●提供サービス ・顧客データ活用によるデータドリブンな戦略策定 ・営業戦略策、マネジメント変革 ・ブランド策定からPR、コミュニケーション戦略策定 ・営業、販売領域やカスタマーサービスにおける社内プロセスのBPR及びツール導入 ・デジタルマーケティング(Webサイト、アプリ、マーケティングツール)の導入と定着化 ・EC戦略からEC立ち上げ、運用改善 ・カスタマーサクセス部門の立ち上げ、導入 ・AIを活用したプロセス変革・効率化 、ビジネス貢献に向けたデータ活用 ●入社後のアサイン想定プロジェクト ・顧客戦略策定プロジェクト ・マーケティング、営業、顧客サービス、コマースの業務改革プロジェクト ・新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト ・会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト ・顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト ・デマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト ・OMO実現に向けたUI/UX向上プロジェクト ・国内におけるCX改革事例のグローバル展開プロジェクト 入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務/業種/テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。 ●直近のプロジェクト事例 ・エンターテインメント企業における顧客戦略策定プロジェクト ・製造業におけるB2Bマーケティング組織立ち上げ支援プロジェクト ・食品メーカーにおける営業DXを起点とした組織・業務改革プロジェクト ・プロスポーツチームにおけるスポンサー獲得、新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト ・鉄道グループにおける会社・事業間の顧客データ統合によるCX最適化プロジェクト ・リテール業における顧客起点経営に向けたチャネル横断での組織/業務/システム間連携プロジェクト ・専門商社におけるB2Bコマースの構想策定支援プロジェクト ・製造業におけるデマンドチェーンマネジメントによる販売最適化プロジェクト ・化粧品メーカーにおけるOMO実現に向けたUI/UX向上プロジェクト ・素材メーカーにおける国内CX改革事例のグローバル展開プロジェクト ・保険業におけるマーケティング高度化に向けたデータ基盤構築・利活用支援プロジェクト ・自動車メーカーにおけるロイヤルティプログラム高度化支援プロジェクト ・地方自治体におけるコンタクトセンター刷新に向けた業務設計と導入プロジェクト ・銀行業におけるAIを活用した顧客接点業務高度化プロジェクト ●職務変更の範囲 会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。

【通信・メディア・ハイテクのクライアントに寄り添うコンサルティングワーク】 大手通信事業者、大手製造/電機メーカー、メディア・エンターテイメント事業者、Software&Platform業界のクライアントに対するIT戦略策定・Enterpsrise Architecture策定から、システムの導入、海外を含む各拠点へのロールアウトから業務定着の支援、システムの保守・運用まで、システムインテグレーションのすべてのフェーズに対して、常にお客様に寄り添い、一気通貫でのコンサルティングワークを提供しています。 職務内容は多岐にわたりますが、各種タスクやプロジェクト期間中に発生する様々な課題解決に向けて、計画を立て・推進し・科学的に管理する役割から、クライアントへの「顔」であり、グローバルを含めた社内の知見者たちをまとめあげる「指揮者」という2つの役割を担っていただきます。 ●業務内容 ・IT・業務トレンドを踏まえたシステム戦略の立案 ・戦略を実現するためのアーキテクチャの選定 ・アーキテクチャに合わせた業務プロセス—システム要件の定義・最適化 ・システム開発における各タスクの計画策定、実行 ・業務改革支援、チェンジマネジメント活動を通じたシステム導入効果の実現化支援 ●プロジェクト事例 <大手電機メーカ:全社IT戦略・EA策定および導入プロジェクト> 全社IT戦略の立案～それを具現化するEAの策定～EAを実現する為のSalesforce, SAP S/4 HANA, IBP, Aribaなどで構成される全社Enterprise ITシステム導入まで、一気通貫での支援を実施。 <大手通信業:次世代成長基盤構築プロジェクト> 顧客戦略からコールセンター業務まで通信事業の基幹業務をSalesforce(Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Attomation、Mulesoft、Treasure Data)をフル活用して一気通貫での業務、システム支援を実施。 <大手機械メーカ:基幹システム刷新プロジェクト> SAP S4/HANAを活用し、これまでよりもより高速に、より生産性を高めた業務を実現するための基幹システム刷新を実施。 国内だけでなく海外複数拠点への展開も予定されており、要件定義段階からGlobalメンバーと協業して推進。 モジュールも多岐にわたっており、基本であるSD/MM/FI/COだけでなくPP/eWM/GTS/CRM(Hybris Billing)BPCなども活用。

ファンクションコンサルタント(カスタマーサービス/チェンジマネジメント) は全ての顧客接点およびフィールドサービス領域において、構想策定から業務設計、実装、定着化までを一貫して担います。 コンタクトセンター、店舗、Web、チャット、アプリ、FAQ、ボイスボットに加え、訪問・保守・修理などのフィールドオペレーションを含むエンドツーエンドの業務変革を推進します。 アクセンチュア ソングおよびグループ内外の専門家と協業し、AI・データ・IoTを前提とした業務構造改革、CX/EX設計、フィールドサービス業務モデルの再設計を実行します。 業界を問わず、顧客接点と現場オペレーションを横断した変革を通じて、サービスビジネス全体を設計できるスペシャリストを目指せるポジションです。 ●具体的な業務内容 ・顧客接点全体(コンタクトセンター、店舗、Web、チャット、デジタルチャネル等)の業務設計・標準化・最適化およびチャネル横断設計 ・AI・生成AI・ナレッジ基盤を活用した業務設計および実装推進 ・CRM業務設計、KPI設計、ナレッジ活用、データ活用による顧客体験(CX)向上 ・業務変更や新システム/SaaS導入時の役割設計、運用設計、教育体系構築、行動変容設計から定着化までの一気通貫支援 ・フィールドサービス(訪問・保守・修理等)を含む現場オペレーションの構造再設計 ・スケジューリング最適化、部品管理設計、現場負荷やボトルネックの可視化と改善 ・モバイル、IoT、データ活用を前提としたField Service業務モデル設計および予測保守等の導入支援 ・サービスビジネスの高度化に向けた業務モデル見直しおよび収益性向上施策の設計 ・従業員体験(EX)の再構築および属人化排除による標準化・生産性向上の推進 ・Salesforce、ServiceNow、Dynamics等のプラットフォームを活用した導入推進およびプロジェクトマネジメント ●具体的なプロジェクトの例 ・大規模な業務変更や新システム(生成AI、SaaS、ナレッジ基盤等)導入において、業務設計から現場定着まで一気通貫でチェンジマネジメントを推進 ・顧客問い合わせ業務に生成AIを活用し、自己解決率向上・応答品質改善・待ち時間短縮を実現。回答生成の高度化により、顧客体験および従業員体験の双方を向上 ・訪問・保守・修理などのフィールドサービス領域において、現場制約を踏まえた業務プロセス再設計を実施。AI・IoT・データ活用を前提としたオペレーションモデルを構築 ・スケジューリング最適化、部品管理高度化、予測保守モデル導入等を通じ、現場負荷軽減とサービス収益性向上を両立

【具体的な業務の例】 ●清掃ロボット導入・運用の設計・支援 ・施設特性・動線・現場業務フローを踏まえたロボット清掃オペレーションの構築 ・清掃ロボット(Whiz、JILBY ほか)の導入支援、初期設定、立ち上げサポート ・現場スタッフへの操作レクチャー、運用定着のフォロー ・導入後の稼働状況確認、改善提案、定期訪問フォロー ●営業チーム・お客様との連携業務 ・営業担当と連携したご提案サポート(現地調査、導入プラン検討、資料作成など) ・清掃ロボット導入に伴う見積作成、運用コンサルティング ・導入効果の可視化(稼働データの確認、改善レポート作成) ●清掃受託物件のコスト・品質管理 ・清掃受託物件の生産性・コストマネジメント ・ロボット導入後の清掃品質・運用効率の改善企画 ・現場課題の把握と改善提案(ロボット・人の最適配置検討など)

本求人票に記載の内容は、会社の方針によって変更になる可能性があります。 ●組織ミッション 本ポジションが所属するCOO室は、当社の各事業の統括、横断的な戦略立案、事業運営のルール見直しやBPRなどを通してさまざまな経営課題を解決することをミッションとしています。 ※COO:Chief Operating Officer ※BPR:Business Process Re-engineering 業務内容 「Sansan」、「Bill One」をはじめとする当社のサービス全体に携わり、営業から契約、請求、債権までの一連のビジネスプロセスを対象としたBPRを担当します。主に、業務ルール設計やシステム要件の統括、事業の方向性を決める役割を担います。 具体的な業務は以下の通りです。 ●業務改善ロードマップの作成 ●ステークホルダーとの調整(各事業部責任者、ユーザーとなる営業担当など) ●見積書作成に関するプロセスの最適化 ●契約締結後の情報管理方法やフローの整備 ●約款変更の事前通知フローの改善 ●各種申請フローの改善 ●業務課題の特定、および課題解決の施策検討 ●課題設定、施策実行案について、事業責任者とディスカッション ●実行に向けた準備・各種管理シート類の作成 ●定型業務の効率化(自動化、サポートツール類の開発、業務への定着促進) 【組織構成】 COO室は以下の6つのグループに分かれています。 ●事業統括グループ ●プライシング戦略企画グループ ●オペレーショナルエクセレンスグループ ●セントラルマーケティンググループ ●セントラルブランドエクスペリエンスグループ ●ビジネスデータ基盤グループ 本ポジションは、オペレーショナルエクセレンスグループに属します。 同グループは、COO室長(マネジャー兼務)、主務社員、兼務社員の約8名で構成されています。 【使用するツール】 ●Salesforce、Office365、GWS、Xactly ※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 【従事すべき業務の変更の範囲】 会社の定める業務

人材サービス業界に対するコンサルティング案件をリードするシニアマネジャー・マネジャーを急募します。戦略や事業計画策定からシステム導入・刷新、デジタルを活用した業務改革に至るまで、総合ファームとしての価値提供を発揮できる案件をリードいただきます。 【担当業界】 人材サービス業界(人材派遣(事務・製造・技術他)・人材紹介・求人広告・アウトソーシング・HRテックなど)とその関連業界 【職務内容】 変革のスピードが早い人材サービス業界において、クライアントの経営課題・トレンド、関連業界とのM&A・アライアンス動向を的確に把握し、戦略の策定から業務改革やプロセスの再構築、組織変革、ITの導入・定着などの幅広いコンサルティングサービスを提供します。 事業戦略や新規ビジネス構築、デジタルトランスフォーメーション、業務BPR、IT改革・導入、組織のチェンジマネジメント、リスク・コンプライアンスやサスティナビリティ対応などの支援テーマについて、各領域における専門チーム(サービスライン)のメンバーとともに、グローバルを含む先進ナレッジを活用し、最適なソリューションの提案・実行支援を行います。 【プロジェクト事例】 ・中期経営計画、事業計画、事業戦略の立案、推進 ・新規事業・サービス開発 ・業務改革(生産性向上、業務高度化、経営管理高度化など) ・業務推進におけるAI活用 ・情報セキュリティリスクマネジメント ・国内外拠点におけるガバナンス・内部監査・内部統制 ・人事制度改定・組織風土変革 ・ERP・グループ共通システムの導入・刷新 【入社後のアサイン想定プロジェクト】 ・大手人材サービス企業における全社会計システム刷新支援 ・大手人材サービス企業における事業中期経営計画策定支援 ・大手人材サービス企業におけるIT中期経営計画策定支援 ・大手人材サービス企業における新規事業立ち上げ支援 ・大手人材サービス企業におけるAI活用・ガバナンス整備支援 ・人材サービス企業におけるSalesforce導入支援 ・人材サービス企業におけるインテリジェンス機能強化支援 ・教育関連企業におけるグローバルガバナンス強化支援 【業務内容】 コンサルティング業務　(変更の範囲)当社の指定する業務

●Finance Strategy & Transformation はグローバルのソリューション及び最新のデジタル技術を活用し、経理・経営管理機能を最大化するとともにオペレーション機能を効率化し、顧客企業の変革・成長を支援します。 また、大阪事務所にもメンバーを配置して、関西のクライアントの課題解決を推進しています。 【業務内容】 CFO領域の様々な課題について、高度な会計知識とグローバルの最新のソリューションをもとに解決策を提示し、顧客と一緒に改善活動を行っていただきます。 具体的には次のような事項を含みます。 ・経営指標の設定や経営管理業務全般の変革および改善 ・予算や予測の仕組み等の管理会計制度および業務の抜本的な改革 ・IFRSを含む制度会計変更を契機とした、グループ全体の管理体制強化と業務プロセス改善 ・IA(インテリジェントオートメーション)等のデジタルテクノロジーを活用した経理業務プロセス改革 ・経理財務部門の変革ビジョン策定、グループ経理体制の見直しと機能再配置 ・トレジャリー機能における資金効率化、財務リスク管理、業務効率化の検討支援 ・そのほかグローバルのFinance Strategy & Transformation チームと連携したソリューション開発及びグローバル開発ソリューションの日本展開に関わっていただきます。 【具体的な案件】 ・IFRS導入及び国内・海外子会社展開 ・製品別損益管理の業務要件定義・システム導入 ・予算・原価管理制度改革支援 ・経理情報高度化の海外展開支援 ・トレジャリーマネジメント高度化検討支援 ・CEO意思決定サポート情報の体制構築・プロセス整備 ・電子化によるペーパーレス化と働き方改革 ●役割及び責任 <コンサルタント及びシニアコンサルタント> 管理者の指導のもと、次の作業をしていただきます。 ・経理及び経営管理に関する業務課題とプロセスの分析 ・抽出課題に対する解決策の検討 <マネジャー以上> ・プロジェクトにおけるスケジュール、要員、予算、成果物及びスコープの管理 ・コンサルタント及びシニアコンサルタントへの作業指示・品質レビュー ・新規案件受注に向けた提案活動 業務内容 コンサルティング業務　(変更の範囲)当社の指定する業務

ERPやEPM・CPM・BIなどの導入経験を活かしつつ、今後は特定のソリューションに限定することなく、上流工程や業務改革に取り組みたいという志向をお持ちの方の応募をお待ちしています。 クライアント企業における財務会計・管理会計領域の課題について、業務とシステム の双方の視点から分析し、解決策を提案していただきます。また、解決策の実現に向けて、システムを活用したビジネストランスフォーメーション(事業変革)の実行を支援していただきます。 具体的にはユーザーの立場から次のような業務を支援していただきます。 ・業務・システム改革に向けた基本構想策定 ・新システム選定のためのRFP作成及び新システムの選定 ・新システムの業務要件/システム要件定義 ・業務・システム改革のPMO ・新業務への移行準備と移行の実施 ・新業務・新システムの定着化 【具体的な案件】 ・会計システムを中心とした基幹システム再構築の全体構想策定 ・管理会計システム導入におけるユーザー側業務要件定義支援 ・原価管理システム導入における制度設計・業務要件定義支援 ・グループ経理業務BPRプロジェクトにおける全体PMO ・海外子会社標準ERPテンプレート構築と展開計画策定 ・業績管理制度・KPI・バリュードライバーの策定とシステム化計画支援 ・EPM/CPM、BIシステムの製品選定支援 ・EPM/CPM、BIシステムを使ったPoC実施(経営管理要件の実機確認) ・経営管理レポート・PDCAサイクルの刷新 ・多次元収益・コスト分析業務・システムの導入・刷新　等 役割及び責任 <コンサルタント及びシニアコンサルタント> 管理者の指導のもと、次の作業をしていただきます。 ・財務会計・管理会計・原価管理領域の業務プロセスとシステムの分析 ・抽出課題に対する解決策の検討 ・適用ソリューションの選定・プロジェクト実行計画の策定 <マネジャー以上> ・プロジェクトにおけるスケジュール、要員、予算、成果物及びスコープの管理 ・コンサルタント及びシニアコンサルタントへの作業指示・品質レビュー ・新規案件受注に向けた提案活動 コンサルティング業務　(変更の範囲)当社の指定する業務

《Automotiveチーム紹介》 自動車メーカー、自動車部品サプライヤー、ディーラー、自動車金融など、自動車業界の各レイヤー企業に対して、ビジネス/IT戦略の立案、業務プロセス設計・業務改善からIT導入支援のサポートを担う部門で、クライアントの成長を多角的にご支援します。 CXO/部門長クラスとリレーションを構築し、提案活動からプロジェクト支援のリードを担当します。 《Automotiveチーム紹介》 数十名のコンサルタントが所属しており、コンサルティングファーム、自動車完成車メーカー、部品サプライヤの出身が在籍し、それぞれの得意分野で活躍しています。 《職務内容》 以下のような領域の案件・サービスに係るプロジェクトの獲得および遂行・管理を行います。 ・戦略策定・オペレーション改革 例)経営戦略策定、M&A・アライアンス戦略策定、中期経営計画策定、事業ポートフォリオ管理・再構築、外部環境調査(市場調査・競合調査・フィージビリティスタディ)、事業戦略・計画策定、BPR支援、モビリティサービスなどの新規事業検討支援、ディーラー改革支援 ・会計領域 例)グローバル経営管理、財務会計/管理会計グローバル標準化策定、グローバル CMS ・SCM領域 例)バリューチェーン最適化、需給管理 ・人事・企業変革 例)人事事制度改革、タレントマネージメント、組織風土・意識改革 ・IT 例)IT戦略策定、グローバルEPR導入、RAP導入、IoT導入、PLM導入、システムリスク管理、セキュリティ ・コーポレートガバナンス・リスクマネジメント・コンプライアンス領域 例)コーポレートガバナンス改革、リスクマネジメント態勢構築、リスクアセスメント、コンプライアンス態勢構築、内部統制構築・評価、内部監査支援 《役割および責任》 -シニアマネージャー; アカウント担当としてビジネス領域全般について、CXO/部門長クラスとコミュニケーションを取り、経営課題を理解し、サービスラインと協業し解決策を提案し案件受注をリードできること、あるいは、大規模・難易度の高いプロジェクトのプロジェクトマネジャーを担当し、案件の継続をリードすることが期待されます。 -マネージャー: 自動車業界クライアントの戦略案件獲得に向けた提案活動のリード、戦略案件デリバリーのプロジェクトマネジャーを担当します。また、戦略案件をトリガーとして、社内及びKPMGグループ各社のソリューションチームを巻き込んだ総合的なソリューション案件開拓のハブとして推進することが期待されます。 ※原則マネージャー以上の採用を想定していますが、マネージャー候補となるシニアコンサルタントの採用も検討可能です。 (変更の範囲)当社の指定する業務

《職務内容》 主たる業務は、クライアントの経営や業務オペレーション上の課題や目指したい方向性を認識し、適切な解決策を提案し、施策を推進していく業務です。C‐クラスエグゼクティブを始めとしたクライアントリレーションの構築と維持、背景や課題感など的確に理解した上で壁打ちから提案、実際のコンサルティング業務まで伴走型で対応します。また、常に誠実さや責任感をもって取り組み、高品質なサービスを提供することで、クライアントから継続的に信頼を得られるよう対応しています。 《役割および責任》 商社セクターにおけるクライアントとの信頼を醸成し、高品質なサービスを提供し、ビジネス拡大を実現していく、これが最大の責務であり役割となります。 その為のデジタル領域、業務変革、システムプロジェクトの一定水準を満たすスキルと、顧客リレーション構築力が前提です。 ◆ランク別には、概ね以下の役割が期待されます: ①Manager以上:特定のアカウントを担当して複数のビジネス領域について、CxOもしくは部長クラスとコミュニケーションを取りながら業務課題を理解し、サービスラインと協業し、解決策を提示できる。また、複数プロジェクトのプロジェクトマネジャーをこなし、案件開拓ができる。 ②Manager未満:特定のプロジェクトについて、高品質のデリバリーを遂行できる。また、業務経験と知見を有し、自分の得意領域を持っており、クライアントに対して高い付加価値を提供できる。 《入社後のアサイン想定プロジェクト》 ●情報システム導入に係る構想策定～導入時のPMO・業務コンサル支援 ●IT戦略策定、投資管理の最適化・高度化支援 ●Big Data利活用推進に向けた検討支援 ●DX・AI等の推進戦略・方針策定～実行支援 ●ミドル・バックオフィス業務プロセス変革の検討支援 ●人材戦略検討支援、人事制度策定支援 ●事業プロセスやIT・セキュリティなどガバナンス検討支援 (変更の範囲)当社の指定する業務

Finance Strategy & Transformation はグローバルのソリューション及び最新のデジタル技術を活用し、経理・経営管理機能を最大化するとともにオペレーション機能を効率化し、顧客企業の変革・成長を支援します。大阪事務所にもメンバーを配置して、関西のクライアントの課題解決を推進しています。現在はディレクター、マネジャー、コンサルタントが在籍していますが、採用を進めて、活動規模の拡大を目指しています。 【Finance Strategy & Transformation の人員構成】 業務系・システム系コンサルティング会社出身者以外にも、一般事業会社にて経理部・財務部・経営企画部出身者やSIベンダー出身者も多数在籍。 【関連する記事のリンク】 [Future of Finance](https://www.sbbit.jp/article/sp/35473) [部門の最新トピックス](https://recruit.kpmg-consulting.jp/blog/6156)※随時更新中 部門の概要／最新の取り組み／プロジェクト事例／社員のキャリア・働き方等をまとめています。部門の理解や情報収集にぜひご覧ください。 <職務内容> CFO領域の様々な課題について、高度な会計知識とグローバルの最新のソリューションをもとに解決策を提示し、顧客と一緒に改善活動を行っていただきます。 具体的には次のような事項を含みます。 ・経営指標の設定や経営管理業務全般の変革および改善 ・予算や予測の仕組み等の管理会計制度および業務の抜本的な改革 ・IFRSを含む制度会計変更を契機とした、グループ全体の管理体制強化と業務プロセス改善 ・IA(インテリジェントオートメーション)等のデジタルテクノロジーを活用した経理業務プロセス改革 ・経理財務部門の変革ビジョン策定、グループ経理体制の見直しと機能再配置 ・トレジャリー機能における資金効率化、財務リスク管理、業務効率化の検討支援 ・そのほかグローバルのFinance Strategy & Transformation チームと連携したソリューション開発及びグローバル開発ソリューションの日本展開に関わっていただきます。 【具体的な案件】 ・IFRS導入及び国内・海外子会社展開 ・製品別損益管理の業務要件定義・システム導入 ・予算・原価管理制度改革支援 ・経理情報高度化の海外展開支援 ・トレジャリーマネジメント高度化検討支援 ・CEO意思決定サポート情報の体制構築・プロセス整備 ・電子化によるペーパーレス化と働き方改革 ・欧米本社におけるIFRS導入の日本展開 ・欧米本社におけるレポーティング標準化・プロセス改善の日本展開　等 役割及び責任 <コンサルタント及びシニアコンサルタント> 管理者の指導のもと、次の作業をしていただきます。 ・経理及び経営管理体制とプロセスの分析 ・抽出課題に対する解決策の検討 <マネジャー以上> ・プロジェクトにおけるスケジュール、要員、予算、成果物及びスコープの管理 ・コンサルタント及びシニアコンサルタントへの作業指示・品質レビュー ・新規案件受注に向けた提案活動 ※コンサルティング業務　(変更の範囲)当社の指定する業務

Finance Strategy & Transformation はグローバルのソリューション及び最新のデジタル技術を活用し、経理・経営管理機能を最大化するとともにオペレーション機能を効率化し、顧客企業の変革・成長を支援します。大阪事務所にもメンバーを配置して、関西のクライアントの課題解決を推進しています。現在はディレクター、マネジャー、コンサルタントが在籍していますが、採用を進めて、活動規模の拡大を目指しています。 【Finance Strategy & Transformationの人員構成】 業務系・システム系コンサルティング会社出身者以外にも、一般事業会社にて経理部・財務部・経営企画部出身者やSIベンダー出身者も多数在籍 【関連する記事のリンク】 [Future of Finance](https://www.sbbit.jp/article/sp/35473) [部門の最新トピックス](https://recruit.kpmg-consulting.jp/blog/6156)※随時更新中 部門の概要/最新の取り組み/プロジェクト事例/社員のキャリア・働き方等をまとめています。部門の理解や情報収集にぜひご覧ください。 職務内容 ERPやEPM・CPM・BIなどの導入経験を活かしつつ、今後は特定のソリューションに限定することなく、上流工程や業務改革に取り組みたいという志向をお持ちの方の応募をお待ちしています。 クライアント企業における財務会計・管理会計領域の課題について、業務とシステム の双方の視点から分析し、解決策を提案していただきます。また、解決策の実現に向けて、システムを活用したビジネストランスフォーメーション(事業変革)の実行を支援していただきます。 具体的にはユーザーの立場から次のような業務を支援していただきます。 ・業務・システム改革に向けた基本構想策定 ・新システム選定のためのRFP作成及び新システムの選定 ・新システムの業務要件/システム要件定義 ・業務・システム改革のPMO ・新業務への移行準備と移行の実施 新業務・新システムの定着化 【具体的な案件】 ・会計システムを中心とした基幹システム再構築の全体構想策定 ・固定資産システム導入に向けたRFP作成と導入ベンダー選定 ・管理会計システム導入におけるユーザー側業務要件定義支援 ・原価管理システム導入における制度設計・業務要件定義支援 ・グループ経理業務BPRプロジェクトにおける全体PMO ・海外子会社標準ERPテンプレート構築と展開計画策定 ・業績管理制度・KPI・バリュードライバーの策定とシステム化計画支援 ・EPM/CPM、BIシステムの製品選定支援 ・EPM/CPM、BIシステムを使ったPoC実施(経営管理要件の実機確認) ・経営管理レポート・PDCAサイクルの刷新 ・多次元収益・コスト分析業務・システムの導入・刷新　等 役割及び責任 <コンサルタント及びシニアコンサルタント> 管理者の指導のもと、次の作業をしていただきます。 ・財務会計・管理会計・原価管理領域の業務プロセスとシステムの分析 ・抽出課題に対する解決策の検討 ・適用ソリューションの選定・プロジェクト実行計画の策定 <マネジャー以上> ・プロジェクトにおけるスケジュール、要員、予算、成果物及びスコープの管理 ・コンサルタント及びシニアコンサルタントへの作業指示・品質レビュー ・新規案件受注に向けた提案活動 ＜業務内容＞ コンサルティング業務　(変更の範囲)当社の指定する業務

【募集内容】 企業のマーケテイング、販売、カスタマーサービス等のCRM領域におけるプロジェクト担当マネージャー 【業務内容】 ・マーケテイング、営業、コールセンター、Web等の顧客接点チャネルにおける、コンサルティング・プロジェクト支援 ・戦略立案、業務改革、システム構築支援、導入定着化支援、プロジェクト管理等のコンサルティング及びシステム構築のプロジェクトをシニア・マネジャー及びマネジャーとして担当する 【関連する記事のリンク】 New!・[Customer(CU)紹介](https://recruit.kpmg-consulting.jp/blog/6217) (変更の範囲)当社の指定する業務

流通・小売業界、サービス業界に対するコンサルティング案件をリードするシニアマネジャー・マネジャーを急募します。デジタル活用の更なる進展、インバウンド消費や物価上昇により敏感になった消費者動向の変化、原材料価格の高騰など、向き合うべき課題が増え続けているB2C企業やB2B2C企業に対して、総合ファームとしての価値提供を発揮できる案件をリードいただきます。 【職務内容】 GSM・SM・ディカウントストア・SPA・物流などの流通・小売業界の各企業に対して、弊社サービスを活用したプロジェクトの獲得、推進及び管理を行います。 年商1兆円越えの上場企業から数百億円規模の中堅企業までのさまざまな業種・業態の企業課題に向き合っていただきます。 各クライアント企業に対するSales Strategyや提案シナリオを立案し、密なクライアントコミュニケーションを取りながら、提案機会の獲得を捉え、KPMG内のハブとなって提案活動の推進役となっていただきます。 【プロジェクト事例】 ・中期経営計画、事業計画、事業戦略の立案、推進 ・ERP・グループ共通システムの導入・刷新 ・業務改革(生産性向上、業務高度化、経営管理高度化など) ・国内・海外グループ管理、子会社再編 ・ガバナンス・内部監査・内部統制 ・ITリスクマネジメント/サイバーセキュリティ ・脱炭素化・人権対応・生物多様性・サーキュラーエコノミーに向けた変革 ・組織変革(組織・人材マネジメント) ・カスタマー・アナリティクス/エクスペリエンス ・サプライチェーン・物流改革 ・オペレーション最適化(シェアードサービス導入・アウトソーシングなど) ・データ分析やAIを活用した戦略的シナリオプランニング ・プロセスマイニングを使った業務改革 ・オルタナティブデータを活用したビジネス変革 ・BIなどの情報系システムの導入・刷新 ・新規事業開発 【入社後のアサイン想定プロジェクト】 ・大手外食企業における基幹システム刷新支援 ・大手外食企業におけるサプライチェーン戦略策定支援 ・大手外食企業におけるESGリスク管理支援 ・大手物流企業における間接購買業務改革・システム刷新支援 ・大手物流企業のおける受注業務改善支援 ・大手小売企業における食品工場開設支援 ・大手小売企業におけるグループ会計システム刷新支援 ・大手小売企業におけるROIC導入・推進支援 ・大手小売企業におけるサーキュラーエコノミー対応支援 【募集ポジション】 ●シニアマネジャー ●マネジャー コンサルティング業務　(変更の範囲)当社の指定する業務

【募集内容】 企業のマーケテイング、販売、カスタマーサービス等のCRM領域におけるコンサルタント 【業務内容】 ・マーケテイング、営業、コールセンター、Web等の顧客接点チャネルにおける、コンサルティング・プロジェクト支援 ・戦略立案、業務改革、システム構築支援、導入定着化支援、プロジェクト管理等のコンサルティング及びシステム構築のプロジェクトをコンサルタントとして担当する 【関連する記事のリンク】 New!・[Customer(CU)紹介](https://recruit.kpmg-consulting.jp/blog/6217) コンサルティング業務　(変更の範囲)当社の指定する業務

KPMGは監査法人、税理士法人、コンサルティングサービスを提供するプロフェッショナルファームです。KPMGグローバルでは現在、世界154ヵ国のメンバーファームに約200,000名のプロフェッショナルを擁し、サービスを提供しています。その中で、当社は、デジタルテクノロジーなどの最先端技術を活用し、クライアントのビジネスモデルやビジネスオペレーションをグローバル規模で変革するためのコンサルテーション・アドバイザリーサービスを提供しています。 《チーム紹介》 インフラセクターは、交通(鉄道、航空、道路)、物流(各キャリア、フォワーダ、3PL、港湾、倉庫等)、建設・不動産業界を管掌しています。 国内のインフラ業界は人口減にともなう国内市場縮小・担い手不足、急激な移動需要・貨物需要の変化への対応、インフラ老朽化対応、脱炭素など、差し迫る課題への対応を必要とされています。 そのような環境の中で、KCインフラセクターは、アカウントリードとして、クライアント・業界の多角的な課題に対峙し、サービスラインと協働したコンサルティングビジネスの立案・創出、デリバリー活動のリード・支援が可能な方を求めています。 《職務内容》 アカウントリードとして、当該業界における下記のような領域の案件・サービスに係るプロジェクトの獲得および遂行・管理を行います。 ●経営戦略、オペレーション戦略、経営管理 (例)新規事業立案支援、サービス戦略立案、ターゲットオペレーティングモデル策定、経営オペレーション高度化、 ●(IT・DXを伴う)業務変革 (例)AI・高度自動化ソリューション等デジタル技術の導入、マーケティング・営業業務高度化、財務・会計業務高度化、リスク管理強化、規制対応、人事制度策定 ●ITプログラム・プロジェクトマネジメント支援 (例)プログラムマネジメントオフィス支援、大規模ITプロジェクトPMO、プロジェクトリスク管理 《役割および責任》 原則Manager職以上の採用を想定しております。 クライアントとの信頼を醸成し、ビジネス拡大を実現していくことが最大の責務であり役割となります。 ●ランク別には、概ね以下の役割が期待されます ①Manager以上　特定のアカウントを担当して複数のビジネス領域について、CxOもしくは部長クラスとコミュニケーションを取りながら業務課題を理解し、サービスラインと協業し、解決策を提示できる。また、複数プロジェクトのプロジェクトマネジャーをこなし、案件開拓ができる。 ②Manager未満　未経験の領域であっても高い学習意欲により自らの幅を拡げ、プロジェクトにおいて高品質のデリバリーを遂行できる。

食品飲料・消費財業界に対するコンサルティング案件をリードするシニアマネジャー・マネジャーを急募します。デジタル活用の更なる進展、インバウンド消費などによる需給の変化や原材料価格の高騰など、向き合うべき課題が増え続けている企業に対して、総合ファームとしての価値提供を発揮できる案件をリードできるコアメンバーを募集します。 【職務内容】 飲料・日配品・菓子・食品材料・アパレル・雑貨などの食品飲料・消費財業界の各企業に対して、弊社のサービスを活用したプロジェクトの獲得、推進及び管理を行います。 年商1兆円越えの上場企業から数百億円規模の中堅企業までのさまざまな業種・業態の企業課題に向き合っていただきます。 各クライアント企業に対して、企業との密なリレーションを維持して、提案機会の獲得を担っていただきます。 大規模案件では、Sales Strategyや提案シナリオを立案して、各サービス提供チームのハブとなり、提案活動やサービス提供案件の推進役となっていただきます。 【プロジェクト事例】 ・中期経営計画、事業計画、事業戦略の立案、推進 ・ERP・グループ共通システムの導入・刷新 ・業務改革(生産性向上、業務高度化、経営管理高度化など) ・国内・海外グループ管理、子会社再編 ・ガバナンス・内部監査・内部統制 ・ITリスクマネジメント/サイバーセキュリティ ・脱炭素化・人権対応・生物多様性・サーキュラーエコノミーに向けた変革 ・組織変革(組織・人材マネジメント) ・カスタマー・アナリティクス/エクスペリエンス ・サプライチェーン・物流改革 ・オペレーション最適化(シェアードサービス導入・アウトソーシングなど) ・データ分析やAIを活用した戦略的シナリオプランニング ・プロセスマイニングを使った業務改革 ・オルタナティブデータを活用したビジネス変革 ・BIなどの情報系システムの導入・刷新 ・新規事業開発 【アサイン想定プロジェクトやプロジェクト事例】 ・大手食品企業における物流ネットワーク最適化支援 ・大手飲料メーカーにおけるリサイクルトランスフォーメーション支援 ・大手飲料メーカーにおけるDX組織再編支援 ・食品企業における全社中期経営計画策定支援 ・食品企業における新人事制度導入支援 ・食品企業における会計システム刷新支援 ・大手アパレルメーカーにおける次世代購買システム構築支援 ・大手アパレルメーカーにおけるトレジャリーシステム構築支援 ・大手アパレルメーカーにおける情報セキュリティ調査支援 ・スポーツメーカーにおける人事システム導入支援 【業務内容】 コンサルティング業務　(変更の範囲)当社の指定する業務

医療機関は地域に必要な存在でありながら、ヒト・カネ・モノ・情報といった経営資源を有効活用できていないケースが少なくありません。弊社が持つノウハウを活かし、それらの改善に取り組んでいただきます。 一般的なコンサルティングとの大きな違いは、戦略立案だけでなく、戦略を実行し成果・結果まで責任をもって取り組むことです。 実行に向けた難易度の高さを理解したうえで、経営者の目線で医療機関に関わり続け、現場オペレーションの分析・改善から再現性ある仕組みの定着まで、実務実行型の経営支援に取り組んでいただきます。 <主な業務内容> ・医療機関の業績モニタリング、改善策の立案・実行 ・内外事業調査・分析、提案資料の作成 ・中長期戦略立案 ・医療機関の予算・事業計画策定 ・院内会議体の設計・運営 ・オペレーション改善、組織改革 ・人員配置適正化と業務効率化 ・PLや資金繰りの作成・管理 ・外部機関(金融機関・行政等)への事業報告・交渉 ・デューデリジェンス(事業分析・財務分析・キーマンインタビュー等) ・弊社新規サービスの現場導入支援 ・その他、現場で都度発生する課題の解決支援 等 ※入社時点ですべてができる必要はありません。必要な知識のインプットからノウハウの提供まで周囲がサポートします。 ※宿泊を伴う全国出張がございます(週2〜4日程度)。場合によっては転勤の可能性もございますが、相談に応じます。 配属予定部署 ヘルスケア事業本部　経営サポート部　ホスピタルオペレーションユニット

●業務概要 プロジェクトマネジメントに関するコンサルティング業務 ●業務詳細 クライアント企業のプロジェクトを成功に導くため、ご経験やスキルに応じ、以下の業務をPM/PMOコンサルタントとしてご担当いただきます。 ・プロジェクトマネジャーの意志決定を支援/参謀役 ・アカウントマネジメント業務 ・プロジェクトの進捗・課題・リスク管理 ・ステークホルダーとの調整・報告資料の作成 ・会議のファシリテーション、議事録作成 ・プロジェクトガバナンスの整備支援 ・各種ドキュメントの標準化、テンプレート作成 ・プロジェクト全体の品質・生産性向上に向けた提案・実行 ※配属先は大手企業のDX推進、基幹システム刷新、業務改革プロジェクトなど多岐にわたります。 【PM/PMO未経験者の場合】 プロジェクトマネジメント未経験の方は、これまで得意とされてきた領域の案件に上位職の方と一緒に参画いただきます。例えば、長年クライアントと関係良好な案件に参画し、クライアントから育成前提で了承を得ている案件や、入社前に上長と相談をしてこれまでの経験が活かせる領域の案件などがあります。 【働く環境】 ご参画いただくプロジェクトは、正社員コンサルとフリーランスコンサルの組合せのハイブリッド体制での支援が多いです。 主に大手企業に対してIT戦略、システム開発PJTにおける一通りのマネジメント支援、管理支援(PMO)等、顧客の事業に大きく影響するフェーズに関わります。 ※代表的な案件については以下を参照ください。 <プロジェクト事例> ・化学製品メーカー:グループ企業統廃合対応プロジェクト支援 　-会議体の運営、臨時会議招集、ファシリテーション、議事録作成。 　-課題管理、進捗管理、提出資料の作成。 　-ステークホルダーマネジメント ・官公庁:PowerAppsを使ったソリューション導入プロジェクト支援 　ーNotesからのクラウド化支援 　-WBS、課題管理、進捗管理等 ※案件例:https://www.high-performer.jp/pmo/projects/ 【入社後の働くイメージ】 ・社内研修あり 　→プロジェクトへの参画経験が少ない方は最初に社内研修を受けていただく場合がございます。 ・OJT制度 　→上位者とともに業務をいただくことで徐々に実務や知識を学んでいただき、PMOのベーススキルを身につけていただきます。 ・メンター制度 　→毎週30分程度、先輩社員との1on1面談を実施しております。実務に関することや簡単な相談から将来のキャリアプランなど幅広い内容で対話し、コンサルタントとして自走できるまでの成長をサポートしています。 ・リモート状況について 　→基本的にクライアントに準じますが5~6割はリモート勤務を導入しております。

関西オフィスでは、事業拡大に伴い、以下3つの幅広い領域でご活躍いただける方を募集しております。各ユニットは密に連携しながら、クライアントの多様な課題解決と事業成長を支援しています。 募集ポジション(ユニット) ●Strategy & Innovation Unit 自らが事業を生み出し続けてきたノウハウに加え、コンピテンシー組織の深い専門性やインダストリー組織の業界知見を持ったコンサルタントとエンジニア等の専門人材のコラボレーション体制により、クライアントの新規事業企画・開発支援、経営/事業戦略策定支援、産官学連携等のオープンイノベーション実行支援を行うポジションです。 中長期的に社会課題や顧客課題の解決に資するインパクトの大きいビジネスを開発・牽引し、新たな市場を創造したい方や、新規事業を企画や構想で終わらせず、社会実装までコミットしたい方は是非ご応募頂ければと思います。 【プロジェクト事例(一部)】 ・グローバル市場参入×新規事業開発支援 -海外市場調査を踏まえた新規ビジネスモデル仮説構築、市場における勝ち筋の検討 ・新規事業のマーケティングケイパビリティによるハンズオン型成長支援 -社内クリエイティブエージェンシーと連携したマーケティングコミュニケーション ●AI Technology Unit データ・AI(生成AI含む)、デジタル戦略、マーケティング、プロダクト開発など、多様な専門性を掛け合わせ、クライアントの事業変革と新規価値創造を一気通貫で支援します。戦略立案から本番導入、現場浸透まで、机上の空論で終わらせず成果創出までやり抜くことが特徴です。 <主なプロジェクト領域> ・ AI・データ活用 :ユースケース企画、PoC・MVP設計、本番アーキテクチャ構築、データ基盤設計・ガバナンス構築 ・ デジタル戦略/事業構想 :中長期ロードマップ策定、業務改革、プロダクト・サービス開発、社会課題解決型の新規事業創出 ・ テクノロジー実装 :クラウドアーキテクチャ設計、システム導入(ERP・PLM・SaaS)、アジャイル開発支援 ・ マーケティング変革 :CX設計、OMO戦略、データドリブンな組織文化醸成、デジタルマーケティングの全体構想 <案件事例> ・大手金融:生成AI活用ロードマップ策定、ユースケースPoC伴走 ・大手メーカー:R&D高速化に向けた領域特化型AI導入 ・地方自治体:デジタル化ロードマップ策定支援 ・医療機関:新規事業立ち上げ+プロダクトマネジメント ・大手消費財メーカー:マーケティング組織変革、OMO戦略策定 ●Value Incubation Unit あらゆる業界のクライアント企業に対し、新規事業の創造から立ち上げ、既存事業のバリューアップまでを戦略×ファイナンス×エグゼキューションの3軸を駆使し実行・支援し、産業の活性化、経済活性化を推進することをミッションとしています。 <事業構想・戦略策定> ・持続的成長に向けた長期計画の策定 ・新たな収益源を確立する ビジネスモデルの具体化 ・ビジネスモデルの実現に向けた M&A・JVスキームの戦略策定 ・ビジネスデューデリジェンス ・事業計画の策定・投資対効果の算定 <実行・実現> (事業立上げ) ・事業・機能戦略の策定 ・会社設立・資本政策の策定 ・ガバナンス体制・事業モニタリング体制の整備 ・業務プロセスの設計・立上げ ・事業推進メンバーとしての参画 (事業バリューアップ) ・戦略のピボット検討支援 ・戦略のピボット検討支援・アライアンス戦略の策定 ・既存事業のアセットのレバレッジによる ビジネス拡張・新サービス開発 ・資金調達支援 ・事業バリューアップ 推進メンバーとしての参画