●具体的な業務内容 自社プロダクトサイトやLPの改善 WEB広告、記事広告などのディレクション・運用 セミナーの企画運営〜効果測定、改善 ユーザーへの定量・定性調査、市場調査、競合調査 その他マーケティング施策全般の戦略立案、実行、効果測定 ※デジタル領域をメインとして想定していますが、ご希望や必要に応じて、イベントなどのオフライン領域やその他マーケティング業務をおまかせする場合もございます。

●仕事概要 「すべての人にコンシェルジュ体験を」 私たちは、対話デザインプラットフォーム「クウゼン(KUZEN)」を開発・提供するスタートアップです。 LINEを通じた高度な顧客体験の設計を可能とするプロダクトと、企業の課題に深く寄り添うプロフェッショナルサービスを強みに、数百社のご導入企業にご評価いただいています。 現在私たちは、次の成長ステージとして、あらゆる顧客接点を統合した「次世代顧客コミュニケーションプラットフォーム」への進化を遂げる重要なフェーズにあります。 プロダクトの進化に合わせて、ビジネスチームも進化をし続けています。 高機能な自社プロダクトを武器に、既存の枠組みにとらわれず、顧客課題解決のために、今何が必要かを逆算して動ける人材を求めています。 セールスを中心としたビジネス職(インサイドセールス、フィールドセールス、エンタープライズセールス、カスタマーサクセス等)での仕事をお任せいたします。 これまでのご経験や今後のご志向をカジュアル面談等を通じて擦り合わせた上で、適切な役割やポジションをご提案します。 ●クウゼンのビジネスチームの特徴 1.「AI SaaS × コンサル × カスタム開発」のハイブリッドモデル: 「クウゼン(KUZEN)」という強力な自社プロダクトをフックに 、エンタープライズ特有の複雑な課題を「戦略(コンサル)」と「実装(カスタム)」を組み合わせて解決に導きます。 本質的な課題解決型提案営業です。 2.インダストリー制を引かないホリゾンタルな組織: あえて業界軸で区切らないことで、キャリアの選択肢を狭めません。 特定の業界知識に依存しない、本質的な「事業成長を牽引する力」を養えます。 3.プロダクトの進化をリード: 顧客ニーズの収集から、新たなユースケースの確立など、ビジネスチームのインサイトがプロダクトを牽引します。 プロダクトチームとの垣根がなく、「どう売るか」だけでなく「何を作るか」から関与でき、事業の成長に直接伴走する手応えがあります。

●仕事概要 「すべての人にコンシェルジュ体験を」 私たちは、対話デザインプラットフォーム「クウゼン(KUZEN)」を開発・提供するスタートアップです。 LINEを通じた高度な顧客体験の設計を可能とするプロダクトと、企業の課題に深く寄り添うプロフェッショナルサービスを強みに、数百社のご導入企業にご評価いただいています。 現在私たちは、次の成長ステージとして、あらゆる顧客接点を統合した「次世代顧客コミュニケーションプラットフォーム」への進化を遂げる重要なフェーズにあります。 プロダクトの進化に合わせて、ビジネスチームも進化をし続けています。 高機能な自社プロダクトを武器に、既存の枠組みにとらわれず、顧客課題解決のために、今何が必要かを逆算して動ける人材を求めています。 セールスを中心としたビジネス職(インサイドセールス、フィールドセールス、エンタープライズセールス、カスタマーサクセス等)での仕事をお任せいたします。 これまでのご経験や今後のご志向をカジュアル面談等を通じて擦り合わせた上で、適切な役割やポジションをご提案します。 ●クウゼンのビジネスチームの特徴 1.「AI SaaS × コンサル × カスタム開発」のハイブリッドモデル: 「クウゼン(KUZEN)」という強力な自社プロダクトをフックに 、エンタープライズ特有の複雑な課題を「戦略(コンサル)」と「実装(カスタム)」を組み合わせて解決に導きます。 本質的な課題解決型提案営業です。 2.インダストリー制を引かないホリゾンタルな組織: あえて業界軸で区切らないことで、キャリアの選択肢を狭めません。 特定の業界知識に依存しない、本質的な「事業成長を牽引する力」を養えます。 3.プロダクトの進化をリード: 顧客ニーズの収集から、新たなユースケースの確立など、ビジネスチームのインサイトがプロダクトを牽引します。 プロダクトチームとの垣根がなく、「どう売るか」だけでなく「何を作るか」から関与でき、事業の成長に直接伴走する手応えがあります。

「新規獲得領域」における事業責任者候補として、まずはCOO直下で以下の業務をリードしていただきます。 ●「新規獲得領域」のサービスデリバリー クライアントの新規獲得領域における課題を特定し、主にLINEを中心としたソリューションを提案・実行します。 多岐にわたる業界のクライアントに対し、WebサイトやLPからの離脱防止、LINEへの誘導、ナーチャリング、コンバージョン獲得までの一連の施策を設計し、実行を支援していただきます。 データドリブンな意思決定に基づき、顧客獲得ファネル全体のCVRを最大化するための戦略を立て、クリエイティブやコピーライティングの企画・A/Bテストもリードします。 まずはプレイヤーとして、クライアントへの価値提供を進めていただきつつ、サービスのパッケージ化や成果を最大化する仕組みを構築することで、中長期的に事業を成長させる役割を担っていただきます。 ●Go-to-Market施策の策定、推進 市場分析や競合分析を通じて、事業をグロースさせるためのあらゆる施策(Go-to-Market施策)を策定、推進していただきます。 例えば、直販・代理店問わず、潜在顧客および顕在顧客にアプローチするための最適解を見つけて実行するなど、事業を「立ち上げる」プロセス全体をリードしていただきます。 また、策定いただいた施策に紐づく全体のKPI設計とPL管理を担っていただきます。 事業の成長に必要なリソースを見極め、採用計画の立案やメンバーの育成、チームマネジメントなど、事業拡大に向けた組織づくりをリードしていただくことを期待しています。 ●プロダクトチームと連携した新機能開発・改善提案 市場調査や営業活動、クライアントとのコミュニケーションを通じてクライアントニーズを特定し、プロダクトに求められる新機能や改善点をプロダクトチームに提案します。 これらはあくまで一例です。 事業の成長に合わせて、ゆくゆくは「新規獲得領域」の事業責任者として、プロダクトのロードマップ策定に深くかかわり、サービスとプロダクトの進化を牽引していただきたいと考えています。

私たちは「すべての人にコンシェルジュ体験を」をミッションに掲げるスタートアップ企業です。 大手企業に対し、SaaSプロダクトと伴走型のプロフェッショナルサービスを通じて、企業の顧客接点を、チャットを中心に効率と成果を最大化するご支援をしています。 様々なチャットインターフェースの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN(クウゼン)」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援しています。 また、生成AIを活用した機能開発も進めており、ツールとしての利便性だけでなく、長く信頼されるパートナーとして進化を続けています。 プロダクト・サポートへの高い評価を背景に、導入社数は600社を突破。 エンタープライズから中堅企業まで幅広くご利用いただいています。 累計18.8億円の資金調達も完了し、現在は事業・組織ともにスケールフェーズに突入しています。 クウゼンは、これまで企業がマーケティング施策の中で実現できなかった、エンドユーザーそれぞれに寄り添ったアプローチをチャットという”対話”を通して可能とし、企業の新規顧客獲得、既存顧客の活性化を支援しています。 カスタマーサクセスチームは、クウゼンを活用したマーケティング施策の立案・提案や施策運用などを行います。 豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング知見を活用し、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しています。 これまで当社が価値をお届け出来ていなかった顧客層におけるユースケースを生み出し型化することで、当社の事業拡大を推進いただくポジションです。 また、クライアントから頂いたフィードバックをプロダクトチームや開発チームに伝え、新機能開発や既存機能の改善を牽引することも重要な役割です。 本ポジションはカスタマーサクセスのプレイングマネージャーとして、中堅〜エンタープライズ企業を始めとした、提案/支援難易度の高い顧客対応をメインでご担当いただきながら、メンバーマネジメント、ナレッジの体系化、CSチームの体制構築、自社プロダクトKuzenの利用促進企画の提案・推進等を推進していただくポジションとなります。 具体的な業務は以下の通りです。 顧客が直面している課題の把握・明確化とクウゼンを活用した解決方法の提案 チャットボットやLINEアカウントの活用方法の設計・施策の立案 上記実現のためのクウゼン上でのサービス構築 サービスで取得できるデータ分析に基づき、施策の改善案の提案・コンサルティング サービスのクライアント内での活用促進に向けたサポート 事業、組織のスケールに合わせたカスタマーサクセスチームの業務標準化/改善 カスタマーサクセス業務におけるノウハウ・ナレッジの体系化 Kuzenの利用促進企画の提案および推進 クライアントの生の声に基づいたプロダクトチームや開発チームへの機能改善提案 5～6名程度のCSメンバーのマネジメント チームコミュニケーションのプロセス最適化および迅速な意思決定できる環境の構築 カスタマーサクセスチームの採用、育成、評価やKPI設計、マネジメント ・業種を問わず、日本を代表する大手企業に対してソリューションを考え、折衝し提案する経験 ・エンジニアと近い距離で協業し、スピード感を持って顧客の要望に応えるプロダクト開発に携わる経験 ・裁量の大きい組織で、自分の意思により幅広い業務に挑戦する経験 ・新たなマーケットへ価値を届けるための試行錯誤・意思決定の推進経験 ・事業/組織拡大に伴い多数の機会が生まれ続ける事業環境のため、実績や社内外からの信頼次第で、指向性に応じて様々な機会に挑戦いただける環境です。 新規プロダクト・事業責任者 マーケティング、事業開発、プロダクトマネージャー、事業開発等へのアサイン

新規事業チームはCOOの直下で運営されているため、迅速な意思決定と高い柔軟性を持ってプロジェクトを推進することができます。 本ポジションは、BizDevチームのカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当していただきます。 ●具体的な業務内容(例) 1. ソリューション提案・要件定義(上流～中流) 顧客の事業課題をヒアリングし、As-Is/To-Beの整理、およびKPIを設計します。 機能分解やデータ連携要件の定義、スコープ・WBSの策定から、見積作成・プレゼンまでを開発チームと協力して推進します。 2. プロジェクト推進・デリバリー(実行) 要件定義フェーズからデリバリーまで、全体進捗とクオリティを管理し、顧客の理想を形にするためのプロジェクトリードを行います。 3. 仕組みづくり(事業開発) マーケティングやFS/CS等の各部門と連携し、案件の目利きやハンドオフ基準を運用します。 また、成功事例のパッケージ化やテンプレート整備を行い、新規事業案件の再現性を高めるための仕組みづくりをリードします。 ※入社後にお任せする業務内容につきましては、ご経験やご志向に応じて変動いたしますので、面接や選考を通じてディスカッションさせていただけますと幸いです。

具体的な業務は以下の通りです。 ●カスタマーサクセスとしての業務例 <導入支援(オンボーディング)> 顧客が直面している課題の把握・明確化とクウゼンを活用した解決方法の提案 チャットボットやLINEアカウントの活用方法の設計・施策の立案 上記実現のためのクウゼン上でのサービス構築 <既存顧客へのアフターフォロー> サービスで取得できるデータ分析に基づき、施策の改善案の提案・コンサルティング サービスのクライアント内での活用促進に向けたサポート ●マネージャーとしての業務例 事業、組織のスケールに合わせたカスタマーサクセスチームの業務標準化/改善 カスタマーサクセス業務におけるノウハウ・ナレッジの体系化 Kuzenの利用促進企画の提案および推進 クライアントの生の声に基づいたプロダクトチームや開発チームへの機能改善提案 5～6名程度のCSメンバーのマネジメント チームコミュニケーションのプロセス最適化および迅速な意思決定できる環境の構築 カスタマーサクセスチームの採用、育成、評価やKPI設計、マネジメント

未経験の方には、まずデジタルマーケティングの基礎から入っていただきますが、ゆくゆくは「運用担当」に留まらない、事業家視点のマーケターを目指していただきます。 ●広告運用(Meta/Google/TikTok等): 実際に数百万規模の予算を動かし、PDCAを回す ●クリエイティブディレクション: デザイナーと連携し、刺さる広告素材を企画 ●データ分析: LTVやCPAを可視化し、次の打ち手を経営陣へ提案 ●事業部連携: 現場(サロン・D2C・不動産)と密に連携し、売上を最大化 ●戦略立案/ペルソナ設計: 「誰に、何を、どう届けるか」という根幹の設計

戦略人事として「事業成長を採用と組織づくりで支える」ポジションです。 Limeでは、新規事業の立ち上げやM&Aにより、次々と新しい事業・組織が生まれていきます。 そのため、事業フェーズや戦略に応じて、「誰を・いつ・なぜ採用するのか」から逆算した人材戦略の設計と実行が求められます。 採用後もオンボーディング、人材配置、育成を一貫して担い、組織づくりの仕組み化も関わっていただくことを想定しています。 事業連動性の高い人事機能を創り上げ、事業のスケールに貢献できる、戦略人事としてのやりがいが詰まった環境です。 ●具体的な業務 『中途採用業務～組織作り』を中心にご担当いただきますが、これまでのご経験や今後のキャリア志向に応じて、組織開発関連の業務にも挑戦いただける環境です。 ・経営戦略や事業計画と連動した組織・人材の中長期計画の策定 ・採用チャネルの設計・最適化 ・面接プロセスの標準化と改善 ・従業員エンゲージメント施策の設計・運用 ・面接、候補者対応 ・離職率、エンゲージメントスコア、組織診断等のモニタリング ・ATSを用いた採用データの分析 ・入社者のオンボーディング支援 ・経営陣へのレポート・提案資料の作成

【ミッション】 ①「仕組み」の創造: 加盟店向け研修マニュアルの整備や広告運用の自動化フローの構築 ②「領域」の拡大: 新しい集客チャネルの開拓や、新ブランドの企画・立ち上げ ③「成功」の再現: 不動産ナレッジを活かし、加盟店が確実に収益化できるスキームの提供 【主な業務内容】 ●事業開発・仕組み化 加盟店が迷わず動ける研修プログラムや、運用自動化システムの企画 ●新ブランド・チャネル創設 市場ニーズを捉えた新しい不動産サービスの立案と実行 ●加盟店獲得/支援 WEB広告経由の反響に対するコンサルティング営業 ●不動産実務サポート 賃貸借契約の条件交渉、物件選定の基準策定 ●プロジェクト管理 0→1の立ち上げから、安定稼働までのプロセスを一気通貫で担当

●各媒体(Meta / Google等)の実運用と最適化 ●クリエイティブ制作のディレクション ●広告チャネルの選定と予算配分の決定 ●ターゲット選定とペルソナ設計 ●広告代理店の対応

●店舗およびD2C事業の集客最大化に向けた広告・SNS・CRMの企画〜運用 ●Meta、Google、TikTok等を用いたSNS広告やWeb広告の運用 ●広告クリエイティブの企画、ディレクション ●LTV、CPA、ROAS等の数値を基盤としたデータ分析および改善サイクルの実行 ●店舗や事業部と連携した現場課題の解決、施策推進

D2Cブランド「SAKURA GLOW」のマーケティング全般を担うポジションです。広告運用・SNS・CRMの意思決定を一手に担い、将来的にはマーケティング組織の構築・人材育成まで担当します。 ・広告運用の管理と最適化(ROAS・LTV・CAC改善) ・SNS・コンテンツ施策の企画と実行 ・LINE・メルマガを活用したCRM施策の設計・運用 ・新規集客チャネルの開拓 ・マーケティング組織の構築と人材育成(将来)

新規事業や立ち上げフェーズの施策推進を中心に、課題整理から実行、改善、仕組み化まで幅広く担当いただきます。 ●新規事業・施策推進 ・新規事業、立ち上げ施策の課題整理 ・事業推進に必要なタスク設計 ・実行スケジュール、進捗の管理 ・関係者を巻き込んだ施策推進 ・施策実行後の振り返り、改善 ●KPI・情報整理 ・KPI設計、進捗管理 ・市場、顧客、競合情報の整理 ・社内状況や現場課題の整理 ・意思決定に必要な情報の可視化 ・改善施策の設計、実行 ●仕組み化・オペレーション改善 ・業務フローの整理、改善 ・属人的な業務の仕組み化 ・事業推進に必要な運用ルールの整備

仕事概要 AI実装を最前線で推し進め、それを通じた経営変革・事業変革を実現する事業開発を推進していただきます。当社の重要事業として代表直下で事業を立ち上げていくというスタートアップの醍醐味を感じることのできるポジションです。 主な業務 ・エンタープライズ企業向けAI実装プロジェクトの推進 - 現状把握(ヒアリング、業務・KPI・データ・運用の可視化)及び課題特定 - あるべき姿の定義、打ち手の企画(業務/体験/運用/AI活用の設計) - クライアントとの論点整理・資料作成・合意形成支援 - 施策の実装推進(プロダクト活用を含む)、運用定着・効果検証・改善サイクル構築 - プロジェクト運営支援(WBS、会議体、リスク/課題管理、関係者調整) ・「RightTouch InX」や自社AIプラットフォーム「QANT」進化・改善への貢献 - プロジェクトを通じたナレッジの蓄積・高度化 - PdM・エンジニア等との連携を通じた「QANT」の価値向上 プロジェクト例 - AI・データに基づく成長戦略・ロードマップ策定 - 自社AIプラットフォーム「QANT」を通じた事業課題の特定・施策立案・効果検証 - AIエージェントを活用した新たな顧客接点の開発・人とAIの協働設計 - 戦略に基づく自社AIプラットフォーム「QANT」実装推進及び最適活用に向けた企画・改善

仕事概要 日本を代表するエンタープライズ企業を中心としたクライアントに対し、AI実装を最前線で推し進め、それを通じた経営変革・事業変革を実現する事業開発を推進していただきます。当社の重要事業として代表直下で事業を立ち上げていくというスタートアップの醍醐味を感じることのできるポジションです。本ポジションでは、サービス開発・事業開発・組織開発まで担いながら、新規事業をスケールさせる経験を積むことができます。将来的には事業責任者として更なる事業成長を牽引いただくことを期待しています。 役割 - エンタープライズ企業向けのプロジェクト責任者として提案〜デリバリーまでをリード - サービス/オファリングの特定領域または複数領域における責任者として設計〜推進までをリード - 立ち上げフェーズにおける事業設計・組織開発(オファリング開発・デリバリ高度化・オペレーション設計・組織設計等) - 社内プロフェッショナル(PdM/CS/セールス/開発等)と連携したAIプロダクトの改善・進化 プロジェクト例 - AI・データに基づく成長戦略・ロードマップ策定 - 自社AIプラットフォーム「QANT」を通じた事業課題の特定・施策立案・効果検証 - AIエージェントを活用した新たな顧客接点の開発・人とAIの協働設計 - 戦略に基づく自社AIプラットフォーム「QANT」実装推進及び最適活用に向けた企画・改善

【仕事概要】 COO直下で事業戦略策定や、新規事業の立ち上げに関与していただきます。 【募集背景】 当社は、データを軸に新規事業の立ち上げを積極的に行っており、今後の急速な事業拡大に向け、COOの直下で事業推進を担ってくれるメンバーを募集します。 【仕事内容】 ・事業全体、各部門毎の課題分析 ・事業戦略の策定 ・事業戦略の実行支援 ・プロダクト開発方針策定 など 【組織構成】 ・取締役COO：1名 ・正社員：1名

採用責任者候補として、中途採用戦略の設計と実行をリードし、急拡大フェーズの採用体制の強化を担っていただきます。 経営・事業責任者と密に連携しながら、採用を推進していただくポジションです。 ●お願いしたい業務 ・事業/組織計画に基づいた採用目標・KPI設計と進捗管理 ・採用予算策定と予実管理 ・採用チームの育成、マネジメント ・母集団形成戦略の設計とチャネル運用の最適化 ・採用ブランディング・マーケティング企画 ・各事業部マネージャーや経営陣と連携しEX（Employee Experience）の設計・推進

仕事概要 amptalkはセールスイネーブルメント領域のリーディングカンパニーとして急成長中のSaaS企業です。マーケティング部門は、その成長力の源泉としてSMB、エンタープライズともに市場におけるブランド認知度を向上させ、潜在顧客や既存顧客を広くセールスイネーブルメント、またamptalk製品やサービスの購入に導く役割を果たします。 特徴として、近年急速に発展する生成AI技術を事業の軸としていること、また『Next Enablers ( next-enablers.com )』という日本最大級のセールスイネーブルメントコミュニティを自社で運営していること、開発組織の7割が外国籍でグローバルな組織でご活躍いただけることなどが挙げられます。マーケティングスペシャリストとして稀有な成長環境の中で、セールス部門などの他部署と密に連携し、企業の成長や財務および組織の目標達成を支援する役割を果たしていただきます。 職務内容 ・外部広告、マスプロモーション広告のプランニング ・予算設計、実行管理 ・Google Analytics等を利用した分析、効果検証 ・新規プロモーション・キャンペーン・イベント・ウェビナーの企画立案・実施 ・自社コミュニティ『Next Enablers』の運営や関連イベントの企画立案・実施 ・WP(ホワイトペーパー)など新規コンテンツの企画立案・作成 ※将来的に、カスタマーマーケティング、コミュニティ施策、ユーザーエンゲージメント向上施策などもお任せしていきたいと考えております。 <業務で使用するツール> Hubspot/STUDIO/Salesforce/Google Analytics/Adobe Illustrator/EventHub/Zoom Webinar

エンタープライズ企業を対象としたソリューション提案からPoC実行、定着化までの一連のプロジェクトマネジメントをお任せします。 エンタープライズ向けPoCの設計と実行 ・顧客の経営層や事業責任者と対峙し、潜在的な課題を抽出。 ・「amptalk」を活用した課題解決のロードマップ策定と、サクセスに向けたPoCのKGI/KPI設計。 ・複雑なステークホルダー間の合意形成と、プロジェクトの進行管理。 業務変革(BPR)の支援と仕組み化 ・単なるツール導入ではなく、顧客の営業プロセスそのものの再構築を支援。 ・得られた知見を社内に還元し、エンタープライズ向け導入の「型(プレイブック)」を開発・標準化。