する人事インフラ機能(雇用管理・給与計算・勤怠管理・安全衛生管理等)ならびに海外駐在員に関する制度の運用を担っています。 運用のみならず、働き方改革への対応、健康経営の推進、ダイバーシティの推進等の事業推進を支える働き方の企画~実行までを担当する部署です。 入社後の流れ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 将来のキャリアパス 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。 また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。 そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。 <キャリアイメージ> ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う キャリアパスの正解は一つではありません。 あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

本ポジションでは、事業を前に進めるための企画・推進業務を担当します。 まずは既存事業を中心に、事業責任者や経営陣と近い距離で業務を進めながら、事業づくりの基礎を身につけていただきます。 ・既存事業(Harwell/スマイルモア等)の課題整理、改善企画 ・経営、営業、マーケティング、CS、開発と連携したプロジェクト推進 ・KPI設計、数値モニタリング、施策改善 ・顧客インタビューやデータ分析を通じた課題仮説の構築 ・新規事業、新規施策の企画立案、実行支援 ・業務フロー整理やナレッジ整備などの仕組み化 将来的には、1つの事業やプロジェクトの責任者として、売上・コスト・利益までを担う役割を目指していただきます。 【キャリアパス】 私たちはスタートアップフェーズにあり、年齢や年数問わず、ハイパフォーマーはどんどんキャリアアップできる環境をご準備しています。 事業企画/推進での実績をもって、若くして責任のある下記のようなポジションをご提案することが可能です。 ①事業責任者 既存または新規事業の責任者として、売上・コスト・利益を含むP/L全体を担い、数億円規模の事業成長を牽引していただきます。 ②事業推進/横断リーダー 複数事業を横断し、全社視点での事業課題の整理や成長戦略の推進を担います。経営陣と連携しながら、事業の仕組み化や次の成長機会を形にする役割です。 ③新規事業開発 市場調査から企画立案、立ち上げ、グロースまでを一貫して担当します。実績次第では、事業部責任者として戦略策定や組織運営にも携わるポジションへステップアップしていただきます。

治験を早期に終了し1日でも早く医薬品/医療機器等を上市させるため、治験被験者リクルートプロジェクトのPMとしてクライアントと社内をリードし、様々な施策の企画提案・実行を行うことで、被験者リクルートや治験の効率化を支援します。 業界の課題である「被験者募集(リクルート)」に対して向き合っていただく、非常に重要なポジションです。 入社後は下記(1)(2)いずれか(もしくは両方)のサービスをご担当いただきます。 (1).被験者パネルを用いてのリクルートサービス 140万人以上の被験者パネル会員へのアプローチという手法を用いて、被験者のリクルート施策の立案から実行、プロジェクト全体の管理まで一気通貫で担当いただきます。 ●被験者リクルート施策の企画・実行 ・Web広告、SNS、患者団体連携、オフライン施策など多様なチャネルを活用した被験者アプローチ戦略の立案と関連資料の作成 ・治験参加者向け資材・募集広告の企画制作管理 ・リクルート活動の効果測定と分析に基づく被験者募集プロセスの最適化 ・新規会員獲得に向けた施策の立案と実行 ●プロジェクトマネジメント ・治験被験者リクルート計画の立案と実行 ・プロジェクトの進捗管理、リスク管理、予算管理 ・社内外のステークホルダーとの連携調整 ・KPI、およびKGI設定と達成に向けたPDCA実践 ・定期的なプロジェクト評価と改善策の実施 ●クライアントコミュニケーション ・クライアントニーズに応じた被験者リクルート戦略の提案 ・定期での進捗報告と課題解決策の提示 ・追加施策の提案とアップセルの機会創出 ・長期的な関係構築によるリピート案件の獲得支援 (2).医師経由での患者リクルートサービス 親会社であるエムスリーが運営する「m3.com」の会員となっている医師へアプローチという手法を用いて、 ①対象となる被験者の発掘&医療機関への紹介促進 ②治験実施医療機関の開拓 というテーマに対して取り組んでいただきます。 案件の受注や初期提案はセールス担当が担うため、当ポジションは受注後のデリバリーを中心に担当いただきます。 【具体的な業務】 ●m3.comの会員医師へのアプローチ ・m3.comに掲載する治験広告の作成やDM等ど多様なチャネルを活用したアプローチ戦略の立案と関連資料の作成 ・アプロ―チ対象医師を抽出するためのm3.com上でのアンケート構築 ・架電/メール/Web面談等で会員医師からの問い合わせ対応や会員医師へ治験概要の説明等を実施 取り組んだ結果を基にデータ分析とプロセス改善を行い、患者リクルート効率化のための提案も可能です。 被験者を充足させるだけでなく、どれだけ効率よく低単価で集客できるかも重要な取り組み要素です。 ●クライアント(治験依頼者等)との折衝 ・クライアントニーズに応じた患者リクルートプランの立案と実行 ・クライアントとのMTGや各種報告業務 ・各種資料・報告書の作成(Word/Excel/PPT等) ●自担当プロジェクトのマネジメント ・プロジェクトの進捗管理、アップセルのための営業担当との連携 育成プロセス ・入社当初は受託案件のプロジェクト推進を中心に、OJTや研修動画を利用し、医療/臨床開発の知識、及び自社サービスについて、学んでいただきます。 ・2～4ヶ月程度を目安に、ご自身でプロジェクトを担当いただき、メンバーサポートの元でプロジェクトのマネジメントを行っていただきます。 　最終的には、社内外の関係者との合意形成を含め、プロジェクト推進全般を担当いただきます。 ・クライアントからサービス提案の引き合いがあった案件に対して、営業企画担当者と連携して、リクルートメントプランの企画作成に参加いただきます。 ※上記はモデルケースであり、現状とご希望に沿って、入社後に担当業務を相談 ※従事すべき業務の変更の範囲 適性に応じて、会社の指示する業務への異動を命じることがある。

エムスリーグループの医療・ヘルスケアサービスの成長を牽引するマーケターを募集しています。 エムスリーグループが運営する数十に及ぶサービスを対象に、事業部門と連携し、マーケティング戦略の立案から実行、効果検証まで一気通貫で担当いただきます。 ●詳細 ご経験やご志向性を踏まえ、下記のマーケティング業務をご担当いただきます。 ・エムスリーグループが運営する医療・ヘルスケア領域の既存・新規サービスのマーケティング戦略立案 ・デジタルマーケティング施策(SEO/SEM、SNS、コンテンツマーケティングなど)の企画・運用 ・各種KPIの設定・モニタリング・改善施策の立案 ・データ分析に基づくユーザー体験の改善提案 ・マーケティング予算の策定・管理 ・外部パートナー(広告代理店、制作会社など)との協業 ●担当事業例 ・医師、製薬企業向け事業:医療従事者専用サイト、医療機関向けSaaS事業など ・患者向け事業:オンライン診療事業、治験事業、ヘルスケア関連アプリなど ・非製薬企業向け事業:人事労務向けSaaS、医師推奨取得サービスなど ●ミッション 病気に悩む患者さんへ、医療情報、治験情報、エムスリーグループが保有する様々なサービス等を、デジタルマーケティングの力でお届けし、患者さんのQOL向上に寄与いただきます。 医療に関する情報は高度でわかりづらい側面があります。加えて、強く情報収集に努められている患者さんにのみ情報をお伝えするだけでは影響力に欠けます。本当に困っている一人でも多くの患者さんに、エムスリーグループが持つ様々なサービスや情報をお伝えすることで、患者さんの治療選択肢を広げたいと考えています。 ※従事すべき業務の変更の範囲 適性に応じて、会社の指示する業務への異動を命じることがある。

エムスリーグループが運営する数十に及ぶサービスを対象に、事業部門と連携し、マーケティング戦略の立案から実行、効果検証まで一気通貫で担当いただきます。 WEB広告の運用担当者として、主に以下の業務をお任せします。 Qlifeの自社サービスの他に、各グループ会社のマーケ担当としてサービスに関わっていただくことが可能です。 ●戦略・企画 -広告配信戦略の立案 -ターゲット設定・ペルソナ分析 -予算配分の計画 ●広告運用 -Google広告、Facebook広告、Yahoo!広告等の設定・配信 -キーワード選定・入札調整 -広告クリエイティブの作成・最適化 ●分析・改善 -広告パフォーマンスの分析 -CVR、CPA、ROASなどKPIの監視 -A/Bテストの実施 -改善施策の立案・実行 <担当事業例> ・医師、製薬企業向け事業:医療従事者専用サイト、医療機関向けSaaS事業など ・患者向け事業:オンライン診療事業、治験事業、ヘルスケア関連アプリなど ・非製薬企業向け事業:人事労務向けSaaS、医師推奨取得サービスなど <ミッション> 病気に悩む患者さんへ、医療情報、治験情報、エムスリーグループが保有する様々なサービス等を、デジタルマーケティングの力でお届けし、患者さんのQOL向上に寄与いただきます。 医療に関する情報は高度でわかりづらい側面があります。加えて、強く情報収集に努められている患者さんにのみ情報をお伝えするだけでは影響力に欠けます。本当に困っている一人でも多くの患者さんに、エムスリーグループが持つ様々なサービスや情報をお伝えすることで、患者さんの治療選択肢を広げたいと考えています。 ※従事すべき業務の変更の範囲 適性に応じて、会社の指示する業務への異動を命じることがある。

・スピード感のある環境下で、現場と連携し最適な経営管理体制を構築する ・経営管理システムの導入を推進し、業務フローの設計・最適化を実現する ・経理業務全般に関与し、正確かつ効率的なオペレーションを確立する ・IPO準備を推進し、上場企業水準の経営管理基盤を構築する ・経営管理システム導入のリード ・現場業務フローの構築・改善・効率化の推進 ・経営管理体制(予実管理、KPI管理)の構築 ・グローバル経営管理体制の構築サポート(CAOと協働) ・決算業務(月次・四半期・年次決算) ・日常経理業務(仕訳、経費精算、債権債務管理等)のレビュー ・新規会計論点の検討 ・決算分析およびマネジメントレポーティング ・監査法人、証券会社、金融機関対応 ・IPO準備(規程整備含む)

●業務内容 ・決算業務(月次決算、四半期決算、年次決算) ・日常経理業務(仕訳計上、経費精算、入出金管理、債権債務管理、備品管理等) ・資金繰り、資金管理 ・予実分析および分析結果に基づく改善提案 ・管理会計業務 ・経理業務フローの整備・改善 ●ミッション ・急成長するディープテック企業の事業拡大を、正確かつスピーディな経理オペレーションで支える ・拡大する組織・取引に対応し、経理基盤を強化しながら事業成長を下支えする ・日常経理から決算業務までを通じて、バックオフィスから経営の意思決定を支援する ●この仕事で得られる経験・成長 ・急成長ディープテック企業における経理実務全般の経験 ・決算・資金管理・管理会計を横断したスキル習得 ・経理体制構築・業務改善の実践経験 ・IPO準備フェーズにおける経理業務経験 ・経営視点で数値を扱う力と意思決定支援スキル

【業務概要】日本最大級のヘルスケアプラットフォームを運営し、データとAIを活用した革新的なマーケティング戦略を展開します。BtoCからBtoBまで幅広い領域で、デジタルマーケティングとブランド戦略を統括していただきます。【具体的な業務内容】・全社マーケティング戦略の立案と実行・データドリブンな施策のKPI設計と管理・プロダクトマーケティング戦略の策定・ブランド価値向上のための施策企画・デジタル広告運用の最適化と効果測定【ミッション】業界トップクラスのヘルスケアプラットフォームの成長を加速させるため、革新的なマーケティング戦略を立案・実行し、サービスの価値を最大化することがミッションです。データとクリエイティビティを融合させ、顧客体験を変革し、社会課題の解決に貢献していきます。

CBO(Chief Branding Officer)のミッション CBO(Chief Branding Officer)は、企業の経営幹部(CxO)として、企業の最も重要な無形資産である「ブランド価値」の構築と管理における責任を担います。市場(顧客)に対するアウターブランディングと、組織(従業員)に対するインナーブランディングの両面から、全社横断で一貫したブランド体験を創造し、ステークホルダーとの長期的な信頼関係を構築します。製品・サービスのコモディティ化が進む市場において、ブランドの力で持続的な競争優位性を確立することがCBOのミッションです。 CBO(Chief Branding Officer)の業務の概要 経営戦略に基づき、ブランドの存在意義(パーパス)から定義し、アウター・インナー両面における全てのブランド戦略の策定・実行を統括します。CEOや他部門(CPO, CHRO, CMO)と緊密に連携し、全社横断の統一的な力として機能していただきます。 CBO(Chief Branding Officer)の具体的な内容 ●アウターブランディング(対市場・顧客) ・経営戦略に基づくブランドアイデンティティ、ビジョン、パーパスの策定 ・ブランドポジショニング(市場における独自の価値提案)の定義 ・ロゴ、デザイン、トーン&マナーを統括するブランドガイドラインの策定、整備、運用 ・広告、SNS、Web、店舗、製品パッケージなど、あらゆる顧客接点(タッチポイント)における一貫したブランド体験の管理・監督 ・社内外で制作される全ブランドクリエイティブの最終監修と承認 ・ブランドの健康状態(認知度、好意度、NPS)を測る指標の開発と定期的な追跡・分析 ●インナーブランディング(対組織・従業員) ・企業のビジョンやミッションを社内に浸透させるための戦略(理念研修、ワークショップ、社内報、ブランドブック作成など)の立案・実行 ・ブランドの価値観に共感する優秀な人材を惹きつけるための採用ブランディング戦略の推進 ・人事部門と連携し、採用、評価、育成といった人事プログラムへのブランド価値観の組み込み ・従業員が「ブランドを体現する存在」となるための企業文化の醸成 ●経営・実行管理 ・経営戦略会議への出席と、ブランド戦略の提案・報告 ・ブランディング事業に関するPL(損益)の管理・運用 ・広告代理店、デザイン会社、コンサルティングファームなど、外部パートナーとの連携、クオリティ管理 ※従事すべき業務の変更の範囲:適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある

【業務の概要】 デジタルマーケティング部門のマネージャーとして、チーム(3?5名)を率いながら、全社のマーケティング戦略立案、ロードマップ策定、および高度なデータ分析(MMM・アトリビューション)を主導していただきます。 【具体的な内容】 ・全社マーケティング戦略の策定とロードマップの作成:事業KGI/KPIに基づき、デジタルマーケティングの中長期戦略を立案し、実行ロードマップを策定・推進します。 ・マーケティング・ミックス・モデリング (MMM) の導入・運用:オフライン(TVCM等)を含む全マーケティング活動のROIを評価し、最適な予算配分(メディアミックス)を導き出します。 ・アトリビューション分析の設計・実行:マルチタッチ・アトリビューションモデルを構築し、各チャネルのコンバージョンへの貢献度を正確に可視化。 CPA/CACの最適化を推進します。 ・データ分析基盤の構築・改善:エンジニアやデータサイエンティストと連携し、CDP/DMPやBIツールを活用した分析環境を整備・改善します。 ・レポーティングとインサイトの共有:分析結果を経営層や関連部署(営業、プロダクト)にレポーティングし、データに基づく改善施策を提案・実行します。 ・チームマネジメントと育成:メンバーの目標設定、進捗管理、OJTによる育成、採用活動。 ・外部パートナー(代理店・コンサル)のマネジメント 【ミッション】 データドリブンな意思決定を推進し、デジタルマーケティング戦略の策定から中長期ロードマップの実行までを統括します。 特に、マーケティング・ミックス・モデリング(MMM)やアトリビューション分析を駆使し、複雑化するマーケティング投資(オンライン/オフライン)のROIを可視化・最適化することで、事業成長を最大化させることがミッションです。

CAO(Chief Administrative Officer)のミッション CEOの戦略的パートナーとして、守りと攻めの両輪を統括し、企業価値の最大化を実現します。盤石な管理体制と効率的な業務執行プロセスを構築することで、経営陣が成長戦略に専念できる環境を創出し、組織の非連続な成長を内部から牽引する経営の要としての役割を担います。 CAO(Chief Administrative Officer)の業務の概要 CEO直下にて、管理部門(バックオフィス)全体の統括と、経営レベルの特命プロジェクトをリードします。日常的なオペレーションの最適化から、役員会運営、IR戦略まで、経営の意思決定を支え、それを現場レベルで実行可能な形に落とし込む役割を担います。 CAO(Chief Administrative Officer)の具体的な内容 ●ガバナンス・内部統制の構築 ・内部統制システムの構築・運用および内部監査の主導 ・全社的なリスクマネジメント(法務・労務・情報セキュリティ) ●戦略プロジェクトの推進 ・中期経営計画の策定支援と予実管理 ・ステークホルダー向け広報戦略の立案と実行 ●組織・オペレーション統括 ・管理部門(経理・財務・人事・総務・法務)のマネジメント ・ERP導入やバックオフィスDXツール(SaaS等)活用による業務効率化 ・経営方針の現場への浸透と、現場課題の経営へのフィードバック ※従事すべき業務の変更の範囲:適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある

職務概要 圧倒的な顧客志向で、カスタマーオリエンテッドに基づき、価値の高い顧客体験を実現していただきます。 ヘルスケア領域における当社プラットフォームサービスは、掲載施設数NO.1となって以降も、歩みを止めることなくご掲載頂く施設様を増やし続けております。 ご契約を頂いた法人様、施設様に対して価値を提供し、サービスを継続的にご利用頂くことと、自社の事業成長を両立することをミッションとし、今後さらなる拡大が見込まれるチームの次期リーダー候補としてご活躍ください。 (職務の全体像) ・脱属人化を前提に、長期的な視野に立ったオンボーディング支援 ・ファクトとインサイト両面からのオンゴーイングの実現 ・誠実であり、正直であることを前提としたリテンション施策の推進 主な業務内容 ●弊社のサービスの活用支援(運用サポート) ・弊社のサービスご利用中のクライアント(法人)に対して、より成果が出やすい方法を電話で提案・提示しつつ継続的な効果創出サポートを行う ・クライアントとの契約内容の確認及び請求確認業務 ・クライアント接点における継続的な効果創出のオペレーションフローの設計やより効果的な手法の企画 ●クライアントへの請求業務 ・顧客への請求書の作成および送付 ・架電によるクライアント未入金内容の確認・督促 ・請求書の支払い状況の整理と債権管理・回収、訴訟管理 ・請求や契約に関する問い合わせへの対応と解決 法人様や施設様が抱えている課題やご不明点を的確に抽出して、最適なご提案をすることで、私たちの提供するサービスの価値を最大化して、LTVを改善していくことを期待しています。 ・従事すべき業務の変更の範囲:適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある