ドリーム・アーツでは、大企業向けに提供する自社SaaSプロダクトの導入を通じて、業務変革・DX推進を支援する導入コンサルタント/プロジェクトマネージャーを募集しています。 お客様の業務課題を深く理解し、プロダクトの特性を活かした最適な導入戦略を立案・実行をおまかせします。 単なるシステム導入にとどまらず、業務プロセスの再設計や組織変革の支援まで踏み込む、コンサルティング型のプロジェクト推進を担っていただきます。 【主な業務】 ●導入コンサルティング・プロジェクト推進 ・顧客の業務課題・業務フローのヒアリングと分析 ・プロダクトを活用した業務改善・業務設計の提案 ・プロジェクト計画の策定、進行管理、リスクマネジメント ・アジャイル的な手法による導入プロジェクトの推進 ・顧客との定例会・ワークショップの設計・ファシリテーション ・導入後の定着支援・活用促進 ●ステークホルダーマネジメント ・顧客企業の複数部門・階層との関係構築・調整 ・社内の開発・営業・サポートチームとの連携 ・顧客の経営層・現場双方との合意形成支援 ●技術的支援(※スキルに応じてお任せします) ・製品のカスタマイズや設定支援 ・顧客要件に応じた追加開発の要件定義・仕様調整 ・開発チームとの連携による品質・納期管理