ITコンサルタントの仕事内容は?具体的な業務とプロジェクト事例
2026年01月31日更新
ITコンサルタントは、テクノロジーを武器に企業の経営課題を解決する専門職です。高年収や成長環境に魅力を感じる一方で「具体的なITコンサルの仕事内容がわからない」「激務ではないのか」と疑問を持つ人も多いでしょう。
ITコンサルタントはクライアント企業の経営戦略のヒアリングからIT戦略立案、プロジェクトの導入支援まで、企業の変革をリードする存在です。
本記事ではITコンサルタントの定義や具体的な仕事内容に加え、大手ファーム5社のプロジェクト事例を詳しく紹介します。
著者

岡﨑 健斗
Okazaki Kento
株式会社MyVision代表取締役
東京大学を卒業後、ボストンコンサルティンググループ(BCG)に入社。主に金融・通信テクノロジー・消費財業界における戦略立案プロジェクトおよびビジネスDDを担当。採用活動にも従事。 BCG卒業後は、IT企業の執行役員、起業・売却を経て、株式会社MyVisionを設立。
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監修者

大河内 瞳子
Okochi Toko
株式会社MyVision執行役員
名古屋大学卒業後、トヨタ自動車での海外事業部、ファーストリテイリング/EYでのHRBP経験を経てMyVisionに参画。HRBPとして習得した組織設計、採用、評価などの豊富な人事領域経験を生かした支援に強みを持つ。
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目次
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ITコンサルタントとは
ITコンサルタントとは、企業の経営課題をITの活用によって解決へと導く専門職です。テクノロジーを武器に組織全体の競争力を高める役割を果たすなかで、ITコンサルタントの需要は高まっています。
具体的な仕事内容は以下のとおりです。
- 経営戦略に直結したIT戦略の策定
- 現場の課題を解決するシステムの導入支援
- DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進
- 費用対効果やスケジュールを含めたシステム分析
ITコンサルタントの仕事は多岐に渡ります。担当する領域や役割によって、求められるスキルや仕事内容は大きく異なります。
▼ITコンサルタントについて詳しく知りたい人は、以下の記事もおすすめです
ITコンサルの仕事内容

ITコンサルタントの仕事は、単なるシステム開発の枠に留まらず、企業の経営課題をテクノロジーで解決する広範な役割を担います。
具体的には経営層へのヒアリングを通じた現状分析から、将来を見通したIT戦略の立案、そしてプロジェクトの確実な実行を支えるマネジメントまで担当するのが特徴です。
ここでは、実務の流れに沿って主要な業務について詳しく解説します。
現状分析・ヒアリング
現状分析とヒアリングでは顧客の要望を聞き取るだけではなく、顧客自身も気づいていない本質的な課題を特定します。収集した情報をデータとして可視化し、論理的に思考するのが、ITコンサルタントの仕事です。
ここでは、現状分析・ヒアリングの具体的な業務内容を紹介します。
| 業務項目 | 具体的な内容 |
|---|---|
| ヒアリングの実施 | 経営層からは事業戦略を、現場からは実務上の不満や要望を聞きとる |
| 業務フローの可視化 | 現状の業務プロセスを図解やドキュメントにして、非効率な箇所を特定する |
| システム調査 | 既存システムの老朽化具合や、セキュリティリスク、運用コストの妥当性を評価する |
| 課題の優先順位付け | 抽出した課題を、解決によるインパクトと実現可能性の観点で整理する |
ITコンサルタントは、クライアントの本音を引き出す質問力や傾聴力に加え、複雑な現状をモデル図など整理して可視化するスキルが必要です。
ITコンサルタントといっても、ITにのみ精通すれば良いというわけではなく、経営戦略や業務フロー全体像を把握するビジネス視点も求められます。
【MyVision編集部の見解】 実際にITコンサルタントの口コミをみてみると「若手のうちは細分化された業務をおこなうため、業務がクライアントや世間にあたえる影響を感じにくい」というコメントが見つかりました。これは入社当初は貢献感を得にくいという悩みにつながっているのかもしれません。キャリアパスの選定に失敗しないためにも、入社後の不安はエージェントを通して確認してみるとよいでしょう。
IT戦略立案・ソリューション提案
ITコンサルタントは現状分析の結果に基づき、経営課題を解決するための具体的なIT戦略やシステム導入案を提案します。単に最新技術を導入するのではなく、投資対効果や将来の拡張性を踏まえた現実的な実行プランを提示しなければなりません。
IT戦略立案・ソリューション提案の具体的な業務内容は、以下のとおりです。
| 業務項目 | 具体的な内容 |
|---|---|
| IT戦略の策定 | 売上向上やコスト削減などの経営課題を解決するための全体戦略を策定する |
| ソリューション提案 | ソリューションを複数提案し、経営層が判断できるようにコストやリスクを比較した資料を提示する |
| 投資対効果の試算 | システム導入にかかる予算に対し、どれだけのコスト削減や売上増が見込めるかを数値化して説明する |
このフェーズでITコンサルタントに求められるのは、経営層を納得させるための論理構成と 説明力です。
技術的な実現可能性や、開発コストや導入期間を概算し、クライアントが納得できる明確な根拠を示す必要があります。
マネジメント・実行支援
マネジメント・実行支援では、実際のシステムを現場に定着させて成果を出すための工程をおこないます。
プロジェクトマネジメント(PM)として、プロジェクトの進捗や品質を管理する役割を担うのも、ITコンサルタントの仕事です。
ここでは、マネジメント・実行支援における具体的な役割を整理します。
| 業務項目 | 具体的な内容 |
|---|---|
| プロジェクトマネジメント支援 | クライアント企業の経営層と現場、あるいはベンダー(開発会社)との間に立ち、進捗・予算・品質を管理する |
| ベンダーコントロール(実行支援・導入推進) | 開発を担うベンダーの設計や開発が、策定した戦略どおりに進んでいるかを管理する |
| チェンジマネジメント(定着化支援) | 現場がシステムを使いこなせるよう、マニュアル作成や説明会の実施、トレーニングをする |
| 保守・運用 | 導入前に設定したKPI(投資対効果など)が達成されているかを検証する |
ITコンサルタントは、プロジェクトの進捗や品質の管理に加え、開発を担うベンダーや社内担当者との調整をします。
システムを導入しても、現場が使いこなせなければ意味がありません。マニュアル作成やトレーニングを通じたチェンジマネジメントも、ITコンサルタントの重要な仕事のひとつです。
【MyVision編集部の見解】 MyVision編集部では、システムを納期どおりに稼働させることのみをコンサルの仕事だと認識している人の転職を推奨しません。なぜなら、システムを導入しても課題解決や収益向上に直結しなければ、ITコンサルタントの価値は発揮されないからです。そのためシステム導入という短期的な視点ではなく、クライアントの課題解決という点を重視する視点を持ち続けると納得のいく転職につながりやすいです。
各企業のITコンサルティングのプロジェクト事例
ITコンサルタントの仕事内容を具体的に理解するには、実際のプロジェクト事例を確認するのが近道です。
代表的なコンサルティングファーム5社の事例を通じて、ITコンサルティングの実務内容を以下の表にまとめました。
| 企業名 | プロジェクト事例 | 実務内容 |
|---|---|---|
| アクセンチュア | あらゆるものをつなぐ銀行:ふくおかフィナンシャルグループ | デジタルを軸に新しい金融サービスを生み出す基盤を構築する |
| アビームコンサルティング | IT投資評価基準のグローバル統一 | グローバルでバラバラだったIT投資の判断基準を統一し、経営判断の質とスピードを高める |
| 野村総合研究所(NRI) | 人工知能を活用したデリバティブ契約業務の効率化 | AIを活用して契約業務を効率化し、作業負荷の軽減と業務精度の向上を実現する |
| ベイカレントコンサルティング | サイバーセキュリティ管理態勢の構築 | 企業のセキュリティ課題を整理し、優先度をつけて対策を進める体制を整える |
| レイヤーズコンサルティング | 自動車部品メーカーにおける開発プロセス改革基本構想策定 | 製品開発の進め方を見直し、品質とスピードを両立できる仕組みを設計する |
上記のコンサルティングファームは、得意領域や独自の強みを活かした支援を展開しています。それぞれの具体的なプロジェクト事例を詳しく見ていきましょう。
アクセンチュア
アクセンチュアは、ふくおかフィナンシャルグループのITコンサルタントとして、日本初のデジタルバンク「みんなの銀行」の立ち上げを支援しました。
このプロジェクトでITコンサルタントが担当した主なIT化の仕事内容は、以下のとおりです。
- 預金残高や決済を管理する機能のフルクラウド化
- 使いやすい画面デザイン(UI・UX)の設定
- 顧客対応システムのクラウド化
ITコンサルタントはスマートフォンアプリで完結できるシステムの構築から、直感的に操作しやすい画面デザイン(UI・UX)の設計まで担当します。
銀行のシステムは巨大な専用コンピューターで作るのが常識でしたが、クラウドを活用することで、コロナ禍でありながらわずか1年半(18ヶ月)でシステムを構築しました。
アビームコンサルティング
アビームコンサルティングは、オリンパス株式会社に対し、IT投資評価基準をグローバルで統一するプロジェクトを支援しました。
事業拡大にともなうITコスト増加やガバナンス不足という課題に対し、アビームコンサルティングは現場と連携し、わずか6ヶ月間でIT投資ポートフォリオ評価の仕組みを構築します。
ITコンサルタントが担当した主な仕事内容は、以下のとおりです。
- 投資判断の自動スコアリング化(点数化)
- 業界特有の法規制チェックを標準実装
- ITコストのデータをグラフとして可視化
このプロジェクトによって、投資価値が自動で点数化できる仕組みを作っただけでなく、オリンパス株式会社のITコストの可視化と無駄な投資の削減を実現しました。
とくに医療機器業界に必須の法規制対応を評価項目に組み込むなど、クライアントの実情に即した評価表を作成した点が特徴です。
ITコンサルタントは意思決定ルールをデジタル化し、企業のスピードと精度を高める役割を担っています。
(※)参考:ABeam Consulting事例・オリンパス株式会社
野村総合研究所(NRI)
野村総合研究所(NRI)がみずほ銀行と手掛けたのは、AIを活用したデリバティブ契約業務の効率化プロジェクトです。
銀行ではデリバティブという複雑な金融派生商品を扱う際、システムへの情報登録や過去情報の参照に膨大な手作業と専門的知見が必要という課題がありました。
ITコンサルタントが担った主なIT化の仕事内容は、以下のとおりです。
- 複雑な契約書の自動読解・データ化
- 重要なルールの自動抽出する機能
- ベテランの知見を検索システム化
ITコンサルタントは英国のAI技術を取り入れた認識エンジンを活用したシステムを構築することで、業務工数を削減し生産性を向上させました。
また業務効率化だけでなく、ベテラン社員のノウハウの保存までも、デジタル技術で実現しています。
(※)参考:NRIニュースリリース
ベイカレント
ベイカレントコンサルティングは、国内金融機関に対し、サイバー攻撃から資産を守るためのサイバーセキュリティ管理態勢の構築を支援しました。
このプロジェクトにおいて、ITコンサルタントが担当した主な仕事内容は以下のとおりです。
- セキュリティ対応する専門組織のCSIRT(シーサート)の立ち上げ
- 緊急対応のアルゴリズム(対応フロー)化
- 被害状況の可視化と報告ルートの整備
ITコンサルタントは専門組織を立ち上げ、金融庁の基準を達成したシステムを導入しました。またハッキングなどの緊急事態が発生した際に、現場がスムーズに動くためのプロセスを構築をしています。
セキュリティシステムの導入だけでなく、攻撃を受けた瞬間に組織全体が防衛する仕組みを作り上げるのも、ITコンサルタントの仕事です。
(※)参考:baycurrent・セキュリティ
レイヤーズ・コンサルティング
レイヤーズコンサルティングは、大手自動車部品メーカーの開発プロセスの改革とシステム化に向けた設計図作りを支援しました。
ITコンサルタントが担当した主なIT化の仕事内容は、以下のとおりです。
- 業務課題をITで解決できるかの仕分け
- 開発プロセスのデータ化
- システム導入に向けた実行ロードマップの作成
現場担当者から役員までを含むチームを作り、ポイントを絞って話し合うことで、無駄なシステム投資を防ぎ、必要なIT機能だけを特定できました。
いきなりシステムを作るのではなく、どの業務をIT化すれば効果が出るのかという設計図を描くことも、ITコンサルタントの重要な仕事です。
(※)参考:LAYERSCONSULTING・コンサルティング事例
ITコンサルタントの仕事内容に関するFAQ
ITコンサルタントの仕事内容は多岐にわたるため、求められるスキルや適性について不安を感じる人も多いでしょう。
ここではITコンサルタントの仕事内容においてよくある質問に回答します。
ITコンサルタントに必要なスキルや資格はある?
ITコンサルタントには必須の資格はありませんが、コンサルタントとして活躍するためには論理的思考力やコミュニケーション能力、ITに関するスキルを持っておくことは推奨されるでしょう。
たとえばITの資格や専門性の深さを示す資格では、以下のようなものがあります。
- CompTIA IT Fundamentals (ITF+)
- オラクルマスター
- 基本情報技術者試験
- 中小企業診断士
- CISA(公認情報システム監査人)
以下の記事では、ITコンサルタントに必要なスキルや具体的な資格を詳しく紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
ITコンサルタントに向いている人は?
ITコンサルとして活躍する人には、以下のような共通する特徴があります。
- 論理的な課題解決能力がある
- プレッシャーの中で冷静に責任を果たせる
- 変化や不確実性を楽しみ柔軟に対応できる
以下の記事では、ITコンサルタントに向いている人だけでなく、向いていない人の特徴も紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
ITコンサルタントとSlerの違いは?
ITコンサルタントとSIer(システムインテグレーター)の違いは、プロジェクトにおける目的と担当工程にあります。ITコンサルタントとSIerの違いは、以下の表のとおりです。
| 項目 | ITコンサルタント | SIer |
|---|---|---|
| 目的 | 経営課題の解決 | システムの構築・安定稼働 |
| 担当工程 | 上流工程 | 実務工程 |
以下の記事では、SIerからITコンサルタントへ転職を成功させた事例も紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
ITコンサルタントの求人情報
ITコンサルタントへの転職を成功させるには、自身のスキルとファームの専門性が合致する求人に出会うことが不可欠です。ITコンサルタントの求人は、大手総合系ファームからIT特化型ファームまで幅広く存在します。
各社が求める募集要件は細分化されており、公式サイトから案件を見極めるのは容易ではありません。MyVisionはコンサル業界に特化したエージェントとして、各社の最新動向や採用基準を網羅的に把握しています。
非公開の優良案件も案内していますので、効率的にITコンサルタントの求人情報を知りたい人はぜひご活用ください。
ITコンサルティングの求人情報
【年収100万円up確約】【Prime AI】AIプロダクト/サービス開発リード、コンサルタント/エンジニア
想定年収
500~2,000万円
勤務地
東京都港区
業務内容
サービス紹介① Prox-AI コンサル業務の在り方を根底から変える、ワンストップAIプラットフォーム。 Chat GPT、Gemini、Claudeなど優れたモデルが乱立する今、本当の課題は「どのモデルを使うか」ではなく「どう組み合わせ、どう制御するか」に移っています。タスクの難易度、コスト、レイテンシ、コンテキストウィンドウなど様々な情報をリアルタイムで解析し、動的に課題解決を支援するサービスです。 ※詳しくは面接内でご質問ください。デモをお見せすることも可能です。 サービス紹介② XRM-AI グループ全社1,000名超のコンサル情報とあらゆる案件情報が蓄積されたデータ基盤上で、AIによるマッチングエンジンを開発・運用しています。 今後は営業・HR・財務データを統合し、AIドリブンな経営意思決定基盤へと進化させる構想です。 PoCではなく、全社員が日々使うプロダクトを自分の手で進化させられる環境です。 サービス紹介③ AI CoE ビジネスの未踏領域をハックするエキスパートチーム。 現場に転がっている顧客の切実な課題に対し「技術的に何が可能か」を自ら分析/検証し、PoCからプロダクト実装まで一気通貫でリートします。 抽象的な「AI活用」ではなく、顧客が持つ生データと複雑なビジネスロジックに向き合い、泥臭くもクリエイティブな解決策を導き出すサービスです。 独自の評価制度HARP 人の感性とAIの正確性が融合した次世代型制度HARP(Human AI Review Program)を導入しています。 定量×定性×多面×AI活用の4軸で、公平な評価を実現します。
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【NEWh】サービスデザイナー
想定年収
800~1,700万円
勤務地
東京都千代田区
業務内容
事業領域の機会発見から、提供価値設計、ビジネスモデル設計、収益計画成長性検討、事業性検証、デジタルプロダクトのデザイン定義といった、上流のデザインワーク・コンセプトワーク・ビジネスデザインワークをご担当いただきます。 デザインとビジネスの知見を融合させながらチームと共創し、新規事業立ち上げを支援しプロダクトを作り上げていただきます。 プロジェクトへは複数人でチームを編成してご参加いただくので、足りないスキルは仲間と補いながら学べる環境です。 【業務内容例】 ●デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見 ●ワークショップの設計、運営からの成果の統合 ●サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・サービスフローなどをデザイン ●デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創 ●メンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む 等 ●業務内容の変更範囲:当社業務全般 <期待する成果> ●デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見 ●ワークショップの設計、運営からの成果の統合 ●サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・サービスフローなどをデザイン ●デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創 ●メンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む 等 <顧客イメージ> 大手企業の新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など
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ERPグランドデザインコンサルタント【DSC_7】
想定年収
-
勤務地
東京都港区
業務内容
●基幹系・ERPの導入、刷新をグランドデザイン/企画構想からリードするコンサルタント ERPのクリーンコア化プロジェクトにおいて、全体グランドデザイン、システム化企画/構想から業務要件定義、 業務プロセス設計を担当します。 顧客の現行業務を分析し、Fit to Standardの観点で最適化を推進。アドオン開発を最小化し、将来的な拡張性・保守性を 考慮した業務設計をリードします。 標準機能やベストプラクティスを活用し、業務改革とシステム刷新を両立させる役割を担います。 <組織構成> ・多様なバックグラウンド(得意とする業界知見、技術など)を持つ人材が在籍しており、知見の共有、サポート/フォローし合いながら成長していける組織です。 ・自由闊達な議論ができる場ができており、担当する案件に限らず、新たな武器づくりや今後の活動についてさまざまな意見を出し合いながら活動を推進しています。 ・個人の特性を見ながらアサインを行っており、経験が不足する領域は上司や知見あるメンバーがフォローをしながら活動に取り組みます。
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【NEWh】ビジネスデザイナー
想定年収
800~1,700万円
勤務地
東京都千代田区
業務内容
株式会社NEWhは、2021年1月に設立した株式会社Sun Asteriskのグループ会社です。 イノベーションデザイン&スタジオとして、大企業の新規事業の立ち上げを共創的なアプローチで支援しています。 「新しい、を価値にする。」をミッションに、グループ会社Sun*が持つ圧倒的な開発力と、NEWhが持つデザイン×ビジネスのノウハウを掛け合わせ、新しく意味のある事業を社会に実装していきます。 業務概要 新しい事業アイデア・提供価値仮説を、競争優位性・持続可能性の観点を加味したビジネスモデルへと具体化、昇華させる業務です。 最新のトレンドを踏まえ、新しい価値を事業として成立させるビジネスモデルを具体的に描き、様々な検証手法を用いながら事業仮説の魅力と可能性を合理的に証明・説明します。また新規事業開発チームだけでなく、経営層や関連部署を巻き込んで合意を生み出し、立ち上げに向けた事業構築やローンチ後の事業グロースまでと幅広い領域を担います。 世にない新しい価値を「どうすればビジネスとして成立させられるのか」と向き合い、実現まで引き上げていく役割です。 【業務内容例】 ●事業アイディアから事業性のある仕組みを構想(事業創造/構想プロセス設計) ●事業化に向けた具体的な検証プランの策定(事業計画・ロードマップ設計) ●調査手法の選択、設計 ●KPI/KGI設計 ●目的にあわせた独自ワークショップ手法の開発 等 ●業務内容の変更範囲:当社業務全般 <期待する成果> ●顧客企業の事業戦略を踏まえ、事業アイデアをビジネスモデルに昇華させること。 ●あらゆる検証手法を駆使し、事業仮説の精度をアジャイルに高めていくこと。 ●事業の可能性・魅力を俯瞰的・論理的に説明することで、顧客企業内における合意形成を促進すること。 ●事業立ち上げから事業グロースまでの道筋を一気通貫で戦略的・計画的に描き、多様なメンバーからなるチームをリードすること。 <顧客イメージ> 大手企業の新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など
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【公共】デジタルガバメントの実現に向けた、知財領域における新たなシステム提案及び開発 (keyword:UI/UX、AI、サービスデザイン、アジャイル、Dev/Ops、クラウド等)<559>
想定年収
550~1,050万円
勤務地
東京都千代田区
業務内容
官公庁のDX・業務改革・内製開発を、技術的知見と業務理解から支援します。具体的には、以下のような取り組みを、お客様の課題を踏まえて実施します。 なお、スキルセットと意欲に応じてチームで以下を分担して取り組みます。 ①サービスデザインとデジタル技術導入の技術支援 行政サービスの提供価値を向上するため、課題の本質を捉え、サービスの姿を描く。また、それを具現化する仕組みを、UI/UX、クラウド、AI、ローコード開発ツール、アジャイル開発、RPAなどから最適な要素を活用して、自ら構築したり、お客様と共創する。 ②仮説検証型のサービス企画開発 課題解決策の仮説を立案し、クイックに検証をすることで、効果のある解決手段を特定する。技術実現性やビジネス適合性の検証のため、プロトタイプやデモシステムを作成してお客様からフィードバックを得てブラッシュアップする。 ③お客様業務の全体最適のBPR検討 お客様のDXや業務改革を後押しするため、お客様の業務課題をヒアリングし、全体を俯瞰して効果的・効率的なビジネスプロセスを構想、提案する。また、その実現を技術面からサポートする。 ④中長期IT戦略立案 今後の5年、10年、さらに先の未来の社会や技術の姿を思い描き、お客様のビジョンを共創し、バックキャスティングアプローチでお客様IT戦略を立案する。
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まとめ
ITコンサルタントの仕事内容は、現状分析から戦略立案、さらには実行支援にまで多岐にわたります。テクノロジーを武器に企業の経営課題を根本から解決するため、担当する案件によって、求められるスキルや仕事内容は大きく異なるのも事実です。
アクセンチュアなどの各コンサルティングファームの事例を知り、ITコンサルタントに求められる要件を理解することで、コンサル転職の成功につながります。
自身の強みをITコンサルタントの業務にどう活かせるかを、IT業界のプロフェッショナルの視点に触れることで、採用率を高められるでしょう。
MyVisionでは数多くの転職を成功させてきた専門のコンサルタントが、あなたの市場価値を最大化する支援を提供します。MyVisionに在籍しているコンサルタント一覧を事前に確認できますので、一度目を通してしてみてください。
業界に精通したアドバイザーが、非公開求人のご紹介から選考対策まで、あなたのキャリア構築をトータルでサポートします。ITコンサルタントへの転職を検討されている人は、ぜひMyVisionへご相談ください。




