ITコンサルタントの仕事内容は？具体的な業務とプロジェクト事例

業務項目	具体的な内容
ヒアリングの実施	経営層からは事業戦略を、現場からは実務上の不満や要望を聞きとる
業務フローの可視化	現状の業務プロセスを図解やドキュメントにして、非効率な箇所を特定する
システム調査	既存システムの老朽化具合や、セキュリティリスク、運用コストの妥当性を評価する
課題の優先順位付け	抽出した課題を、解決によるインパクトと実現可能性の観点で整理する

ITコンサルタントは、クライアントの本音を引き出す質問力や傾聴力に加え、複雑な現状をモデル図など整理して可視化するスキルが必要です。

ITコンサルタントといっても、ITにのみ精通すれば良いというわけではなく、経営戦略や業務フロー全体像を把握するビジネス視点も求められます。

【MyVision編集部の見解】実際にITコンサルタントの口コミをみてみると「若手のうちは細分化された業務をおこなうため、業務がクライアントや世間にあたえる影響を感じにくい」というコメントが見つかりました。これは入社当初は貢献感を得にくいという悩みにつながっているのかもしれません。キャリアパスの選定に失敗しないためにも、入社後の不安はエージェントを通して確認してみるとよいでしょう。

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IT戦略立案・ソリューション提案

ITコンサルタントは現状分析の結果に基づき、経営課題を解決するための具体的なIT戦略やシステム導入案を提案します。単に最新技術を導入するのではなく、投資対効果や将来の拡張性を踏まえた現実的な実行プランを提示しなければなりません。

IT戦略立案・ソリューション提案の具体的な業務内容は、以下のとおりです。

業務項目	具体的な内容
IT戦略の策定	売上向上やコスト削減などの経営課題を解決するための全体戦略を策定する
ソリューション提案	ソリューションを複数提案し、経営層が判断できるようにコストやリスクを比較した資料を提示する
投資対効果の試算	システム導入にかかる予算に対し、どれだけのコスト削減や売上増が見込めるかを数値化して説明する

このフェーズでITコンサルタントに求められるのは、経営層を納得させるための論理構成と説明力です。

技術的な実現可能性や、開発コストや導入期間を概算し、クライアントが納得できる明確な根拠を示す必要があります。

マネジメント・実行支援

マネジメント・実行支援では、実際のシステムを現場に定着させて成果を出すための工程をおこないます。

プロジェクトマネジメント（PM）として、プロジェクトの進捗や品質を管理する役割を担うのも、ITコンサルタントの仕事です。

ここでは、マネジメント・実行支援における具体的な役割を整理します。

業務項目	具体的な内容
プロジェクトマネジメント支援	クライアント企業の経営層と現場、あるいはベンダー（開発会社）との間に立ち、進捗・予算・品質を管理する
ベンダーコントロール（実行支援・導入推進）	開発を担うベンダーの設計や開発が、策定した戦略どおりに進んでいるかを管理する
チェンジマネジメント（定着化支援）	現場がシステムを使いこなせるよう、マニュアル作成や説明会の実施、トレーニングをする
保守・運用	導入前に設定したKPI（投資対効果など）が達成されているかを検証する

ITコンサルタントは、プロジェクトの進捗や品質の管理に加え、開発を担うベンダーや社内担当者との調整をします。

システムを導入しても、現場が使いこなせなければ意味がありません。マニュアル作成やトレーニングを通じたチェンジマネジメントも、ITコンサルタントの重要な仕事のひとつです。

【MyVision編集部の見解】 MyVision編集部では、システムを納期どおりに稼働させることのみをコンサルの仕事だと認識している人の転職を推奨しません。なぜなら、システムを導入しても課題解決や収益向上に直結しなければ、ITコンサルタントの価値は発揮されないからです。そのためシステム導入という短期的な視点ではなく、クライアントの課題解決という点を重視する視点を持ち続けると納得のいく転職につながりやすいです。

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各企業のITコンサルティングのプロジェクト事例

ITコンサルタントの仕事内容を具体的に理解するには、実際のプロジェクト事例を確認するのが近道です。

代表的なコンサルティングファーム5社の事例を通じて、ITコンサルティングの実務内容を以下の表にまとめました。

企業名	プロジェクト事例	実務内容
アクセンチュア	あらゆるものをつなぐ銀行：ふくおかフィナンシャルグループ	デジタルを軸に新しい金融サービスを生み出す基盤を構築する
アビームコンサルティング	IT投資評価基準のグローバル統一	グローバルでバラバラだったIT投資の判断基準を統一し、経営判断の質とスピードを高める
野村総合研究所（NRI）	人工知能を活用したデリバティブ契約業務の効率化	AIを活用して契約業務を効率化し、作業負荷の軽減と業務精度の向上を実現する
ベイカレントコンサルティング	サイバーセキュリティ管理態勢の構築	企業のセキュリティ課題を整理し、優先度をつけて対策を進める体制を整える
レイヤーズコンサルティング	自動車部品メーカーにおける開発プロセス改革基本構想策定	製品開発の進め方を見直し、品質とスピードを両立できる仕組みを設計する

上記のコンサルティングファームは、得意領域や独自の強みを活かした支援を展開しています。それぞれの具体的なプロジェクト事例を詳しく見ていきましょう。

アクセンチュア

アクセンチュアは、ふくおかフィナンシャルグループのITコンサルタントとして、日本初のデジタルバンク「みんなの銀行」の立ち上げを支援しました。

このプロジェクトでITコンサルタントが担当した主なIT化の仕事内容は、以下のとおりです。

預金残高や決済を管理する機能のフルクラウド化
使いやすい画面デザイン（UI・UX）の設定
顧客対応システムのクラウド化

ITコンサルタントはスマートフォンアプリで完結できるシステムの構築から、直感的に操作しやすい画面デザイン（UI・UX）の設計まで担当します。

銀行のシステムは巨大な専用コンピューターで作るのが常識でしたが、クラウドを活用することで、コロナ禍でありながらわずか1年半（18ヶ月）でシステムを構築しました。

※ 参考：アクセンチュア事例紹介・株式会社みんなの銀行

アビームコンサルティング

アビームコンサルティングは、オリンパス株式会社に対し、IT投資評価基準をグローバルで統一するプロジェクトを支援しました。

事業拡大にともなうITコスト増加やガバナンス不足という課題に対し、アビームコンサルティングは現場と連携し、わずか6ヶ月間でIT投資ポートフォリオ評価の仕組みを構築します。

ITコンサルタントが担当した主な仕事内容は、以下のとおりです。

投資判断の自動スコアリング化（点数化）
業界特有の法規制チェックを標準実装
ITコストのデータをグラフとして可視化

このプロジェクトによって、投資価値が自動で点数化できる仕組みを作っただけでなく、オリンパス株式会社のITコストの可視化と無駄な投資の削減を実現しました。

とくに医療機器業界に必須の法規制対応を評価項目に組み込むなど、クライアントの実情に即した評価表を作成した点が特徴です。

ITコンサルタントは意思決定ルールをデジタル化し、企業のスピードと精度を高める役割を担っています。

（※）参考：ABeam Consulting事例・オリンパス株式会社

野村総合研究所（NRI）

野村総合研究所（NRI）がみずほ銀行と手掛けたのは、AIを活用したデリバティブ契約業務の効率化プロジェクトです。

銀行ではデリバティブという複雑な金融派生商品を扱う際、システムへの情報登録や過去情報の参照に膨大な手作業と専門的知見が必要という課題がありました。

ITコンサルタントが担った主なIT化の仕事内容は、以下のとおりです。

複雑な契約書の自動読解・データ化
重要なルールの自動抽出する機能
ベテランの知見を検索システム化

ITコンサルタントは英国のAI技術を取り入れた認識エンジンを活用したシステムを構築することで、業務工数を削減し生産性を向上させました。

また業務効率化だけでなく、ベテラン社員のノウハウの保存までも、デジタル技術で実現しています。

（※）参考：NRIニュースリリース

ベイカレント

ベイカレントコンサルティングは、国内金融機関に対し、サイバー攻撃から資産を守るためのサイバーセキュリティ管理態勢の構築を支援しました。

このプロジェクトにおいて、ITコンサルタントが担当した主な仕事内容は以下のとおりです。

セキュリティ対応する専門組織のCSIRT（シーサート）の立ち上げ
緊急対応のアルゴリズム（対応フロー）化
被害状況の可視化と報告ルートの整備

ITコンサルタントは専門組織を立ち上げ、金融庁の基準を達成したシステムを導入しました。またハッキングなどの緊急事態が発生した際に、現場がスムーズに動くためのプロセスを構築をしています。

セキュリティシステムの導入だけでなく、攻撃を受けた瞬間に組織全体が防衛する仕組みを作り上げるのも、ITコンサルタントの仕事です。

（※）参考：baycurrent・セキュリティ

レイヤーズ・コンサルティング

レイヤーズコンサルティングは、大手自動車部品メーカーの開発プロセスの改革とシステム化に向けた設計図作りを支援しました。

ITコンサルタントが担当した主なIT化の仕事内容は、以下のとおりです。

業務課題をITで解決できるかの仕分け
開発プロセスのデータ化
システム導入に向けた実行ロードマップの作成

現場担当者から役員までを含むチームを作り、ポイントを絞って話し合うことで、無駄なシステム投資を防ぎ、必要なIT機能だけを特定できました。

いきなりシステムを作るのではなく、どの業務をIT化すれば効果が出るのかという設計図を描くことも、ITコンサルタントの重要な仕事です。

（※）参考：LAYERSCONSULTING・コンサルティング事例

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ITコンサルタントの仕事内容に関するFAQ

ITコンサルタントの仕事内容は多岐にわたるため、求められるスキルや適性について不安を感じる人も多いでしょう。

ここではITコンサルタントの仕事内容においてよくある質問に回答します。

ITコンサルタントに必要なスキルや資格はある？

ITコンサルタントには必須の資格はありませんが、コンサルタントとして活躍するためには論理的思考力やコミュニケーション能力、ITに関するスキルを持っておくことは推奨されるでしょう。

たとえばITの資格や専門性の深さを示す資格では、以下のようなものがあります。

CompTIA IT Fundamentals (ITF+)
オラクルマスター
基本情報技術者試験
中小企業診断士
CISA（公認情報システム監査人）

以下の記事では、ITコンサルタントに必要なスキルや具体的な資格を詳しく紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

ITコンサルタントにおすすめの資格16選を一覧で紹介！難易度や何をするかも解説

ITコンサルタントに向いている人は？

ITコンサルとして活躍する人には、以下のような共通する特徴があります。

論理的な課題解決能力がある
プレッシャーの中で冷静に責任を果たせる
変化や不確実性を楽しみ柔軟に対応できる

以下の記事では、ITコンサルタントに向いている人だけでなく、向いていない人の特徴も紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

ITコンサルに転職して後悔する人や向いていない人は？年収や仕事内容と必要なスキルを解説

ITコンサルタントとSlerの違いは？

ITコンサルタントとSIer（システムインテグレーター）の違いは、プロジェクトにおける目的と担当工程にあります。ITコンサルタントとSIerの違いは、以下の表のとおりです。

項目	ITコンサルタント	SIer
目的	経営課題の解決	システムの構築・安定稼働
担当工程	上流工程	実務工程

以下の記事では、SIerからITコンサルタントへ転職を成功させた事例も紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

ITコンサルタントとSIerは違いは？年収やキャリアパスから転職判断基準まで解説

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ITコンサルタントの求人情報

ITコンサルタントへの転職を成功させるには、自身のスキルとファームの専門性が合致する求人に出会うことが不可欠です。ITコンサルタントの求人は、大手総合系ファームからIT特化型ファームまで幅広く存在します。

各社が求める募集要件は細分化されており、公式サイトから案件を見極めるのは容易ではありません。MyVisionはコンサル業界に特化したエージェントとして、各社の最新動向や採用基準を網羅的に把握しています。

非公開の優良案件も案内していますので、効率的にITコンサルタントの求人情報を知りたい人はぜひご活用ください。

ITコンサルティングの求人情報

UXコンサル担当

想定年収

600～1,200万円

勤務地

東京都港区

業務内容

【事業概要】「顧客体験を通じて、事業の成長を共にデザインする」私たちは、デザインを「表層のUI」ではなく「事業成長のレバー」と捉えています。クライアントの本質課題を発見し、UX戦略を起点に新しい価値を共創する仲間を募集します。マーケティング事業部(クリエイティブ部門)は、2025年5月より本格始動。 DX推進・新規事業立ち上げ・サービスリニューアルなど、業界を問わず「変革のデザイン」を支援しています。 UI/UX設計・体験戦略・情報設計・UIデザイン・開発ディレクションまで、上流から実装・運用まで一気通貫で手掛ける体制を構築中。今後はさらに、UX戦略・事業デザインの領域を強化していきます。【仕事内容例】 UXコンサルタント/UXディレクターとして、クライアントと共に以下を推進します。 ● UX戦略・上流設計経営/事業課題に基づくUX戦略の立案・要件整理ビジネスゴールとユーザーゴールを統合する設計思想の策定ペルソナ/ジャーニー/価値マップ/サービスブループリントなどの設計支援 ● 体験設計・デザイン推進プロダクト・サービスのUX改善提案および情報設計UIデザインの方針策定・レビュー・デザインシステム構築、リサーチ設計(定性・定量調査、ABテスト、ユーザビリティ検証) ● マネジメント/共創経営層・PdM・開発・デザインチームとの共創ワークショップ若手デザイナー・リサーチャー育成組織全体のナレッジマネジメントと教育体制設計【プロジェクト例】ー◇建設業向け新規サービス開発(立ち上げ〜グロースまで一貫対応) ー◇公営競技施設の新規アプリ開発におけるUX設計・UIデザイン支援(リサーチ〜プロトタイプ〜実装まで一貫対応) ー◇エンタメ系新規事業の立ち上げにおけるUIデザイン・ブランド体験設計(ゲーム・メディア領域) ー◇通信キャリアのAI関連プロダクトPoCにおけるUXリサーチ・UIデザイン検証ー◇金融機関向けデザインシステム構築と運用ガイドライン策定ー◇自社サービス「StarTeam」のデザイン設計(要件定義〜デザイン)

コンサルタント(ITor物流経験者)

想定年収

500～800万円

勤務地

千代田区

業務内容

【ミドルマーケットを中心としたDX化/新規事業構築支援を行うビジネスコンサルティングファーム】 ●物流DXを中心に、戦略立案・プロジェクト企画・プロジェクトマネジメントを行います(同時案件数:1～3件程度) ●特にWMS(倉庫管システム)などのシステム/自動搬送ロボット、AIの導入に強みがあります・業務の現状分析・To-Be像策定・システムの現状分析・To-Be像策定・ベンダー選定支援・導入までの並走支援=プロジェクトマネジメント・費用対効果の試算　など物流業界、特に倉庫内や輸送領域などにおけるDXコンサルは、現在需要に対して供給の少ないブルーオーシャンのような存在と捉えています。物流業界はコストセンターという特性から、これまでなかなか投資が進んできておらず、デジタル化や機械化が遅れている領域です。しかし人手不足などの波が押し寄せており、社会課題化が進む物流業界において改革まった無しの状況になっています。これまで案件が少なかったが故に、支援するコンサル側も育ってきておらず、経験値のあるプレーヤーが少ないため、この領域を経験された方の市場価値は今後非常に高騰すると考えております。職務内容 Tコンサルティング業務となります。中小・中堅企業を中心に、事業戦略整理やプロジェクト企画・マネジメント支援を行っていただきます。 ●事業戦略企画・整理・戦略立案支援・IT等グランドデザイン策定支援 ●新規事業立上げ支援 ●プロジェクト企画・RFP作成支援・ベンダー選定支援・業務改革支援・リサーチ支援 ●プロジェクトマネジメント支援・PMO業務・役員/事業部長サポート・現場のハンズオン支 ※変更の範囲会社の定める業務

セキュリティエンジニア

想定年収

勤務地

東京都新宿区

業務内容

サイバーセキュリティに関するコンサルティング ●セキュリティコンサルタントとしてキャリアアップガバナンス構築からセキュリティの各領域に対するソリューション提案・実行支援まで、お客様の課題に合わせて包括的なセキュリティ向上に向けて支援して頂きます。セキュリティエンジニアからセキュリティコンサルタントとして、高付加価値人材として成長できる環境を整えています。《取引先例》五大商社、大手鉄鋼系事業会社、SaaS、大手SIer、シンクタンク、外資系コンサルティングファーム《弊社社員の収入例を紹介》 ●セキュリティエンジニア(33歳) 前職:年収452万円⇒当社:年収720万円＊CSIRTの体制構築～運用までの経験を有していた点が高評価

【業界経験者/マネジメントポジション】ビジネスプロデューサー

想定年収

1,000～2,000万円

勤務地

東京都港区

業務内容

大手クライアントのデジタル顧客接点の戦略設計から実行最適まで、一気通貫で支援するデジタルカスタマーエクスペリエンスのコンサルティングファームでのマネージャーロールです。プロジェクトの種類は、大手日系企業のクライアント様を中心に多様ですが、企業の中長期戦略や業界の変革に携われる案件が大半を占めております。顧客の経営レイヤーと直接対峙でき、カルチャー形成や組織制度設計といった経営アジェンダにも携われます。当社はソリューションありきの提案ではなく、『顧客のDCXをどのように設計すべきか』という視点から支援します。特定のソリューション販売やカスタマーサクセスではなく、施策横断でのCX設計で本質的な価値提供を実現したい方におすすめです。また、徹底した実力主義の社風は成果次第では顧客の経営層と直接対峙しつつ、早期に部長、役員への昇格も見込めることから、チャレンジングなキャリアを積むことが期待できます。 ▼プロジェクト事例(分社化前含む) ●2020東京大会機運情勢に向けた経済団体のコミュニケーション戦略立案・クライアント:オリンピック・パラリンピック等経済界協議会様・プロジェクト概要:日系大手企業の経済団体におけるコミュニケーション戦略の立案から実行支援まで・具体的な支援内容・団体の目的/提供価値の整理・年度ごとのコミュニケーション戦略の立案・大会終了後のレガシー戦略立案・IOC/政府/各種自治体向けの活動報告・IOC/政府/各種自治体と連携した各種イベントの企画及び運営・団体のデジタルチャネル全般の戦略立案及び運用支援 ●グローバルBtoBメーカーにおけるWebサイトリニューアル支援・クライアント:グローバルBtoBメーカー様・プロジェクト概要:主要7カ国統括でのデジタルマーケティング戦略の策定及びWebリニューアル・具体的な支援内容・グローバル含めたDCXの戦略検討・Webサイトリニューアルの目的定義&KPIへの落とし込み・Webアクセスログ解析の体制検討&運用設計・プロジェクト推進会議体の設計・ステアリングコミッティ会議へのプロジェクト方針案の上申対応・海外拠点からのヒアリングを通しての戦略の磨き込み・各国のリニューアルにおけるプロジェクトのディレクション及び進行管理

【業界経験者】ビジネスプロデューサー

想定年収

600～1,500万円

勤務地

東京都港区

業務内容

大手クライアントのデジタル顧客接点の戦略設計から実行最適まで、一気通貫で支援するデジタルカスタマーエクスペリエンスのコンサルティングファームの立ち上げメンバーです。プロジェクトの種類は、大手日系企業のクライアント様を中心に多様ですが、企業の中長期戦略や業界の変革に携われる案件が大半を占めております。顧客の経営レイヤーと直接対峙でき、カルチャー形成や組織制度設計といった経営アジェンダにも携われます。当社はソリューションありきの提案ではなく、『顧客のDCXをどのように設計すべきか』という視点から支援します。特定のソリューション販売やカスタマーサクセスではなく、施策横断でのCX設計で本質的な価値提供を実現したい方におすすめです。また、徹底した実力主義の社風は成果次第では顧客の経営層と直接対峙しつつ、早期に部長、役員への昇格も見込めることから、チャレンジングなキャリアを積むことが期待できます。 ▼プロジェクト事例(分社化前含む) ●2020東京大会機運情勢に向けた経済団体のコミュニケーション戦略立案・クライアント:オリンピック・パラリンピック等経済界協議会様・プロジェクト概要:日系大手企業の経済団体におけるコミュニケーション戦略の立案から実行支援まで具体的な支援内容・団体の目的/提供価値の整理・年度ごとのコミュニケーション戦略の立案・大会終了後のレガシー戦略立案・IOC/政府/各種自治体向けの活動報告・IOC/政府/各種自治体と連携した各種イベントの企画及び運営・団体のデジタルチャネル全般の戦略立案及び運用支援 ●グローバルBtoBメーカーにおけるWebサイトリニューアル支援・クライアント:グローバルBtoBメーカー様・プロジェクト概要:主要7カ国統括でのデジタルマーケティング戦略の策定及びWebリニューアル具体的な支援内容・グローバル含めたDCXの戦略検討・Webサイトリニューアルの目的定義&KPIへの落とし込み・Webアクセスログ解析の体制検討&運用設計・プロジェクト推進会議体の設計・ステアリングコミッティ会議へのプロジェクト方針案の上申対応・海外拠点からのヒアリングを通しての戦略の磨き込み・各国のリニューアルにおけるプロジェクトのディレクション及び進行管理

ITコンサルティングの求人情報一覧

まとめ

ITコンサルタントの仕事内容は、現状分析から戦略立案、さらには実行支援にまで多岐にわたります。テクノロジーを武器に企業の経営課題を根本から解決するため、担当する案件によって、求められるスキルや仕事内容は大きく異なるのも事実です。

アクセンチュアなどの各コンサルティングファームの事例を知り、ITコンサルタントに求められる要件を理解することで、コンサル転職の成功につながります。

自身の強みをITコンサルタントの業務にどう活かせるかを、IT業界のプロフェッショナルの視点に触れることで、採用率を高められるでしょう。

MyVisionでは数多くの転職を成功させてきた専門のコンサルタントが、あなたの市場価値を最大化する支援を提供します。MyVisionに在籍しているコンサルタント一覧を事前に確認できますので、一度目を通してしてみてください。

業界に精通したアドバイザーが、非公開求人のご紹介から選考対策まで、あなたのキャリア構築をトータルでサポートします。ITコンサルタントへの転職を検討されている人は、ぜひMyVisionへご相談ください。

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