【DMM発の事業家集団のAlgoageで、新規事業の創出からグロースまでを担う事業開発】 事業責任者候補としてご入社いただき、現状検証をしているCS向けAIプロダクトを立ち上げ、事業成長を牽引していただきます!同時に、「事業創造会社」を目指すAlgoageのコアメンバーとしてジョインいただくため、本事業に限らず様々な事業を立ち上げていくことに熱量を持てる方を歓迎します。 ▼カスタマーサポート支援AI事業の事業責任者候補の業務 1)PMFまでの計画策定と実行 ・市場調査および競合分析を行い、プロダクトの市場適合性を検証 ・顧客ニーズのヒアリングと要件定義 ・AIを活用した、業務省力化、自動化システムの設計および開発の指導 ・顧客からのフィードバックを基にプロダクトの改善と最適化 ・開発チームを巻き込んだプロダクトマネジメント 2)事業グロースにむけた推進計画策定と実行 ・戦略マーケティング、ユーザー獲得しビジネスモデル最適化、収益モデル確立 ・事業の進捗管理および関係者との調整、連携 ・KPI設定およびパフォーマンス分析 ・非連続的な事業成長シナリオの策定と実行 ・事業グロースに必要な再現性を特定して、組織化